情商课程体系
《多维度情商修为—职场与管理者情商》 课时：12H
多维度情商修为——职场与管理者情商【课程背景】为什么有些企业发展得迅猛，而有些总是慢人一步，且找不出问题所在？为什么有些团队明明都是专业和经验丰富，可总是业绩出现问题？为什么有些企业可以专心做经营，而有些企业天天在忙乎于管理本身？为什么有些团队重视沟通，重视交流，也重视传递正能量，却还是缺乏凝聚力？为什么说自以为是、思想不统一和缺乏激情是企业走向衰亡的三部曲...
讲师：陈立逊咨询电话：010-82593357下载需求表
看电影学沟通——高情商人际沟通技巧 课时：12H
《看电影学沟通——高情商人际沟通技巧》课程简介332422546101000课程简介：如何与客户沟通，建立良好的客情关系？如何与上司沟通，形成良性的互动模式？如何与同事沟通，创造和谐的团队氛围？这些是职场人士需要面对和解决的问题。本课通过视频分享、案例分析、小组讨论等多种学习方式，让学员理解人际沟通的本质，掌握沟通中的核心技巧，清晰在不同场景下的有效沟通策略...
讲师：江磊咨询电话：010-82593357下载需求表
高情商领导力 课时：6H
课程背景：当你超越个体技能，成为一名管理者，你就不仅需要“努力”，更需要“借力”；借他人之力，借组织之力，借市场之力，借趋势之力。这个“力”就是领导力。领导力是任何一名管理者都需要具备的能力，并且我们还将这种能力分为了等级，把它称之为“跃迁式领导力”。团队执行力弱、士气低落、绩效差、下属满意度低、离职率高……都是领导力出了问题，需要更高层级的领导力才能改变现...
讲师：林晓咨询电话：010-82593357下载需求表
高情商与情绪压力管理 课时：6H
课程背景：这是一个充满机会与挑战的时代。并不是所有人敢于直面挑战，也不是所有人能够抓住机会。马克思说，主义没有任何的价值，除非行动。而这个物质大大丰富的时代，人们花了太多精力用于思考，却忘记了行动。思考不是坏事儿，如果只是陷入思考当中的犹豫、纠结、恐惧、焦虑，它会耗费你大量的精力，而无法付诸实践。没有实践，不会有任何价值。如同压力，它本身无所谓好坏，而你纠结...
讲师：林晓咨询电话：010-82593357下载需求表
高情商的人际关系与沟通技巧 课时：12H
课程背景：对企业外部而言，企业为了有效开拓市场和服务客户，需要塑造职业的商务形象与掌握有效的客户沟通技巧，这些都离不开熟练掌握和应用管理沟通的原理和技巧。对于企业内部而言，企业管理中70以上的问题是由于团队沟通不畅所造成的！高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接，减少不必要的时间拖延与信息错误，提高人际关系润滑，最大限度地提升工作效率。实践证明，部门...
讲师：周黎辉咨询电话：010-82593357下载需求表
高情商领导力 课时：12H
课程背景：“VUCA”时代，随着市场竞争的日益激烈，现代企业更加强调通过发挥团队精神，建立高效团队文化，凝聚团队共识，发挥员工智慧快速因应顾客需求，提升工作效率，完成组织目标。根据调查研究，大部分企业在发展中已经建立了完善的制度、流程和工艺，但管理者因为沿袭了原有的管理和控制，忽视了对人的领导激励，所以会产生管理控制过度而领导不足状况，造成员工积极性不足、执...
讲师：周黎辉咨询电话：010-82593357下载需求表
如鱼得水——职场高情商管理 课时：6H
课程背景：我们在领导工作中常常会有以下问题：如何提升在企业内部的影响力面对下属管理者提出的关于薪酬、奖励、绩效、加班等棘手问题，怎么办？下属管理者有心理戒备和顾虑，很难完全敞开心扉，真诚沟通，如何能让员工真正放下顾虑，表达出内心真实感受和想法？协调部门间的利益，面对不同诉求，如何对待和满足不同的需求？面对股东他人的指责或误会，不知道如何应对从而讨好、指责、冷...
讲师：刘志翔咨询电话：010-82593357下载需求表
管理干部情商与影响力修炼 课时：6H
课程背景：获得过诺贝尔经济学奖的心理学家丹尼尔卡尔曼说道：情商（ＥＱ）是一种识别自我和他人感受、自我激励、并管理自己在处理人际关系中的情绪表现的能力。现今的社会发展已经从IQ为王走向EQ致胜的时代，以前IQ之所以重要，是因为谁掌握了知识，谁就拥有了社会发展力，现今是知识大爆炸的年代，只要肯学习，IQ就能提升；而EQ是由潜意识主管的，是从小与父母、他人的交往中...
讲师：刘志翔咨询电话：010-82593357下载需求表
职场情商修炼 课时：6H
课程背景：获得过诺贝尔经济学奖的心理学家丹尼尔卡尔曼说道：情商（ＥＱ）是一种识别自我和他人感受、自我激励、并管理自己在处理人际关系中的情绪表现的能力。现今的社会发展已经从IQ为王走向EQ致胜的时代，以前IQ之所以重要，是因为谁掌握了知识，谁就拥有了社会发展力，现今是知识大爆炸的年代，只要肯学习，IQ就能提升；而EQ是由潜意识主管的，是从小与父母、他人的交往中...
讲师：刘志翔咨询电话：010-82593357下载需求表
职场高情商与领导力修炼课程背景“变化”是大到国家、小到个人都不能避开的话题。从国家的发展（如经济、信息传播、教育发展等）、到突发的挑战（如疫情、经济危机等），每一个新问题都驱使着各类有“服务属性”的组织、单位进行自我迭代，以适应变化。企事业单位管理者的“领导力”是组织运作效率的重要影响因素，必须整体提升。什么才是真正值得我们拥有的“领导力”？在被誉为“全球前...
讲师：陈志昊咨询电话：010-82593357下载需求表
实战型商务礼仪与高情商沟通技巧 课时：3H
实战型商务礼仪与高情商沟通技巧实战型商务礼仪与高情商沟通技巧是现代职场中不可或缺的软实力，它们不仅能帮助个人在职场中建立良好的职业形象，还能促进团队合作，提高工作效率。以下是一些关键的实战型商务礼仪和高情商沟通技巧，并附有详细的解释和实际应用案例。实战型商务礼仪1.准时：准时是商务礼仪的基本要求。无论是会议、约会还是活动，都要提前到达或至少准时到达。准时不仅...
讲师：蔡云闯咨询电话：010-82593357下载需求表
高情商客户沟通艺术 课时：3H
高情商客户沟通艺术高情商的客户沟通艺术，宛如一场精心编排的交响乐，每一个音符都蕴含着理解、共鸣与智慧。在这场心灵的对话中，我们不仅要倾听客户的声音，更要用心感受他们的情感波动，精准把握每一个微妙的情绪变化。以下是一些高情商客户沟通的关键要素和技巧：1.积极倾听·专注：如同一位专注的指挥家，给予客户全神贯注的注意力，避免任何分心的杂音。·反馈：通过点头、简短回...
