情商课程体系

营销人员高情商“赢心”沟通艺术课程背景:沟通是一门人际关系的艺术,如何让客户、上司、同事更加认可、喜欢你,从而使客户认可你的人品和产品,是每个从事销售行业的人员必备能力。美国哈佛大学调查发现,情商高的销售人员业绩会比普通人员高出60以上。也正是这些情商高的销售人员创造了企业销售额的80以上。在我们这次的课程中,将使用案4例式学习的方法,并且在沟通与情绪管理、...

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团队建设与高情商管理课程时间:1天学员对象:企业中层管理人员、团队班组长教学形式:理论导入、引导式教学、案例分析、游戏、视频、情境模拟课程目标:通过学习,帮助学员认知情商在管理中的重要性及有效实施。通过引导式教学,帮助学员提炼增强团队凝聚力的方式方法,及可实施的策略。导入教练式沟通,给学员提供高效的内部沟通方法,适应于企业员工年轻化现状。通过情景化模拟设计及...

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完美客户关系——《不同情境下的商务礼仪与高情商沟通》课程背景:当今社会,已经将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论,而软实力包括礼仪和沟通两大能力。主要针对公司商务人士设计的课程,主要内容是商务职场人士的礼仪规范和修养表现,以及商务职场人士的情商修为、沟通礼仪和沟通技巧。美国石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或者咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底...

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商务礼仪与高情商沟通课程背景:当今社会,已经将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论,而软实力包括礼仪和沟通两大能力。主要针对公司商务人士设计的课程,主要内容是商务职场人士的礼仪规范和修养表现,以及商务职场人士的情商修为、沟通礼仪和沟通技巧。美国石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或者咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格来购买这种...

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高情商“赢心”沟通艺术课程背景:沟通是一门人际关系的艺术,如何让客户、上司、同事更加认可、喜欢你,从而使客户认可你的人品和产品,是每个从事销售行业的人员必备能力。美国哈佛大学调查发现,情商高的销售人员业绩会比普通人员高出60以上。也正是这些情商高的销售人员创造了企业销售额的80以上。在我们这次的课程中,将使用案4例式学习的方法,并且在沟通与情绪管理、情商提升...

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营销人员高情商“赢心”沟通艺术课程背景:沟通是一门人际关系的艺术,如何让客户、上司、同事更加认可、喜欢你,从而使客户认可你的人品和产品,是每个从事销售行业的人员必备能力。美国哈佛大学调查发现,情商高的销售人员业绩会比普通人员高出60以上。也正是这些情商高的销售人员创造了企业销售额的80以上。在我们这次的课程中,将使用案4例式学习的方法,并且在沟通与情绪管理、...

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《从校园到职场——新员工职业素养提升》【课程收益】沟通思维——良好沟通的前提是有积极的沟通意愿,意愿背后是人的价值观、思维认知,其中情商起着较为重要的作用。通过从自我觉察、自我管理开始,让学员认识到沟通不仅仅是一门技巧课,更是自我积极主动的表现。沟通方法——认知跨部门沟通的特点和障碍,知己及彼,感性+理性相结合的沟通方式更适合当下时代的人物特征。感性的同理心...

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情商管理   课时:12H

课程二、情商管理一、课程背景:人的疾病75由负面情绪引起,在中国,职场每天会产生5000个职业病人;抑郁症患者每年增加1-3。我们的物质在丰富化,心灵却在沙漠化。越来越多的企业意识到,培养员工的情商和赚钱同样重要。越来越多的白领阶层发现”情绪管理“是调节心理脆弱、抑郁、压力过大等负面状态的最佳方式。“有开心的员工,才有满意的顾客”。本课程不仅仅提供情绪管理的...

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高情商领导力   课时:12H

课程一、高情商领导力一、课程背景:领导力就是影响别人,让别人跟从的能力。领导力来自两个方面,一种是职位本身赋予的能力,另一种是自己本身的个人魅力对别人的影响力。前一种来自职务本身,别人是被动服从;后一种来自己,是下属对领导的人格深深认同后产生的一种主动跟随行为。一个高情商的领导,首先能对自我进行觉察与管理,其次是具备敏锐的同理心,能够觉察他人对世界的思考方式...

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《新商业环境下的领导创新与管理者情商》【课程特色】新商业环境下,组织内外部变革的必要及有效方法和模式,大量最新案例深刻分析,系统阐述组织主动创新。以高层变革思维、中层变革能力、基层变革工作态度实现企业经营策略与变革管理的达成。从而实现在企业上下一致有效创新的实施和促进变革管理效果达成。【课程目标】一次黑天鹅,让各行各业面临不得不面对的变革,原有的产业方式,盈...

 讲师:张顾严咨询电话:010-82593357下载需求表


做自己情绪的主人----情商与情绪管理主讲老师:杨洪波课程背景:智商决定是否被录用,情商决定是否能提升,职场中情商比智商更重要。年轻人情商的高低决定了职业生涯及整个人生,管理者情商及领导魅力的高低,对整个团队的工作氛围及绩效影响极大。“高情商”的管理者善于以富有魅力的领导方式,帮助团队成员正确面对压力,处理工作负面情绪,调动员工的积极性和创造性,从而让管理变...

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让事情按照你的想法推进--高情商沟通主讲老师:杨洪波课程背景:当今社会,沟通能力是职场从业者必备的重要技能。研究表明,职场从业者70的工作与沟通有关,企业中70%的问题是由于沟通障碍引起的,工作效率建立在沟通效率之上。高效沟通,无论是对企业还是个人来说都非常重要。只有不断提高的沟通能力,我们才能更好地进行自己的工作。智商决定是否被录用,情商决定是否能提升,职...

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管理者情商人际影响力【课程背景】智商低情商高,贵人相助;智商高情商低,怀才不遇;智商高情商高,春风得意;智商低情商低,全凭运气。作为现代企业的管理者,其情商及领导魅力的高低,对整个团队的工作氛围及绩效影响极大。“高情商”的管理者善于以富有魅力的领导方式,帮助团队成员正确面对压力,处理工作负面情绪,调动员工的积极性和创造性,从而让管理变得更加轻松有效。课程促进...

 讲师:何兴胜咨询电话:010-82593357下载需求表


管理者情商人际修炼【课程背景】智商高情商高,春风得意;智商低情商高,贵人相助;智商高情商低,怀才不遇;智商低情商低,一生潦倒。作为现代企业的管理者,其情商的高低和心态的好坏,直接影响着整个团队的工作氛围和绩效水平。“高情商”的管理者,不仅能够有效地处理好自己的负面情绪,同时还能帮助其他成员疏导情绪压力,让工作变得更有成效,让团队变得更加和谐。课程促进学员掌握...

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班组长情商及管理技能训练主讲老师:何兴胜【课程背景】班组长是兵头将尾,基层团队的核心骨干及管理者,职位虽不高但责任重大。企业各项规章制度的落实在班组;各项生产任务的完场看班组;企业文化建设也是班组先行;企业执行力推进的主力军也是班组。班组长是上级与下级沟通的桥梁,是班员与班员、领导与员工之间联系的纽带,发挥着不可忽视的重要作用。研究表明,企业90的问题源于基...

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