管理学原理与经营计划---计划(ppt)
第一章 计划
计划在管理工作中的位置
计划作为管理的基础
计划的种类
目的：企业基本职能
目标：计划的终点
策略：配置企业资源
政策：指导决策的原则
程序：活动的时间顺序
规则：明确的处理准则
规划：综合性的计划
预算：数字化的规划
战略：指导竞争的总策略
战术：对战略的支持
规划：战略战术的具体化
预算：货币化的规划
政策：指导决策的原则
规则：明确的处理准则
程序：活动的时间顺序
讨论（1）
企业的目的是服务社会还是获取利润？
如何看待“宁要份额，不要利润”？
预测与战略
预测是计划的前提
预测的主要方法
德尔菲法；
趋势或周期分析法
相关分析法
能否根据预测来制定企业战略？

竞争服从战争规律，因此孙子兵法适用于市场竞争。
市场预测相当于战争情报，是制定战略的依据。但如果没有正确的战略思维，预测是无法发挥作用的。
比较：竞争与战争
市场竞争地形图：波特理论
波特的三个一般性竞争战略
成本领先战略
标歧立异战略
目标集聚战略
战略思维：孙子兵法
知彼知己，百战不殆；
道，天，地，将，法；（产业前途，契入时机，竞争格局，领导才能，制度执行）
为将五德：智，信，仁，勇，严
善战者，求之于势；
兵者，诡道也；
兵贵胜，不贵久；
兵无常势，水无常形
十则围之，五则攻之，倍则分之，敌则能战之，少则逃之，不若则能避之
讨论（2）
拍脑袋与科学预测和决策是什么关系？
竞争如战争，市场如战争。那为什么竞争的结果不是硝烟、废墟，而是商品琳琅满目？


战略与决策
决策的有限理性
制定决策的步骤：
拟订备选方案
评估（定性；定量：边际分析，成本效益分析等）
研究与分析
程序化决策与非程序化决策
确定条件决策与风险条件决策
制定战略是非程序化决策
风险决策工具：决策树；优先理论；决策支持系统
决策树
比较：管理信息系统与决策支持系统
管理信息系统
侧重结构性任务和日常决策
强调数据存储
管理人员间接利用数据
依赖于计算机专家
利用数据要求管理人员等待
不完全了解决策的本质
注重效率
决策支持系统
侧重半结构性任务
强调数据操作
管理人员直接利用数据
依赖于管理人员的判断
直接利用计算机和数据
管理人员了解决策环境
注重效益

经营计划编制（规划）
拟订与总战略相应的各部门战略（战术）
根据各部门工作的相关性和期限编制总经营计划；
根据总经营计划编制各部门内部的工作计划；再次协调后确定部门级的经营计划。
根据部门工作计划编制预算。
分解部门工作计划，制定季、月、周、日工作计划；
经营计划编制图解
作业计划编制技术：甘特图
作业计划编制技术：带有分项目的甘特图
作业计划编制技术： 带有分项目和分项目网络的甘特图
作业计划编制技术：计划评审技术
编制计划的原则及前提
限制因素原则
投入原则
灵活原则
导向变化原则
前提：战略目标清楚，富有经验，熟悉可能发生的各种变化和限制
案例四：通海多媒体技术公司
见WORD文件。

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