跨部门沟通课程体系
一、深刻理解部门冲突的内涵和处理方式1、冲突的定义和类型2、如何认识冲突的作用3、部门之间冲突产生的原因1、个体差异2、信息缺失3、职责不同4、资源紧缺5、价值理念6、利益维护4、冲突处理的五种基本方式5、冲突管理的六种方法二、沟通的再认知大型活动：寻找共同的答案活动，让学员感悟以下问题：1、沟通对组织的意义2、沟通的过程3、跨部门沟通的障碍7、个人障碍8、...
讲师：陆华龙咨询电话：010-82593357下载需求表
团队精神与跨部门沟通 课时：6H
课程名称：团队精神与跨部门沟通让组织充满活力之必修课◇课时：1天◇课程大纲：第一模块：知不知-团队潜能的激活团队的凝聚力从哪里来你要的是团队还是团伙如何让一个人优秀变成大家优秀呢激发善意与仁爱团队认知与冲突化解第二模块：愿不愿--团队沟通品质的效能团队建设的黄金法则经营对方感受的三杯茶跨部门沟通五步法工作中的冲突管理企业里的习惯养成第三模块：会不会--团队工...
讲师：李爱华咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通 课时：12H
跨部门沟通课程时长：二天（12小时）授课方式：讲述、角色扮演、课堂活动、案例讨论提纲跨部门沟通沟通基本知识什么是沟通沟通的三大要素沟通原理图让沟通产生效果典型沟通失误有效表达的三个要素有效沟通的三个环节发送发送信息的最重要事项接收倾听的五个层次同理心倾听为什么听不懂对方有效沟通之道换位思考如何换位思考换位思考才能拉近人际距离反馈案例：报告为什么出不来反馈的重...
讲师：苏鸿志咨询电话：010-82593357下载需求表
《打破部门强——跨部门沟通与协作》 课时：6H
《打破“部门墙”——跨部门沟通与协作》课程背景跨部门沟通与协作问题是系统性问题，其中组织文化、组织流程与分工所占比例最大，其次是组织沟通的机制和人员的沟通技巧。而依靠单一方法来解决跨部门沟通的问题往往起不到作用。因此，必须进行系统式的推进来解决。在沟通的过程中如果出现不畅，往往是因为一些错误行为导致的：对组织整体目标没有达成共识部门及岗位的职责划分不清晰导致...
讲师：王大泓咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通与协作——课程大纲（周海博）课程背景随着公司高速发展，组织快速壮大，职责分工越来越精细，各部门之间的协作也会产生更多的摩擦和争议，良性的摩擦有利于问题的解决，规则的完善，但缺乏引导的恶性摩擦则会降低彼此信任，形成越来越厚的部门墙，导致组织沟通效率低下，协作混乱，降低绩效，阻碍企业目标实现。本课程聚焦公司管理团队，本着先建立信任和共识，再学习沟通协作...
讲师：周海博咨询电话：010-82593357下载需求表
（技能篇）跨部门沟通与协作（横向管理+情景沙盘2天） 课时：12H
跨部门沟通与协作（情境沙盘：横向管理）【课程背景】管理中最常见的问题是沟通不良，而横向跨部门的水平整合，又比上下间垂直分工更加更棘手、复杂。各自为政的本位主义，以致共识不强，团结不够，是多数企业在成长发展阶段必然面临的难关。各类经理和管理者还会面临如下若干问题：如何征询多部门领导的意见？如何增强跨部门合作的理念？如何请求其他部门的紧急支持？如何处理跨部门成员...
讲师：李骐咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与团队协作》沙盘 课时：2H
《跨部门沟通与团队协作》——沙盘【沙盘课程背景】【GoldoftheDesertKing】课程是从加拿大Eagle’sFlight公司引进的经典体验式培训课程；《沙漠掘金》课程是针对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、战略、执行力及冲突；团队成员在实现公司战略或目标时可能出现的战略、执行、沟通、控制等问题进行深度挖掘并找到解决方法的全新体验式培训课程。透过团...
讲师：李元滨咨询电话：010-82593357下载需求表
《如何做好跨部门沟通与协作》 课时：12H
《如何做好跨部门沟通与协作》主讲：卢云峰老师课程背景：←一个组织是个系统整体，为了让这个整体高效运营，设置了各相关职能部门，而在实际工作中，组织中各部门间的协作与沟通却出现了非常大的障碍，以至于影响到最终目标的达成。为了有效解决这种现象，本课程从实际工作案例出发，通过深入分析跨部门协作与沟通的原因，提出跨部门沟通协作的解决思路与方案，帮助各部门负责人在不断提...
讲师：卢云峰咨询电话：010-82593357下载需求表
《中层高效执行力与跨部门沟通》2天 课时：12H
《中层高效执行力与跨部门沟通》课程概况：1．课程时数：2天，6小时/天2．课程对象：中层管理干部3．主讲老师：许晋4．培训方式：讲授、案例分析、小组练习、互动问答、讲师启发、现场演练第一单元中层管理者是执行力的关键一、中层管理者在组织结构中枢纽作用✓执行力是带动团队实现组织目标的效率✓执行力的四个核心组织部件（目标、流程、成员、文化）✓中层管理者自身的执行困...
讲师：许晋咨询电话：010-82593357下载需求表
《中层管理者跨部门沟通技巧提升》2天 课时：12H
《中层管理者跨部门沟通技巧提升》课程概况：1．课程时数：2天，6小时/天2．课程对象：企业中层管理者3．主讲老师：许晋4．培训方式：讲师讲授，以案例分析、小组练习、互动问答、讲师启发、现场演练为主课程大纲： 第一单元深入挖掘跨部门沟通问题的根源不容忽视的“部门墙”客观存在的个体差异不承担“责任”将问题留在工作之中思考：本公司跨部门沟通的问题在哪里？沟通体系不...
讲师：许晋咨询电话：010-82593357下载需求表
《中层高效领导力与跨部门沟通》2天 课时：12H
《中层高效领导力与跨部门沟通》培训对象：企业中层管理者课程精髓：1.领导者如何将公司的愿景变成员工的梦想，并转换为行动力。2.领导者如何通达员工心性，并有效激励与领导员工以提升组织效率。3.领导者如何紧抓组织发展规律，用制度保证组织持续发展。课程介绍：中为天下之大本，和为天下之大道；致中和，天地位焉，万物育焉；中就是以人为本，和就是紧抓事情的规律，中和管理就...
讲师：许晋咨询电话：010-82593357下载需求表
《创建卓越的团队以及跨部门沟通协作》2天 课时：12H
《创建卓越的团队与跨部门沟通协作》培训目标：建立卓越的团队以及提升团队成员跨部门沟通的意识以及技巧适合对象：企业中高层以及想提高工作效能人士培训课时：12小时（2天）课程简介：在团队的建设和发展过程中，所有的管理者面临的第一大问题就是想留的人留不住，想赶走地人赶不走，2年后发现所有对自己威胁最大的竞争对手都是自己公司以前的员工，没有办法，然后为所有的员工打工...
讲师：许晋咨询电话：010-82593357下载需求表
《MTP-推倒部门墙跨部门沟通》2天 课时：12H
《高效跨部门沟通技巧》课程概况：1．课程时数：2天2．课程对象：中层管理干部3．主讲老师：许晋4．培训方式：讲授、案例分析、小组练习、互动问答、讲师启发、现场演练课程提纲：第一单元管理者的角色认知与上下沟通前言：学习是不被时代淘汰的唯一方法，在学习中请记住四个字←中层管理者的困惑原因解析←中层管理者怎么定位←王者之道之承上❖重点学习：如何跟领导沟通及解决问题...
讲师：许晋咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与协作》 课时：12H
《跨部门沟通与协作》培训课纲190596520权力之外的沟通与协作，更需要艺术与技术的结合权力之外的沟通与协作，更需要艺术与技术的结合主讲老师:何岸中科院心理所博士研究生管理技能、领导力、执行力、有效沟通培训师课程受众:高中基层管理人员、需提升沟通能力的员工课程时间:2天（6小时/天）授课方式:案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩...
讲师：何岸咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通与协作 课时：6H
●课题：《跨部门沟通与协作》●课程概述：跨部门沟通是组织沟通中最难的一种沟通形式，因为在这里权力不再发挥作用，不同部门岗位有不同的利益，在考核和利益的压力下，很难通过常规的制度和精神获得跨部门的支持！如何推动跨部门团队保持共赢，如何运用高情商沟通技巧获取支持，达成目标是职场精英的必备技能！本课程通过案例分析、角色扮演、测评等方式，让学员能够通过培训获得技能提...
