曾秋香老师的内训课程
1、课程导入:何谓问题?问题的类型分析2、解决问题的7个步骤练习Oslash;陈述问题Oslash;分解问题Oslash;去掉所有非关键问题Oslash;制定详细的工作计划Oslash;进行关键分析Oslash;综合调查结果并建构论证Oslash;行动计划与反思3、问题分析发散工具练习Oslash;头脑风暴法Oslash;复杂映射法Oslash;流言蜚语法4、问题分析收敛工具练习Oslash;同类整理Oslash;扫清障碍Oslash;多重投票...
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1、课程导入案例分析:某大型集团公司年度述职会:时间都去哪了?2、授权现状授权健康度自测管理者不愿意授权的根源分析不授权的危害3、授权行为自测分组研讨管理中授权的难题并予以反思培训方式:测评 流言蜚语法4、管理者如何有效授权?Oslash;明确任务Oslash;选择对象Oslash;授权任务Oslash;监督反馈Oslash;评估效果培训形式:案例 实操练习...
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1、课程导入一道神奇的数学题2、目标设置现状呈现体验活动:团队规则设置3、目标设置原则Oslash;目标设置SMART原则Oslash;一分钟目标设置方法Oslash;目标来源Oslash;目标设置中常见的障碍Oslash;目标设置的OGSM工具练习培训方式:共创远景4、计划设计与分析Oslash;计划设计工具1:Focus矩阵Oslash;计划设计工具2:收益实施矩阵Oslash;行动计划设计模板及练习培训形式:案例分析 参与体验...
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第十课:ORID员工辅导和激励1、课程导入:体验活动:行为心理发展模型2、何谓ORIDOslash;O:客观事实Oslash;R:感受/情绪Oslash;I:反思/思考Oslash;D:行动3、ORID在员工辅导中的应用Oslash;员工情景分析及针对性的辅导应用Oslash;新员工入职面谈中的应用Oslash;员工思想工作疏导中的应用Oslash;员工绩效面谈与反馈中的应用培训方式:情景模拟训练4、ORID在员工激励中的应用Oslash;在规划员工职业生涯中的应用Oslash;在员工个性化激励中的应用培训方式:案例分析 情景模拟...
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1、团队发展模型形成期/冲突期/规范期/表现期不同时期团队特点体验活动:交通堵塞2、不同时期管控模式GRIPOslash;G:目标Oslash;R:角色、责任Oslash;I:投入、互动、沟通Oslash;P:计划、流程、程序3、管理者/被管理者成熟度管理模式Oslash;高能力高意愿Oslash;高能力低意愿Oslash;低能力高意愿Oslash;低能力低意愿培训方式:案例分析练习...