【导师介绍】 团队领导力课程导师、美国AITA高级管理咨询顾问、PTT银章国际职业培训师、团队领导力四度修炼的开创者、资深体验式培训师。 历任大学心理学讲师、知名连锁企业培训经理、大型医药集团HR经理、上市公司HR总监、管理咨询机构首席培训师。超过16年人力资源管理和职业培训背景，培训场次超过300场，参训学员达8000人次。 李老师的培训课程构思严谨，深入浅出，采用SAVI快速学习法和体验式培训技术，能够最大程度调动学员在课程的积极性，使学员在问题中反思；在案例中求证；在体验中成长；训练中强调知行合一，效果上能够立竿见影，是不可多得将个体成长与组织发展能够和谐统一的体验式培训。 李老师在多年的管理顾问和职业培训生涯中，主要协助与支持企业实施领导力发展、人才梯队建设以及客户服务管理培训项目，主要包括以下内容： □ 服务品牌建设与服务团队培养 案例：主持amp;广州联通amp;的服务品牌建设项目，导入营业厅服务标准与实施样板工程，使所辖天河营业厅成为中国联通系统内首个amp;全国青年文明号amp;，并成为培养服务管理人才的示范营业厅。 □ 企业员工成长系统解决方案 案例：连续五年为amp...详细>>

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