沟通技巧课程体系

《高效沟通与公众演讲技巧》课程背景:沟通和公众演讲能力从来没有像现在这样成为个人职场与生活成功的必要条件!一个人职场成功的因素75%靠沟通和公众演说,25%靠天才和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等...

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《高效沟通与场景化应用技巧》课程背景:沟通是人与人之间传递信息、传达情感、传播思想的必经之路,沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。在沟通过程中,语言沟通对于信息的传递、思想的传递和情感的传递而言更擅长于传递的是信息。企业的业务流程的信息传达也信赖于沟通,沟通技巧在企业管理和运营过程中的作用非常重要。那么:...

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《高效沟通、结构化思维与工作汇报》课程背景:说话罗嗦了半天也不知道他想说什么,没有重点,思路混乱!工作汇报的时候,老板说看不懂,不愿意看!你在工作汇报、讲解方案、年终总结时,如何重点突出,逻辑思路清晰?怎样搭建框架结构、组织语言顺序?如何逻辑清晰地思考,提高逻辑思维能力?结构性思维广泛应用于思考问题、沟通表达和工作汇报:1.能逻辑清晰、重点突出地进行内容总结...

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《高效沟通与公文写作技巧》课程背景:沟通和公文写作能力从来没有像现在这样成为个人职场与生活成功的必要条件!一个人职场成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧;...

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《高效沟通与冲突管理》【课程背景】沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧;对企业自身而言,为了更好地...

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管理干部的必备沟通技巧及士气激励【课程名称】管理干部的必备沟通技巧及士气激励【课程背景】管理干部在企业中承担管理角色,为了更好地提高工作效率,实现公司的目标,需要与上级、与下级还要与平级进行沟通,如何通过有效的沟通,提升管理干部的工作成效,是每个管理干部必须掌握的技巧。同时,管理干部还需要掌握如何调动员工的积极性,激励员工的士气,也是管理干部必备的技能。【培...

 讲师:李见明咨询电话:010-82593357下载需求表


DISC+高效沟通   课时:6H

DISC+高效沟通课程背景为什么在人际沟通中总是会觉得没有共同语言 为什么对方总是不理解自己 当我们花费大量时间精力用于沟通时却发现效果非常有限 作为企业的职业人士,我们首先要提升自己的情商,也就是如何处理人际关系和提升与人沟通的能力。美国总统罗斯福曾说:“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”卡耐基研究的结论:“专业知识在个人成功中作用只占15%,其余8...

 讲师:徐舟咨询电话:010-82593357下载需求表


《客户的拜访与沟通技巧》课程教学大纲课程名称:《客户的拜访沟通售技巧》课程性质:公开课教学时数:2小时教学纲要:第一章:企业客户的拜访1.销售拜访的常见错误2.拜访前的准备3.如何自我介绍4.邀约障碍排除5.随时小心我们的“雷”6.提问的常见类型①暖场类问题②确认类问题③信息类问题④态度类问题⑤承诺类问题⑥顾虑类问题7.我们会听吗?8.我们会说吗9.我们会问...

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管理沟通技巧   课时:12H

管理沟通技巧【课程背景】洛克菲勒曾说过这样一句名言:假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。沟通能力之重要,由此可窥见一斑。在VUCA时代,面对未来的不确定性,组织内部的沟通是否顺畅,已经成为能否激发组织活力和创造力的关键因素,更直接关乎组织的战略目标能否实现。然而,并不是所有的管理人员都能够做到有...

 讲师:冯南石咨询电话:010-82593357下载需求表


center-302260《职场效率高效沟通管理》00《职场效率高效沟通管理》主讲:董波浪eq\o\ac(○,¢)课程探索★为什团队么沟通不顺利------因为沟通不到位,不明确,不及时,不反馈!★为什么对下沟通不执行------因为没有执行标准,不清楚,无法自我定量!★为什么平行沟通没效率------因为沟通没有量化,没有检查,没有流程化!★为什么团队沟通...

 讲师:董波浪咨询电话:010-82593357下载需求表


center-302260《高效沟通与跨部门协作》00《高效沟通与跨部门协作》主讲:董波浪eq\o\ac(○,¢)课程探索★为什团队么沟通不顺利------因为沟通不到位,不明确,不及时,不反馈!★为什么对下沟通不执行------因为没有执行标准,不清楚,无法自我定量!★为什么平行沟通没效率------因为沟通没有量化,没有检查,没有流程化!★为什么团队沟通...

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-875581-431321《高效沟通管理学问》情景式沙盘》00《高效沟通管理学问》情景式沙盘》主讲:董波浪eq\o\ac(○,¢)沙盘推演企业的发展离不开正确的决策管理依据、战略落实、沟通管理、冲突管理、人员能力、组织协调、市场管理、目标绩效、若不能形成商业闭环管理就要面对不可估量的成本代价,商业竞争如履薄冰战战兢兢,今天企业的内耗严重,一定离不开沟通管理...

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center-302260《冲突管理与高效沟通管理》00《冲突管理与高效沟通管理》主讲:董波浪eq\o\ac(○,¢)课程探索★为什团队么沟通不顺利------因为沟通不到位,不明确,不及时,不反馈!★为什么对下沟通不执行------因为没有执行标准,不清楚,无法自我定量!★为什么平行沟通没效率------因为沟通没有量化,没有检查,没有流程化!★为什么团队...

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跨部门高效沟通与协作实战培训课程收益:1)中国式沟通问题破解及对策;2)人际沟通风格测试-知己知彼;3)理解提升高效团队关键点;4)掌握换位思考,相互赏识的沟通技巧;5)如何将职能部门的目标有效地整合在组织目标之下;6)了解高效沟通的原理,尤其是跨部门沟通的重要价值;7)培养各个部门员工之间的协作意识和沟通机制,统一思想,共同行动;8)深刻了解团队的本质,深...

 讲师:苌群旗咨询电话:010-82593357下载需求表


《营销全方位高效沟通》课程教学大纲课程名称:《营销全方位高效沟通》课程性质:内训教学时数:6学时(1天)课程简介:沟通无小事,企业各部门之间的沟通与协作直接影响到企业的绩效,员工之间的沟通直接决定工作效率;良好的工作氛围,离不开正确的沟通。打造一支高绩效的团队每个员工都必须掌握基本的沟通技能。通过老师专业的分享、课堂练习,能够使员工迅速提升并掌握基本的沟通方...

 讲师:喻国庆咨询电话:010-82593357下载需求表


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