运营沙盘对抗操作手册-运营商
欢迎您和您的团队进入电信运营沙盘对抗，现在您们已经是本地区一家移动通信运营商的高层管理团队
一、 背景信息资料介绍：
1、用户类型：本地区共有潜在用户1000万，分为8种用户类型

2、用户及业务基本信息表
3、每公司的初始资源：初始资金4亿元，各公司初始员工100人。
二、市场份额分配说明：
1、产品竞争力得分说明：
 产品竞争力=a网络感知得分+b需求满足得分+c市场营销得分+d价格得分
 网络感知、需求满足、市场营销、价格，各单项满分为100分
 a，b，c，d为加权系数，4个系数加权值为100
 每类型用户加权系数分配都各有侧重，其规律可参考各类型用户描述
 例：
 我们假设SS6用户a=20，b=30，c=30，d=20
 甲公司，网络感知80分，SS6用户需求满足50分，市场营销80分，SS6用户价格60分；
 甲公司SS6产品竞争力=20×80+30×50+30×80+20×60=6700
2、用户市场份额分配说明：
 公司选出目标市场用户群，在被选用户群中各公司产品根据竞争力得分比重进行市场份额的分配，未被选中的用户群不进行分配
 例：
 甲公司，SS1得分1000；乙公司SS1得分2000；丙公司SS1得分3000；
 SS1市场份额分配甲公司为1000/(1000+2000+3000)=16.7%；
 SS1市场份额分配乙公司为2000/(1000+2000+3000)=33.3%；
 SS1市场份额分配丙公司为3000/(1000+2000+3000)=50.0%。
 备注：
 此份额为根据竞争力的可分配份额，但实际分配份额会受到网络容量、员工数量的限制
三、网络感知得分说明
 网络负载与得分：
 网络负载率0.6 70分
 网络负载率0.7 50分
 网络负载率0.8 30分
 网络负载率0.9 10分
 网络负载率1.0 0分
 备注：网络维护每投入整网建设成本（整网成本为每季度建设累计成本之和）的1%可得1分，最多可得30分
 例：
 第1季度网络建设成本1亿，负载率0.6，维护投入1千万；则1季度网络得分为80分（0.6负载对应70分，维护投入为整网成本10%可得10分）
 第2季度网络建设成本1亿，负载率0.7，维护投入1千万；则2季度网络得分为55分（0.7负载对应50分，维护投入为整网成本5%可得5分）
四、需求满足得分说明
 每类型用户都有自己的期望业务，运营商开发提供这些业务即可满足相应用户的需求，需求满足得分按照用户类型计算
 业务需求分为A、B、C三类
 A类业务有A1、A2、A3、A4
 B类业务有B1、B2、B3、B4、B5、B6
 C类业务有C1、C2、C3、C4、C5、C6
 业务类型与得分
 每种A类业务开发投入1000万 20分
 每种B类业务开发投入3000万 30分
 每种C类业务开发投入5000万 50分
 例：
 第1季度开发A1、A4，投入2千万；则1季度SS1人群得分为20分，SS7人群得分为20分，SS8人群得分为20分；其它人群需求满足不得分
 第2季度开发B1、C6，投入8千万；则2季度SS1人群得分为50分，SS7人群得分为20分，SS8人群得分为70分；其它人群需求满足不得分
五、市场营销得分说明
 公司每回合由市场营销经理进行市场宣讲，由评委对其打分，评委给出的分数为60、70、80、90四个分数档并按照评委人数取算数平均值；
 市场宣传投入每1000万可得1分，最多为10分；
 例：
 甲公司，投入2千万，宣讲后，评委1打分70、评委2打分80、评委3打分70；则甲公司市场营销得分75。其中投入2千万得2分；评委得分（70+80+70）/3=73
 乙公司，投入8千万，宣讲后，评委1打分60、评委2打分80、评委3打分90；则乙公司市场营销得分85。其中投入8千万得8分；评委得分（60+80+90）/3=77
六、价格得分说明
 价格得分按用户类型计算，每类人群有自己的最高承受资费，如果产品资费高于承受资费则产品在此用户群所占份额为0，如果产品资费不高于承受资费则价格基础得分为60，产品资费每低于承受资费0.1元则可加10分，满分100
 例：
甲公司，产品资费0.8元；则甲公司SS1、SS2用户价格得分均为80，这2类用户最高承受资费是1.0元，因此甲公司基础得分60，产品资费便宜0.2元加20分；甲公司SS4、SS6用户价格得分均为60，这2类用户最高承受资费是0.8元，只有基础得分60，其他用户价格不得分

七、运营实战流程图

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