连锁四大家族争食药品零售市场
■品牌是北京药业竞争中的关键
越来越多的“平价”药店进入百姓的视野，“平均降价25%至40%”的促销广告随处可见。行业竞争的加剧给广大药品流通企业带来了前所未有的挑战。日前，零点调查公司发布的一份调查报告显示，目前全国药品生产企业已经达到了6000多家，药品批发企业17000多家，药品零售企业则达到了12万家。
据了解，这是由于随着我国市场经济的深入发展，医疗制度的改革，药品分类管理的实施，市场在资源配置中的基础性作用日益加强，使得广大“业外人士”纷纷加盟到药品流通的商务流程中来的结果。尤其是北京的药业市场，有金象、同仁堂等诸多品牌，如何在北京药业竞争中取胜，谁在北京药业竞争中品牌竞争力最强，零点调查公司透露，网络资源、客户管理和打造品牌是北京药业市场竞争的关键。
■北京“四大家族”已建立规模优势
目前，发展连锁经营已经成为药品零售业发展的一大趋势，连锁的根本目的在于降低采购成本，提高企业的综合价格竞争优势，从这一点来说，现代药品零售商能否具有足够的网络资源，从而增强其在价格谈判席上的影响力，成为打造企业核心竞争力的“第一要素”。
就北京的连锁药店来说，号称四大家族的“金象大药房、同仁堂、嘉世堂、医保全新”均在开展连锁经营，各自的规模优势在一定范围内已经建立，例如金象大药房在北京及外埠设立的直销店、加盟店已达到200多家，这在目前市场相对分散的药品零售业来说应该具有了相当的规模，但对比强势品牌、领导品牌应该具备的基本特征，连锁门店的规模还不够大，跨区域发展的能力需要进一步提高，这些方面目前仍是中国药品零售业普遍存在的问题。
中国加入世贸组织后药品零售市场的开放势在必行，根据WTO的相关协议，我国将于2003年1月向外资开放药品分销服务，允许国外药品流通企业进入中国市常可以想象的是，在国内药品零售市场本已白热化的竞争格局中，重量级外资的入侵必然会重新改写国内药品零售业的市场分布，国内的企业如果还不能在网络规模上迅速成长，在成本控制上积累足够优势，被外资吞并的可能性将会不断上升。
■有效的客户管理产生“情感利益”
连锁四大家族争食药品零售市场