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六个西格玛在GE(ppt)

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综合能力考核表详细内容

六个西格玛在GE(ppt)

波动（误差）的最初起源

机会成本 -- GE
戴明博士论过程
“未能满足客户需求的85％的原因是由于系统和过程的低效… 而不是员工。
管理的角色就是改进过程而不是一味地驱使人.”

收获六西格玛的成果

项目小组面临的潜在挑战
未得到管理层的认可
缺乏有效的, 参与其中的管理支持
项目范围过大, 主题模糊, 缺乏明确定义
目标缺少意义或与公司其他目标发生冲突
黑带/绿带缺乏合适的领导/驾驭变化的能力
对于变化的确认未有足够重视
时间不够
项目未能和企业经营的优先目标相结合
人员缺少培训
缺乏数据

六个西格玛在GE(ppt)

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