情绪压力内训课程
情绪与压力管理---幸福生活高效工作课程大纲分享老师:赵了了【前言】这个世界上有没有压力的人吗?答案显而易见,肯定没有。值得思考的事情是,既然人人都有压力,也需要疏导压力,为什么却甚少有人关注或进行专业的压力管理的系统学习呢?很多企业为了提升员工绩效和组织效能,不断对员工进行能力方面的提升,可是数据显示:在个人岗位上绩效呈现下滑及不合格现象的原因分析,能力只有不到25的占比,而个人状态和意愿高达7...
讲师:赵了了查看详情
口戈天下压力冲突情景沙盘 课时:6H
战国七雄(又名口戈天下)领导力、决策、合作、沟通、压力、冲突沙盘【课程背景】:战国上承春秋乱世,中续百家争鸣,后启大秦帝国。是中国的思想、学术、科技、军事以及政治发展的黄金时期,史称“百家争鸣”;与此同时,图强求存的各诸侯国展开了许多举世闻名的变法和改革,如吴起商鞅的变法图强;而在兼并战争过程中,如张仪、苏秦的纵横捭阖,廉颇、李牧的战场争锋,春申君、孟尝君、信陵君、平原君的政治斡旋……诸如此类,不...
讲师:崔洋查看详情
员工情绪压力管理,与企业心理生产力提升 课时:6H
员工情绪压力管理,与企业心理生产力提升课时设计:1天(共6小时)课程背景:当今社会,市场与职场竞争越来越激烈。在这种大环境下,许多企业中,部分员工的心中常弥漫着迷茫、失望、沮丧、挫败、疲惫等令人不安的情绪,这些情绪已经开始影响企业的有效运转,如果不能及时化解,甚至威胁到企业的生存与发展。在我国据不完全估算,由于员工压力导致的直接或间接经济损失极为严重,其数字远远高于企业付给员工的五险一金,压力与情...
讲师:海阔查看详情
【课程大纲】单元解读情绪与压力1、认识情绪u“考眼力”识别情绪u如何情绪觉察uAB型性格测试及案例分析2、关于情绪视频赏析:办公室的情绪爆发如何1秒钟处理消极情绪?分组讨论3、压力识别与评估u生活事件及压力指数、自我压力评估u“中国特色的压力源”识别分析u实操运用:ABCDEF情绪理论练习第二单元职场压力管理1、工作压力及压力源识别:u职场成长压力构成u承受压力的表现与解决方法u压力反应:情绪反应...
讲师:郭敬峰查看详情
n导入狐狸与葡萄的故事n模块一:安全心理学概述–基本概念-心理学-安全心理学–安全心理学研究对象–互动:为什么要学安全心理学–安全心理学的理论基础–人的心理现象–心理现象的产生–人的行为模式---SOR循环–安全心理学的作用–安全心理学的意义n模块二:感、知觉对安全的影响–感觉与安全-感觉定义-案例:沈阳怪坡现象–知觉与安全-知觉定义-知觉的整体性-知觉的选择性-知觉的理解性-知觉的恒常性-知觉受...
讲师:李骏勇查看详情
客服部门情绪压力管理 课时:6H
课程时间:1天课程大纲:部分、提高情商训练:一、认识情绪的真相:1、情绪是天生的信息快递员2、情绪不能被压抑,只能被被标明、了解、疏导3、情商不是天生的,后天可以训练二、了解情绪1、认识情绪---情绪识字率练习:情绪词汇接龙2、情绪模式练习:情绪按扭三、选择情绪1、选择情绪练习情绪代数式2、驾驭情绪练习:情绪反映环练习:6秒钟走下情绪电梯3、运用内在动力练习:荒岛计划4、乐观思维练习:乐观思维的十...
讲师:詹婉园查看详情
单元:高效沟通技巧是拆迁工作人员的必备要素一、良好的沟通能力是洽谈的重要因素。沟通的有效形式和实际运用。沟通障碍的产生原因:1、没有正确的传递信息;2、给人以错误的印象;3、没有选择合适的沟通渠道和方式;4、给对方造成判断、偏见、情绪5、缺乏对沟通对象的了解6、语言上的不妥,给对方以反感二、如何提高沟通效果交谈技巧与沟通结果有效的信息发送:决定信息发送的方法;何时发送信息;确定信息内容;如何才能动...
讲师:夏国维查看详情
单元沟通概述 1、什么是沟通概述 2、沟通的目的和特性 3、沟通的基本态度 4、沟通的形式及渠道 5、几种沟通形式的优劣分析 6、常见的沟通的障碍 7、游戏:沟通倾听五角星分析 第二单元说话的技巧 1、说话的工具 2、语言的分类 3、开口之前的注意事项 4、话的展开需注意的事项 5、话的进行需注意的事项 6、话的硬体和软体包括哪些方面 练习:说话的硬体练习 7、...
讲师:程绍珊查看详情
《情绪压力管理》课程大纲【课程背景】世卫组织称工作压力是“世界范围的流行病”,国际劳工组织发表的一份调查报告认为:“心理压抑将成为21世纪企业员工最严重的健康问题”。媒体报道,每年我国有225万人自杀,约200万人自杀未遂,同时,自杀已成为我国15岁到34岁的青壮年人群的首位死因。由此可见,情绪压力管理已成为21世纪企业管理最为迫切的课题之一。【课程说明】一个人能否做好工作,能否与人友好相处15靠...
讲师:钟廷挥查看详情
销售人员的阳光心态与情绪压力管理 课时:6H
课程大纲:部分销售心态的重要性n心态与能力决定销售的成与败n平衡好心态与情绪是成功销售的步n销售成功的80%来自心态n以健康的心态摒弃消极的心态,以积极的心态去做销售n心态决定销售业绩第二部分影响销售业绩的七大不良心态n害怕拒绝,为自己寻找退缩的理由n在客户面前低三下四,过于谦卑n满足于已有的销售业绩,不思进取n经常抱怨市场不景气,从不反思自己n欠缺必胜的竞争心理,害怕同行竞争n自我设限,能力发挥...
讲师:李俊查看详情
员工职业化素养与情绪压力管理 课时:6H
讲:什么是职业化1.什么是职业化2.新时代对职业人的界定3.确立清晰的职场目标4.职业化行为,你在为谁而工作?5.优秀员工的职业化衡量标准第二讲:职业化素养之执行力执行力就是把想法变成行动,把行动变成结果的能力。1.严格执行,制度为王1)遵守制度严守纪律2)岗位职责目标明确2.坚决执行,军令如山1)不找借口找方法2)责任胜于能力,肯干胜于能干3.立即执行,高效工作1)积极行动,雷厉风行2)完美执行...
讲师:赵海河查看详情
让我们快乐的情绪压力整理指南 课时:12H
《“与心共舞”—让我们快乐的情绪压力整理指南》【课程背景】在当今竞争激烈、追求效率的社会环境下,压力情绪越来越成为影响职场人工作的重要因素。特别是呼叫中心这个行业,客服人员一方面要直接面对客户的诉求、情绪、压力,接受客户满意度的高压监控,另一方面还要承受组织内部的绩效考核,常常会感到力不从心、压力山大,从而致使岗位能力及工作效率下降。本课程运用心理学的原理,结合心理拓展的方式,深入浅出地为学员提供...
讲师:胡爽姿查看详情
讲:知情达命1、认知你的三Q2、认知你的情绪3、寻觅本真之我4、彻悟生命的真谛:庄子之达生与命5、乐天知命,修身立命第二讲:君子务本1、现代人生的全面反省“三心”的失落2、孔子的叹息就身于人生正途之难3、传统的意义获取人生经验的根源4、圣哲的发现仁者安仁,知者利仁5、孔子的贡献做人的三大模式6、孔子的发问谁能用力于仁?第三讲:明德修身1、人生的支点:人生的成功杠杆2、自我的超越:人生的三大超越3、...
讲师:钱锦国查看详情
情绪压力管理 课时:6H
《情绪压力管理——应对压力,做情绪的主人》培训课纲096520主讲老师:何岸中科院心理所博士研究生管理技能、领导力、沟通、情压管理培训师课程受众:全体员工、有情绪压力管理需求的学员课程时间:1天(6小时/天)授课方式:案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评授课特色:课前调研及个性化设计+课中系统知识及实操演练+课后支持转化为实际行动课程背景:为什么人们精神萎靡,工作积...
讲师:何岸查看详情
情绪压力管理与身心健康 课时:12H
《情绪压力管理与身心健康》主讲人:王沁和(全球九型人格学会EPTP认证导师)课程背景工作任务繁重琐碎、人际关系错综复杂、工作与家庭角色冲突矛盾重重、工作环境压抑烦躁,太多的压力像潮水一般,一浪接一浪地向我们蜂拥而来,我们的心理承受能力也因此像一个快要决堤的大坝一样岌岌可危,并出现各种焦虑,亚健康,心情下降的各种不良状态。美国潜能学家罗宾:“面对人生逆境或困境时所持的信念,远比任何事都来得重要。”这...


















