互联电商课程体系
CustomerCommunicationwithAccountabilityStressManagementSummaryThebestcustomercaringisnotonlyaskillset,butpersonalvalue.Tocommunicatewithcustomersshouldinvolvedwiththerightattitudew...
讲师：凌敬忠咨询电话：010-82593357下载需求表
Accountability-TheBestChoiceSummaryTherearemanyemployeesnotdedicatedforhis/herassignment,thatcauselowproductivity.Theywillcomplainttheresourcesarelimited,supportarelowandsoon.Wecal...
讲师：凌敬忠咨询电话：010-82593357下载需求表
企业互联网+平台化构建 课时：12H
课程名称企业互联网平台构建授课对象董事长、总经理、企业总监、企划部长、部门经理、主管、管理人员等课程目的传统制造业面临的挑战未来智能制造的发展方向互联网平台的前提OT技术互联网平台构建价值数据挖掘互联网平台安全防护互联网平台成功案例赏析课程大纲从蓝科电气的信息化成功看互联网+平台建设互联网平台化概论智能制造的目标：把人类从繁琐的事务中解放出来西方强逻辑与数理...
讲师：张忠新咨询电话：010-82593357下载需求表
互联网时代的B2B品牌塑造与整合营销传播（1-2天） 课时：12H
-1037590119380D004互联网时代的B2B品牌塑造与整合营销传播（1-2天）（1-2天）D004互联网时代的B2B品牌塑造与整合营销传播（1-2天）（1-2天）37084048895主讲：张长江主讲：张长江课程背景本课程专门针对在B2B企业中从事品牌与市场管理工作的人员设置，旨在全面提升品牌与市场管理人员的品牌管理水平和市场营销策划能力，掌握互联...
讲师：张长江咨询电话：010-82593357下载需求表
IT（软件）外包项目管理应用（2D） 课时：6H
IT（软件）分包项目管理应用主讲：潘德有2天课程介绍：大部分软件开发企业，通过承接甲方订单开展项目管理。这种类型的项目将涉及到合同、需求、变更、质量、沟通、风险等诸多外部因素，执行组织还需要考虑进度、成本管控、各类干系人等问题。从乙方执行者的角度，最为重要的是如何按照合同和需求来完成工作。本课程将聚焦捕获需求，充分理解客户意愿，按照客户的要求完成软件交付工作...
讲师：潘德有咨询电话：010-82593357下载需求表
IT项目管理应用与实践-需求、团队、风险（1D） 课时：6H
IT项目管理应用与实践（如何有效开展项目需求、进度、团队、风险管理）主讲：潘德有1天课程介绍：大部分IT领域的人员角色都很明确，包括开发人员、测试人员、设计人员、SQA、算法、网络工程等。他们往往负责或参与某些IT项目，虽然拥有比较专业的IT技术，但是对于如何有效参与或主导项目缺乏经验。项目管理学是一门针对事务的管理方法，其阐述的内容可以帮助IT从业人员掌握...
讲师：潘德有咨询电话：010-82593357下载需求表
IT项目管理实践与应用（2D） 课时：6H
IT项目管理实践与应用主讲：潘德有1-2天课程介绍：在信息时代，企业通过IT方式推行各项工作的落实，这其中包括IT类开发工作，以及IT类运维工作，无论哪种方式，都会设计到与“项目化”工作相关的内容，比如一个系统的开发、升级和改造，独立的系统部署，以及设计到网络、通信、IT工程等工作，都需要强化如何快速捕获组织和干系人的需求，以及尽可能按照进度要求完成工作，同...
讲师：潘德有咨询电话：010-82593357下载需求表
IT（软件类）项目管理实践（3D） 课时：18H
IT/软件类项目管理实践主讲：潘德有课时：2-3天课程背景：IT领域通过运维或开发来帮助组织创造价值，以开发为主，其管理模式具有典型的项目管理特征，一个完整的系统开发、或者某个局部功能的开发等，都以项目的方式在开展。21世纪，组织对项目管理的诉求发生了比较明显的变化，传统项目管理（预测型/瀑布模式）在环境稳定的情况下能够发挥较大作用，但是在客户需求多变、外部...
讲师：潘德有咨询电话：010-82593357下载需求表
IT项目管理应用与实践-成本、客户、风险（1D） 课时：6H
IT项目管理应用与实践（如何有效开展项目成本、客户关系、突发问题的应对）主讲：潘德有1天课程介绍：大部分IT领域的人员角色都很明确，包括开发人员、测试人员、设计人员、SQA、算法、网络工程等。他们往往负责或参与某些IT项目，虽然拥有比较专业的IT技术，但是对于如何有效参与或主导项目缺乏经验。项目管理学是一门针对事务的管理方法，其阐述的内容可以帮助IT从业人员...
讲师：潘德有咨询电话：010-82593357下载需求表
-1016000215900Minitab数据分析高级应用(2DaysWorkshop)Minitab数据分析高级应用(2DaysWorkshop)374459544450-1174750-158750-920750-717550Minitab数据分析高级应用Minitab数据分析高级应用如果您想快速地提高自己用数据说话的超强表达能力;如果您面对大量数据不知...
讲师：刘泽锋咨询电话：010-82593357下载需求表
移动互联网时代运营商的创新经营策略 课时：12H
移动互联网时代运营商的创新经营策略一、课程背景：在新经济时代，不论国家、企业还是个人的生存环境或成功规则已经发生了急剧的变革。唯有那些具备较多创新因子的组织和个人才懂得如何在动荡混沌中灵活应变，把握先机，成为变革中的成功者。4G时代来临，让中国电信面临更加严酷的竞争局面，语音业务收入呈现下降趋势，移动用户开始流失，数据业务在中国移动和中国联通面前处于弱势地位...
讲师：薛新咨询电话：010-82593357下载需求表
移动互联网时代存量经营策略课程目的：随着用户发展饱和带来的用户发展红利的消失，用户发展增量不增收的剪刀差的困境越来越严重。本课程的目的就是了解互联网用户的行为特征，借鉴国内外互联网企业和运营商的先进经验，充分利用大数据模型和手段，深挖内能，提升线上存量经营效能课程收益：1、移动互联网用户消费行为分析和营销策划；2、或内网互联网存量经验的现状、趋势和经验；3、...
讲师：薛新咨询电话：010-82593357下载需求表
互联网时代用户体验管理一、互联网用户行为分析1.用户体验是什么？要实现用户体验先了解用户特征；2.用户两性关系：属性VS黏性；3.用户行为路径图解；4.网民信息诉求图解5.用户体验设计图解；二、互联网用户体验管理1、三大电商用户体验对比：淘宝，京东，一号店2、京东用户体验前后对比；3、电商用户体验管理分类Ø感官体验：强调舒适性。感官体验12要素：设计风格，l...
讲师：薛新咨询电话：010-82593357下载需求表
《JIT-打造准时化生产体系》课纲(3天） 课时：18H
JIT-打造准时化生产体系【课程背景】精益生产（LeanProduction,简称LP）是因为日本汽车业本世纪在世界崛起，美国麻省理工学院根据其在“国际汽车项目”研究中，基于对日本丰田生产方式（ToyotaProductionSystem）的研究与总结，以及对美国汽车工业的反思与总结，提出的一种生产管理方法。“欧美企业将三分之二的研究发展经费，花在新产品研发...
讲师：郭涛咨询电话：010-82593357下载需求表
互联网自媒体投诉处理新思维——高绩效客户投诉处理进阶（2017全新升级版）•培训师：周力之•课时：2天课程收益：•随着2014年3.15新《消费者权益保护法》的实施，客户维权、客户投诉处理需要因时而变，如何高绩效地处理客户投诉、减少负面效应并化投诉为订单，这是企业打造核心竞争力的重要契机，也是每一位服务管理者、投诉处理主管需要思考的“老问题的新话题”。•互联...
