建行重要客户服务系统概要设计
重要客户服务系统概要设计 重要客户服务系统项目组 2001年8月16日 一、概述 6 二、技术实施方案 7 1）客户服务分中心与城综网联网拓扑图 7 2）开发实施所涉及的重要事项 7 λ 分中心联入业务主机模式 8 λ 凭证打印、使用的具体办法 8 λ 中间件和交换平台的使用情况 8 3）交换平台网关接口组件设计 8 三、数据结构 11 1）组件接口部分虚拟机构、虚拟柜员 11 2）业务种类表 11 3）交易码表 11 4）各系统响应码表 11 5）流水表 11 6）重要客户信息表 11 四、系统约定 11 1） 重要客户系统分中心报文标准 11 2）文件传输的文件名及文件目录约定 11 λ 批量文件的文件名 12 λ 文件存放的目录 12 3）重要客户服务系统交易码编码规则 12 4）MessageId 的说明 12 5）UserId的说明 12 6）分中心对综合网会计部分接口 12 7）分中心对综合网储蓄部分接口 13 五、分行接口功能实现方案及处理流程 13 1）、分中心对综合网有关会计的接口 13 λ 分中心向综合网系统签到 13 λ 分中心向综合网系统签退 14 λ 付 、收款方会计系统记帐 14 零余额扣款 15 λ 通知会计系统打印凭证、办理清算 15 λ 业务实时监控和查询（公司负责） 16 λ 会计系统单笔冲正交易 16 λ 查询会计系统科目余额 16 λ 查询会计系统帐户余额 17 λ 查询会计系统单个帐户当日流水 17 λ 批量查询账户余额（账户数目每次有最大数N） 17 λ 批量查询账户流水（账户数目每次有最大数N） 17 λ 分中心传送客户账号清单 17 λ 分中心取回会计批量账户昨日流水和余额文件 17 λ 取得会计系统当日对帐清单文件 18 λ 会计系统批量记账交易 18 λ 会系统计批量冲正交易 19 2）、分中心对综合网有关储蓄部分接口 19 λ 代理股民保证金开户 19 λ 代理股民保证金销户 20 λ 代理深交所开股东代码卡 20 λ 代理上交所开股东代码卡 20 λ 追加股东代码 20 λ 修改股东信息 20 λ 银行储蓄卡资金转入 20 λ 银行储蓄卡资金转出 21 λ 查询单个储蓄卡号帐户余额 21 λ 批量查询储蓄卡账户余额 21 λ 取回储蓄系统对帐文件 21 λ 储蓄卡账户批量转入、转出交易 21 λ 取储蓄系统批量转入、转出交易结果文件 22 λ 储蓄系统储蓄卡资金限额转出 22 λ 储蓄系统储蓄卡资金全额转出 22 六、与会计系统接口 22 向会计系统签到12005101 23 向会计系统签退12005102 23 收、付款方会计系统记帐12005120 23 收、付款方会计系统记帐异常处理12005124 24 零余额扣款12005121 25 通知会计系统打印凭证12005122(*) 26 会计系统单笔冲正交易12005123 27 查询会计系统科目余额12005150 28 查询会计系统帐户余额12005151 28 查询会计系统单个帐户当日流水12005152 29 批量查询帐户余额12005153 29 批量查询帐户流水12005154 30 分中心传送客户帐号清单12005180 31 分中心取回会计系统批量帐户昨日流水和余额文件12005181 31 取得会计系统当日对帐清单文件12005182 32 七、与储蓄系统接口 32 向储蓄系统签到12005201 33 向储蓄系统签退12005202 33 银行储蓄卡资金转入、转出12005220 34 银行储蓄卡资金转入、转出异常处理12005221 34 查询单个储蓄卡帐户余额12005250 35 批量查询储蓄卡帐户余额12005251 36 取回储蓄系统对帐文件12005280 36 储蓄卡帐户批量转入、转出交易12005281 37 储蓄系统储蓄卡资金限额转出12005283 37 储蓄系统储蓄卡资金全额转出12005284 38 八、代理业务与储蓄系统接口 39 代理深交所开股东代码卡12001805 40 代理上交所开股东代码卡12001806 41 代理股民保证金开户12001801 42 代理股民保证金销户12001802 43 追加股东代码12001804 43 修改股东信息12001803 44 一、概述 为确保总行开发推广的重要客户服务系统项目在苏州建行的顺利实施，通过认真学 习分析总行的业务需求及接口规范，并参照其他建行重要客户服务系统项目开展的具体 情况，编写了苏州建行重要客户服务系统技术概要设计。 本文档对用户所提出的需求进行分析，对系统的功能和性能要求进行了细化说明， 力求详尽、准确、清晰、完整地反映用户的需求，使任务提出者与开发者双方对项目的 需求有一个共同的理解，使之作为整个开发工作的前提和基础。 本文档是系统分析的一个组成部分，是概要设计、详细设计的基础，同时也作为项 目测试和验收时确认的依据。 本文档预期读者为重要客户服务系统项目组人员及参与项目设计、开发、测试的人 员。 由于苏州建行自成重要客户服务分中心，无二级分行，新加入业务系统需要通过交 换平台，完成对综合网的业务请求。在现有的结构基础上，参照总行总体实施方案及接 口规范，充分利用先进数通公司提供的交换平台软件系统，制定接口及实施计划。 二、技术实施方案 1）客户服务分中心与城综网联网拓扑图 … … 其中分中心通信组件，作为交换平台网关部分存放交换平台主机；分中 心通信组件提供统一XML报文转接函数；组件全部功能程序包括VIP通信接口函 数使用、TUXEDO WS的ATMI接口函数、交换平台网关接口函数，与交换平台通过网关IPC机制进 行请求交换； 组件接口部分逻辑上被认为储蓄或会计柜台，具体说针对综合网的交换 平台，组件接口都被认为是辖区内储蓄、会计网点。接口部分要建立综合网（ 如：37061）与储蓄、会计虚拟网点的对应表。针对BTB的会计业务，接口认为 虚拟柜台，解决传输mac校验问题，综合网端以虚拟柜台进行mac校验，以开户 柜台、固定虚拟柜员进行记帐。 组件接口部分根据来自分中心报文Head的“接受方机构号”（如：37061） 进行综合网机构寻址； 2）开发实施所涉及的重要事项 分中心联入业务主机模式 通过交换平台屏蔽业务系统差异，提供统一后台记帐接口。 凭证打印、使用的具体办法 方式一：如果总行提供集中处理点软件，可以通过集中处理点进行会计记帐凭 证的实时打印；对后台清算的帐务，凭证日终批量在集中点打印。 方式二：提供会计前台生成打印记帐凭证。 中间件和交换平台的使用情况 交换平台使用BEA公司的TUXEDO中间件，完成交易请求数据的安全、完整传 输，交易事务的一致性保证，服务具有负载均衡、动态伸缩等管理功能，各系统 通过TUXEDO域划分管理。发往交换平台的为主交易服务，交换平台发往各系统的 为子交易服务，通过交换平台完成子交易拆分调度、数据转换、数据依赖路由， 交换平台通过网关组件完成与不使用TUXEDO中间件系统连接，组件为交换平台与 其他异构系统沟通的桥梁。 3）交换平台网关接口组件设计 1. 组件结构 通过对大客户系统的分析，我们对交易请求方向进行分析，目前只有两种交易方式： 请求银行端交易、银行端请求的交易。 对这两种交易方式分别设计一个组件，完成VIP交易请求和交换平台交易请求的翻译 转换。以交换平台为核心，代理交换平台接收交易请求组件为接收组件，代理交换平台 发送交易请求组件为发送组件，接收组件为网关的客户组件、VIP的服务组件，发送组件 为网关的服务组件、VIP的客户组件。
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