熊鼎伟老师的内训课程
课程大纲：讲：品质问题概述什么是品质问题常见的品质问题分类解决品质问题的二大要素谁来解决品质问题第二讲：现代品质问题解决之道8D------福特问题解决流程DMAIC------六西格玛问题解决流程深圳某公司运用8D解决问题的案例分享第三讲：常见生产品质问题方法问题描述与确认原因分析的要领改善措施的四个要点效果确认的两个方面某大型公司对品质问题的解决方法第四讲：顽固性问题解决步骤明确定义问题成立改善团队设定目标原因分析要因确认适条件探讨再现确认标准化与维持案例：公司遇到顽固性问题，该怎么处理？第五讲：课题型问题解决方法主题选定现状分析确定目标拟订计划原因分析对策探讨改善实施效果确认成果维持第六