《与压力快乐同行》

  培训讲师:吕玥

讲师背景:
吕玥资历背景一、研究领域及主要成就1、十余年服务行业从业经验,执着研究、专注执行银行业服务营销咨询培训;2、银行业实际授课超过4200小时,专长于银行网点管理、服务与营销培训辅导;3、参与国内大型银行在网点转型过程中的业务管理、营销管理、服 详细>>

吕玥
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《与压力快乐同行》详细内容

《与压力快乐同行》

|课程名称:与压力快乐同行 |
|授课对象 |企业员工 |课程时长(小时) |6小时 |
|课程收益 |
|了解情绪与压力的内涵; |
|探究工作环境中的压力与情绪源; |
|理解工作中有效管理情绪和压力的重要性和必要性; |
|掌握有效舒解情绪压力的相关技法; |
|提高压力解套的相关技能与素质; |
|历练压力下更良好的抗压性及心理素质。 |
|理论模型 |
|随着金融危机的加剧,近一段时间以来,各企业的员工心理求助率明显上升。调|
|查报告显示,近70%的管理人员感觉自己当前承受的压力较大,其中21%认为自|
|己压力极大! |
|● 压力大时感到烦躁焦虑、非常疲惫 |
|● 人际关系紧张,得不到理解,郁闷不安 |
|● 沟通不畅而导致着急、愤怒、不平衡感与无力感 |
|● 达到了目标,却缺乏满足感和安全感 |
|● 太多的职责, 感到力不从心,难以面对生活中的困难和问题…… |
|课程内容 |
|单元 |内容 |授课形式 |课时(小时)|
|第一部分:为什么|1、一组人脑学的研究发现:情 |讲授,视频赏|0.5小时 |
|要做情绪压力管理|绪是心理活动的关键推动力量 |析 | |
| |情绪制约人们的思维方式 | | |
| |情绪导致决策行为 | | |
| |情绪是人生整体意义感的基础 | | |
| |情绪质量是人际关系质量的核心| | |
| |杠杆 | | |
| |2、良好的情绪对我们的意义 | | |
| |心理学家的物理能量学说:从能| | |
| |量保存的原理可以找到人类进化| | |
| |的钥匙。 | | |
| |他们认为,人们身上的大部分能| | |
| |量,都在我们表达消极的情绪时| | |
| |散发了出去。 | | |
| |当人们生气、失望或沮丧时,能| | |
| |量很快就浪费了。 | | |
| |为了保存能量,我们可以将消极| | |
| |的能量转换成积极的能量。 | | |
|第二部分:认识情|情绪智商的意义 |讲授,体验,|1.5小时 |
|绪智商与情绪管理|情绪与人生 |练习 | |
| |情绪的益处与影响 | | |
| |我们是情绪的主人 | | |
| |情绪的处理方式 | | |
| |舒缓情绪的方法 | | |
| |音乐疗法 | | |
| |冥想法 | | |
| |运动法 | | |
| |环境制约法 | | |
| |渲泻法 | | |
|第三部分:如何理|愤怒与冲突的模式 |讲授,案例分|1小时 |
|解与面对情绪冲突|冲突的后果 |析 | |
| |学习适当的冲突处理模式 | | |
| |养成管理冲突时机的习惯 | | |
|第四部分:如何化|辨识压力 |测试、讲授 |1.5小时 |
|解压力、自我激励|找出压力源头 | | |
| |工作压力的四个诱因 | | |
| |时间压力 | | |
| |冲突压力 | | |
| |期望压力 | | |
| |情景压力 | | |
| |压力的调试技巧 | | |
| |心理技巧1:活在当下 | | |
| |心理技巧2:建立自信 | | |
| |心理技巧3:转换视点 | | |
| |心理技巧4:一笑解愁 | | |
|第五部分:建立良|积极的向上沟通 |讲授,案例分|2.5小时 |
|好的人际关系,成|热情地鼓舞部属 |析、小组讨论| |
|为高EQ的领导者 |展现自信与肯定 | | |
| |真心真情过一生、主宰自己的命| | |
| |运 | | |
| |把握自己的目标 | | |
| |不要等待,马上行动 | | |
| |乐观偏执狂 | | |
|实践设计 |
| |
|无 |
| |

 

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