情商课程体系
《高情商领导力》1天 课时:6H
《情商领导力》主讲:詹婉园课程说明:情商很重要,情商对领导者尤其重要。但是国人对于情商误解太多,所以低情商的行为太多。到底什么是情商?什么是领导情商?怎么真正有效地提高领导情商?课程优势:本课程为国际顶尖名校:哈佛、斯坦福、麻省理工等等名校都在慕名开展的课程。完美地结合了东方的正念禅修智慧和先进的西方心理学技术。全程体验式学习:70的练习+案例分析+小组研讨...
讲师:詹婉园咨询电话:010-82593357下载需求表
-1133475504825情商、领导力与情绪竞争力情商、领导力与情绪竞争力对于个人,这是您在职场胜败的最大关键能力;对于企业,这是影响每一位员工“工作能力”的核心基因1219200241935杨台轩台湾顶级培训专家英国顶尖学府Exeter大学MBA企管硕士前世界50强美国强生公司中国区销售总监超过20年欧美外商企业高管工作经验,曾任职英商德记洋行、世界第二...
讲师:杨台轩咨询电话:010-82593357下载需求表
高情商沟通力序启:案例分享:影视爆笑神传话职场同事神传话游戏互动:战场传令兵沟通超能力“统一思想”是胜利的基石案例分享:蒋介石VS毛主席大决战有效沟通的6大效果乔哈里窗口-沟通视窗情绪管理案例分享:罗永浩打脸名场面微表情出卖了你行为改变从心态改变开始!心态之態:张飞之死关羽之死林肯烧信心态之心:发泄桶轻装上阵慢半拍思维跟上情绪6秒暂停键心态之能:我的地盘我做...
讲师:宁延杰咨询电话:010-82593357下载需求表
高情商沟通序启:游戏挑战:爱拼就会赢行为改变从心态改变开始沟通的能量游戏互动:战场传令兵统一思想:蒋介石VS毛主席大决战沟通案例分享:裁员广进甄嬛体修才买柴沟者,构筑管道也;通者,顺畅也有效沟通的6大效果常见沟通障碍模型乔哈里窗口-沟通视窗换位是沟通的前提:搬砖VS玩游戏情绪管理微表情出卖了你情商的重要作用表情管控问题案例情绪之能:张飞之死关羽之死林肯烧信找...
讲师:宁延杰咨询电话:010-82593357下载需求表
新生代管理者-高情商团队管理与教练式组织沟通 课时:18H
时婷老师【涅槃--岗位胜任力模型】系列之新生代管理者胜任力打造--高情商团队管理与教练式组织沟通能落地的定制培训课程(3天/期)适合对象:呼叫中心中基层管理者、储备干部推动落地的“管理架构主体”——“沟通式管理”的应用?!《沟通式管理》以TWI-MTP日产训管理手段与APEC工作法为核心方法论,构建沟通系统,配合科学的人才成长模型,带来18个管理细节的全面提...
讲师:时婷咨询电话:010-82593357下载需求表
基于客户思维的“服务力缔造”与“高情商沟通”敏捷训练营 课时:18H
【心沟通爱服务--公司“服务优势”缔造】之【基于客户思维的“服务力缔造”与“高情商沟通”敏捷训练营】能落地的定制培训课程(2-3天)【关键词说明】:为什么叫“37℃温暖舒心服务”?因为37℃是人类心脏的温度;37℃也代表着客户在接受服务中最舒适的体验温度;同时37°也是嘴角扬起的最美的弧度!!!为什么强调培训一定要抓“关键”?“客户服务”作为广大客服人员一个...
讲师:时婷咨询电话:010-82593357下载需求表
《高情商修炼-职场发展中的情商解码与应用》 课时:12H
《高情商修炼-职场发展中的情商解码与应用》职场人士面对越来越快的工作节奏、现实的业绩压力、频繁的沟通与协作要求,这一系列刺激引起的情绪反应,容易引发人际沟通方面的冲突,从而影响自己在职场的向上发展。本课程以提高职场人士的五项情商指标为目标。在学习心理学相关理论的基础上,帮助学员了解自己的认知模式及行为风格,继而发展出适合自己的情绪管理方法;通过对情商的修炼,...
讲师:蔡育明咨询电话:010-82593357下载需求表
高情商沟通,共创卓越关系 课时:1H
高情商沟通,共创卓越关系【课程背景】沟通能力,尤其是敏锐捕捉彼此情绪模式、了解人在沟通背后的心理机制、知己解彼的高情商沟通,是现在每位职场精英必须具备的能力!高情商沟通会让我们的沟通成效加倍,推动团队绩效和企业的发展!一个人想要成功,15依靠他的专业技能,但85要靠他待人处事的人际关系(沟通)能力!职场中,70工作中的错误都是由无效的沟通造成的!对管理者来说...
讲师:朱美林咨询电话:010-82593357下载需求表
《LEG高情商沟通》 课时:6H
《LEG高情商沟通》【课程背景】为什么常常好心办坏事、沟通有障碍、彼此有冲突、团队有隔阂呢为什么常常员工不理解、领导不支持、同事不配合、客户不认同呢为什么常常执行不到位、信息不清楚、氛围不和谐、士气不高昂呢——问题往往不是出在水平上,而是出在沟通上。本课程通过沟通原理的讲解、沟通技巧的演练及不同情境下的沟通模拟,让员工了解沟通障碍的本质。同时借助心理学视角,...
讲师:李吉咨询电话:010-82593357下载需求表
情商领导力沙盘模拟(2天版) 课时:12H
《情商领导力沙盘模拟》情商领导力作为一种新型领导力,与传统领导力注重外在绩效不同,它立足于管理者的自我觉察,包括对自己身体、思维、情绪及感受的觉察,进而觉察自己的行为模式及其根源;在此基础上,管理者能够更好的认识并管理自己的情绪,疏通以往因情绪压抑而积压的能量;同时随着管理者越来越深入了解自己,也就能够更多的了解和同理其他人,包括同事和家人,这样在企业内部可...
讲师:高晓嘉咨询电话:010-82593357下载需求表
情商加速器沙盘(标准版) 课时:24H
情商加速器沙盘模拟【课程简介】情商是职场核心的竞争力,作为企业管理者,塑造情商修养,赢得机遇与影响力,同时,引领团队成员调节情绪与压力,应对各种挑战,提升情绪智能,推进组织效能与凝聚力是关键能力要求与管理软文化。本课程打破单向知识灌输,以情境沙盘模拟的教学形式,基于卡鲁索情商知识体系,通过丰富的职场情绪发生场景将理论、模型、工具可视化、可操作化,引导学员深入...
讲师:高晓嘉咨询电话:010-82593357下载需求表
情商加速器沙盘(1天版) 课时:6H
情商加速器沙盘模拟【课程简介】情商是职场核心的竞争力,作为企业管理者,塑造情商修养,赢得机遇与影响力,同时,引领团队成员调节情绪与压力,应对各种挑战,提升情绪智能,推进组织效能与凝聚力是关键能力要求与管理软文化。本课程打破单向知识灌输,以情境沙盘模拟的教学形式,基于卡鲁索情商知识体系,通过丰富的职场情绪发生场景将理论、模型、工具可视化、可操作化,引导学员深入...
讲师:高晓嘉咨询电话:010-82593357下载需求表
管理者情商与逆商修炼(1天) 课时:6H
管理者情商与逆商修炼【课程大纲】■课程对象:中基层管理■课程时长:1天(6小时)■课程目标:1、认知情商与逆商的重要性;2、了解情商与逆商基本原理;3、明确情商与逆商相关功能;4、掌握情商与逆商修炼方法。■课程特色:企业教练+情景体验+头脑风暴+角色扮演+分组互动+案例解析■课程内容:【开营仪式】讲师介绍,团队分组与风采展示,课前热身第一讲情商解析——情商的...
讲师:彭永红咨询电话:010-82593357下载需求表
《高情商沟通技巧》(1天 版权课) 课时:6H
高情商沟通技巧一、课程背景在工作中,我们总是在用各种方式与客户、同事进行着沟通,沟通的水平影响着人际关系的好坏、工作的效率、订单的签订、士气与品牌形象。本次沟通课程,通过结合我们在咨询与授课流程中遇到的问题与案例,讲解与演练关键的沟通技巧,让沟通从心开始,提升与客户、同事的沟通效率,减少沟通成本,从而让沟通为业务锦上添花。二、参加人员需要提高沟通能力的人员(...
讲师:王波咨询电话:010-82593357下载需求表
1天《职场高情商沟通技巧》 课时:6H
-733425843915《职场高情商沟通技巧》——王静老师《职场高情商沟通技巧》——王静老师-1129665-885825-401955506730020242024-6026158777605课程大纲【课程名称】《职场高情商沟通技巧》【课程背景】这是个“打劫”的时代!互联网技术为打劫提供了技术上的实现手段,资本为打劫提供了“烧钱”海盗精神成为强悍的、致胜...














