刘洪刚老师的内训课程
《从技术能手走向管理高手》【课程背景】企业中，从一个角色转换到另一个角色，意味着工作环境、工作能力、心态、方法、工作模式会发生极大的转变，尤其从技术岗位转换到管理岗位的人员，其思维方式和心态会呈360度变化，因为管理岗位对其角色认知、管理方法、目标制定、团队管理、沟通方式等专项管理技能要求极高，一但无法掌握，便会造成难以估量的影响与后果，为此，刘老师从转型认知、角色定位、管理内容与理念、目标设定与评估、团队管理、高效沟通、有效激励等方面进行系统阐述，为即将转型或已经转型的管理人员进行系统培训，让您在短时间内掌握管理技能与方法。【课程收益】清晰明了转型认知；系统学习管理中的各项技能技巧：学会目标
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打造激活员工战略【课程背景】现代企业发展的核心竞争是人才的竞争，优秀的人才能够为公司大幅创造价值，并减少成本支出，这样可有效缩短企业战略目标，但现实中，并非所有企业员工都能够达到企业要求，许多企业的管理者认为，员工之所以达不到企业的要求是因为招聘不当或是员工本身能力低下造成的。而这些“能力不足”的员工具体表现在：员工心态不好，敬业精神严重缺失；员工主动性差，领导不安排工作就不做，就算做了效果也不理想；员工缺少执行力；员工缺少激情，工作好坏无所谓；员工在内部不断抱怨，什么工作环境不好，待遇太低等问题；领导与员工之前的关系极不协调；以上这些问题是创业期企业遇到最多的问题，那这些问题到底是企业自身的
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《85/90后员工管理艺术》【课程背景】近年来，quot;85，90后quot;的员工群体已经成为中国人力资源管理的一个重要研究对象。在调研中，笔者了解到，不少企业管理者认为85后、90后带来了创新思维、满腔激情的同时，也给企业带来诸多管理的挑战，集中表现在对企业的quot;忠诚度quot;普遍不高、集体意识较弱，以及承受挫折能力不足。 随着时间的推移，企业面临着这样的尴尬选择--需要用人，但是却实在不知道如何运用这批特殊时代和家庭教、育背景造就的quot;新新人类quot;。quot;85，90后quot;是一个特殊的群体，他们身上被打上了深刻的时代烙印：独生子女、高等教育改革、高校扩招、时
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有效沟通的方法与技巧【解决问题】解决企业沟通不畅问题，提升工作效率，增加业绩；【课程内容】有效沟通要点；有效沟通的步骤与方法；与上级沟通的策略与技巧；与下级沟通的策略与技巧；与平级沟通的技巧；跨部门沟通的方法与技巧；【课程内容】掌握沟通的原理与方法；掌握与上级沟通的方法与重力掌握与下级、平级沟通的方法与策略；掌握跨部门沟通的方法与技巧；【适合对象】企业各级管理者，各岗位员工；【授课方式】专题讲解，案例分析，互动教学，多媒体，定向引导，课堂研讨；【授课时间】1天（6小时）【授课讲师】 刘洪刚老师【课程大纲】有效沟通要点沟通的定义；沟通不畅的原因；有效沟通的重要性；常见沟通的障碍；有效沟
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有效沟通的方法与技巧【解决问题】解决企业沟通不畅问题，提升工作效率，增加业绩；【课程内容】有效沟通要点；有效沟通的步骤与方法；与上级沟通的策略与技巧；与下级沟通的策略与技巧；与平级沟通的技巧；跨部门沟通的方法与技巧；与客户沟通的方法技巧【课程内容】掌握沟通的原理与方法；掌握与上级沟通的方法与重力掌握与下级、平级沟通的方法与策略；掌握跨部门沟通的方法与技巧；【适合对象】企业各级管理者，各岗位员工；【授课方式】专题讲解，案例分析，互动教学，多媒体，定向引导，课堂研讨；【授课时间】1天；【授课讲师】 刘洪刚老师【课程大纲】有效沟通要点沟通的定义；沟通不畅的原因；有效沟通的重要性；常见沟通的
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跨部门沟通的方法与技巧（1天）【课程背景】一直以来，跨部门沟通都是各个企业存在的难点，部门之前如何请求支援、如何提供支持、如何流通信息，如何情感交流，都需要有效的跨部门沟通技巧，如果掌握高效的沟通技术，那么部门之前必然会减少矛盾、避免误解，进而增加工作效率，提升各个部门业绩。所以，本课程针对上述问题详细讲授现代企业如何有效果、有效率、有技巧的跨部门沟通技术与方法。【课程收益】掌握沟通的基本要点学习沟通的基本原理与方法系统学习跨部门沟通的原理、方法与技巧【适合对象】各部门主管、经理企业中高层管理人员各部门基层员工【授课方式】专题讲解案例分析互动教学多媒体定向引导课堂研讨【课程讲师】 刘