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六、动用历史元素，不忘现代感觉——终端消费者游戏
2000年的文化固然动人，夜场红酒喝归喝，总要喝出点什么——好，有才华的白领，有酒量的酒徒，有心思的酒鬼，“酒后吐真言”让你荤的、素的、洋的、土的只要够精、够色、够真、够邪、够浓，一个礼拜创造一堆，每个晚上都能发挥，越是琢磨越要多喝几杯，喝得越多文字越美，喝到周末被评为“最有才华的酒鬼”、“最有魅力的酒仙”、“莫高今日醉”，让最有肚量的酒徒比酒量，“莫高魅力秀”让最有气质的酒保和着现代的音乐调酒，没准哪天还能请一个国际级调酒师来让滚石爆棚，“莫高新鲜饮”，让闲来无 聊的人瞎琢磨，让深暗酒味的人肆言发挥，莫高+可乐、莫高+雪碧太初级，只要味道好喝，酒色醉人，莫高加什么都行，看你怎么做，我们在最好的酒场评比，在最美的敦煌等你。——所有一切的努力和创意性的游戏，就是带给你永不满足的消费者一个接一个的刺激，莫高深不可测，莫高乐趣多多，和莫高在一起，就像面对2000年深厚底蕴的宝藏，永远有意想不到的惊奇和惊喜等着你，来，只要你爱玩，你会玩，你敢秀、你想赢，莫高等你来，青春不留返，中年更可爱，有莫高在，风采秀出来，怎么来，莫高随你来。

面对成千的葡萄酒品牌和成千的不同建议，消费者在超级市场酒区的柜台前会有一种迷失方向、无从着手的感觉。这就需要有专业酒知识的导购加以指点，使顾客可买到满意的葡萄酒。 　　
着重把工作放在由经过培训的售货员或导购咨询员来对产品进行宣传和介绍上，也就是应让有酒类知识的人担任对酒产品的咨询服务工作。 　
在任何情况下，导购咨询员对消费者的提问及需求，做到有问必答的热情服务。

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