必备电话销售用语(doc)
电话销售用语
一、 寻求客源的电话销售推销用语！
二、 有助于把握销售全局的电话推销用语！
三、 消释顾客异议的电话推销用语！
四、 对付顾客迟疑的电话推销用语！
五、 助你胜利成交的电话推销用语！
六、 寻觅推荐人的电话推销用语！
寻求客源的推销用语
事先未打招呼就拨打电话给新顾客
基本用语（Basic）
“喂，×××（对方姓名）先生（女士）吗？您好！我是×× 公司[你所在公司名]的×××（你的姓名）。我打电话是向您介绍我们的[你所推销的产品或服务项目]。要是我有办法帮助您达到甚至超过您的目标和希求，您一定想听听我的意见是不是？
（停两秒钟再说话，但不要指望对方会在口头上回答你）
×××先生（女士），我想与您当面谈谈这件事。可不可以定在×月×日，是否×月×日对您更合适？上午×点钟好不好？或者在下午×点钟对您更方便？我盼望着能与您见面。”
更好的办法（Better Way）
“喂，×××先生（女士）吗？您好！我是××公司的×××。
（激动的说话）
“我打电话给您，是想给您提供做生意的一个更好的办法。我们见面时，我会向您说明我们的××产品（服务项目）会给您带来您希望看到的结果。我们在×月×日碰一次面好不好？或者在×月×日对你更合适？”
曾向另一家出售（Sold to Another）(下面这种讲法有一点风险。请注意，不少公司想由单独一家公司为他们供货，而且销售量不大)
“喂，××先生（女士）吗？您好！我是××公司的×××。我想让您知道，上星期我们曾将我们的××产品（服务项目）出售给××公司（另一家公司名）。鉴与那家公司与贵公司有相同的业务，我想贵公司在竞争中也希望能享受到同样的优惠（益处）。享受同样的优惠 （益处）对贵公司很重要，是不是？
“在×月×日×点钟我想同您见面。×月×日×点钟是否更方便？
还企求什么呢？(What do You Look for?)“喂，××先生，您好!我是××公司×××。您有时间和我说几句话吗？
(对方同意或不说话，就是允许你说下去)
“××先生，您是否考虑过，使用我们的××产品(服务项目)好处很多呢？对于这种产品服务项目，您还企求什么呢？要是我能向您表明我们的××产品(服务产品)，能够满足甚至超过您的要求，您一定很感兴趣吧，是不是？
有可能的话，应尽量约一个时间见面
“×月×日×点钟我们见一次面，好不好？或

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