张洪涛老师的内训课程
一、前言1.思维破冰：管理是管人还是管事？2.从技术走向管理的角色定位3.管理者的核心任务是什么？4.管理者成长过程中需要掌握的四项技能二、管理者的角色定位——目标描述与分解技能1.从现场管理者的六大结果目标谈起2.SMART原则应用过程中的困惑3.对目标理解出现差异的真正原因对交货期理解的偏差出现在哪里？为什么不同部门对质量的理解会有不同？4.日常管理习惯对目标量化的影响5.解决制订目标“高不成，低不就”的方法思维拓展：向汉武帝学习什么？练习一下：如何制定设备维护部门的目标6.思考：从配合问题中能引出哪些需要管控的目标？7.张瑞敏谈质量给我们的启示8.有关目标管理的三元结构法三、通向目标的路
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1．现代人力资源管理系统介绍人力资源管理发展的历程传统人事管理与人力资源管理的区别学习人力资源管理知识的用处以人为本的真正含义人力资源管理系统介绍中国企业的管理现状对人力资源管理工作的要求2．人力资源管理的基础知识组织架构的类别、格式与管理跨度组织架构管理中经常遇到的三个问题职务说明书的用途界面式职务说明书能解决什么问题如何开展职位分析人员定岗定编的难点人员的动态管理了解公司HR制度的必要性3．有效的人员选拔与录用HR与业务经理在招聘中的分工招聘的类别与方法简历的筛选技巧面试的程序与技巧面试中需要注意六种情况招聘的后续工作有哪些为什么要了解公司的人力资源管理战略人力规划只是人力资源部门的事情
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一．前言1.互联网时代给全球企业发展带来的四大影响2.中国传统制造业在新形势下面临的冲击与挑战3.为什么说转型与升级对企业发展来说是门必修课？4.助力企业转型与升级的战略九宫格二．隐形冠军与平台战略的选择1.诺基亚衰落原因的解读分析2.企业转型与升级的趋势判断1)趋势判断的工具——产业周期四象限分析2)IBM转型周期的经验与借鉴3)柯达与戴尔转型失败的教训与参照4)练习一下：汽车行业的产业周期分析3.产业价值链重组的趋势——从单边到多边1)从阿里与京东的对比看平台的威力2)平台生态圈的概念与特征3)“赢家通吃”的三大条件4)新时代的战争——QQ与360的利润池之战4.平台生态圈的机制设计1)平
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一．交付水平的衡量标准1．思维破冰：从华为的交付水平说起2．衡量交付水平的指标说明：ü按期交货率与A类客户按期交货率ü按期交货率设定的标准与统计方式ü静态与动态的交付周期ü交付周期设定的标准与统计方式3．中国工厂交付管理的现状与改善的难点二．订单评审管理的要点1．订单评审的目的与一般流程2．订单评审在工厂实施中遇到的困难3．订单评审的关键点说明：ü订单评审两种常见形式的选择ü新产品与老产品的界定ü新产品评审两个阶段的重点区分ü各部门在订单评审过程中要回答什么问题ü订单评审的输出重点与方式4．拓展：摩托罗拉自我承诺机制的启示三．生产计划的制定要点1．思维破冰：经验式生产计划的困惑2．生产计划的几
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一、如何正确认知5S 1. 为什么5S的实施与传说中的差距会是那么大？2. 对5S的认识通常存在的误区3. 讨论一下：让5S落地的难点在哪里4. 案例分析：深圳某日资工厂5S推广的启示5. 5S到底能给我们现场管理者带来什么好处？6. 现场管理者在5S推进中的角色定位二、「整理」推行的难点、方法与技巧 1. 讨论一下：现场物品需要整理吗？2. “自主认知”是整理推行成功的起点3. 案例演示：东莞某塑胶工厂整理推进活动4. 总结一下：整理推行的步骤与技巧5. 练习一下：制定现场「整理」活动计划6. 思维拓展：将整理“从有形推向无形” 三、「整顿」推行的难点、方法与技巧 1. 讨论一下：整顿能给我
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一．库存削减 1、分析一下：库存产生的原因2、为什么库存是万恶之源？3、现场对原材料库存削减的方法 溢领的流程与控制 损耗标准的制订与优化 物料领用方式的选择与改善4、现场对在制品库存削减的方法 制程路径安排对库存的影响 入库方式的选择与改善 现场5S对在制品数量的影响5、现场对成品库存削减的方法 生产计划安排方式的选择与优化 制程稳定对成品库存的影响 提升制程流程效率的好处二．等待的削减 1、统计一下：现场曾出现过多少种等待？2、分析：等待是如何产生的？3、现场典型等待的分析与改善 设备异常引起的等待的原因与对策 质量异常引起的等待的原因与对策 切换引起的等待的压缩方法 来料异常引起的等待的