如何做一名优秀的员工

  培训讲师:蔡林

讲师背景:
蔡林老师企业问题分析实战专家、高级管理咨询师清华大学工商管理高级总裁班特约培训讲师四川大学EMBA高管班客座教授、培训讲师浙江大学继续教育学院生产经理人班特聘讲师培训行业首届全球500强华人讲师之一荣获2010年度中国品牌讲师称 详细>>

蔡林
    课程咨询电话:

如何做一名优秀的员工详细内容

如何做一名优秀的员工
《如何做一名优秀的员工》(6小时)

【企业现象】——
 为什么员工对自己没有很好的定位,个人心态总是调整不好呢?
 为什么制度已经明确、流程也清晰、实施起来就执行不下去呢?
 为什么员工工作起来总是在互相扯皮,不知道好好地与别人沟通呢?
 为什么很多简单的事情月月教、天天做,就是做不好、还是犯同样的错误呢?
 企业“硬件”有了(厂房、对外形象),可是“软件”(内部管理)就是上不来?……等等
【培训目标】——
开阔学员的视野,帮助学员正确地进行思维,使学员了解企业的运作规律、调整员工正确的心态、明确各自的角色,懂得怎样去与人交流沟通、学好岗位工作必备的知识、提升各自的工作质量。
【课程大纲】——

第一部分:心态篇
模块1 认识企业
● 企业是什么
● 企业的组织形式
● 工作场所是什么
模块2 积极的心态
● 您具备追求成功人生的心态吗?
● 成功人士具备的几个信念
第二部分行动篇
模块3 科学的工作方式
● 进行工作的程序(六步骤)
● 强烈的问题意识
● 创新意识
模块4 了解您的职务
● 了解您的职务:责任、权限、义务
● 了解您工作的前手和后手
● 了解您的上级与下级
模块5 如何进行您的工作
● 接受命令的三个步骤
● 解决问题的九个步骤
● 企业人工作的基本守则
第三部分概念篇
模块6 产品质量
● 什么是产品质量
● 产品质量是企业的生命
模块7 工作纪律
● 什么是工作纪律
● 工作纪律是员工的行为准则
模块8 产品交货期
● 什么是交货期保证交货期的必要性
第四部分技巧篇
模块9 时间管理
● 认识时间
● 时间管理中的陷阱
● 如何跨越时间陷阱
● 时间管理中的效能原则
● 时间管理的工具
模块10 有效沟通
● 理解沟通的过程
● 避免沟通的障碍
● 在沟通中运用聆听、反馈等技巧
● 理解并合理运用沟通的模式
● 掌握对话沟通技巧
模块11 处理人际关系的技巧
● 与同事相处之道
● 与上司相处之道
● 与下属相处之道
模块12 团队建设
● 什么是团队
● 如何搞好团队建设

 人力资源

蔡林老师的其它课程

•同样是经理人,为什么有人在工作中得心应手,有的人忙得焦头烂额,却一事无成!•为什么经理总是抱怨员工不听话,越来越难管!而员工却抱怨经理不懂管理、乱弹琴!•为什么管理课程听了不少,很多经典的理论都烂记于心,但是,回到工作中却不知道从何做起?…………——之所以上述情景(甚至还有更多的情景)会在您或您的经理中反复出现!是因为您或您的经理没有悟到如何把管理理论真正

 讲师:蔡林详情


《卓越班组长管理技能提升训练》——角色认知与沟通技巧【课程背景】:班组长是企业组织中一线直接带兵打仗的人,公司战略目标和方针的落实者,班组长的理念和管理素质直接关系到所辖班组区域的战斗力和团队素质。班组长所处的地位是“兵头将尾”,他在组织中起到承上启下、上传下达的桥梁、纽带及枢纽作用,作为生产一线的直接指挥者和组织者,班组长的素质高低及管理水平高低极大的影响

 讲师:蔡林详情


从技术到管理【课程背景】:中国企业95以上的中基层主管都是从技术能力比较强的人员中提拔起来的,很多刚刚走上管理岗位的研发人员角色不能转换,过度关注技术细节;认真帮助下属可是他们并不买账;凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低;希望下属多提意见,可是他们却什么都不说,不愿意承担责任;上司让制定工作计划,可却无从下手;不知道如何分派工作,如何领导团队,

 讲师:蔡林详情


《从专业人才走向管理》课程大纲:第一讲怎样学习这门课程1.学与思的结合2.有容乃大3.投入的态度第二讲课程纲要及结构1.课程主要内容2.专业人员转化为管理人员的背景3.专业人员与管理人员的特质区别4.专业人员转化为管理人员的四大障碍第三讲管理者的PODC(一)1.管理者的基本概念2.不同管理层所具备的技能3.管理中的计划第四讲管理者的PODC(二)1.管理中

 讲师:蔡林详情


情境领导培训课程课程介绍本课程是美国领导力中心的版权课程。这是一门新颖的管理技能提升课程。本课程在世界上流行了四十年,已有超过2000万名职业经理人接受过这门课程的培训。全球五百强都将这门课程作为提高主管管理技能及其领导力的必修课。蔡老师的多年教学经验,使得这门课程更加适应中国学员的需求。他讲授的情境领导不仅是介绍领导力模型,更重要的传授怎样将它应用到管理过

 讲师:蔡林详情


成本压缩,工厂淘金——制造型企业成本管理和控制——微利时代已到来,中国企业如何提升利润空间?——全球性金融危机,中国企业如何才能压缩成本?——学习国际成本压缩成功经验,开源节流两不误!成本!…成本!…关键就是成本!随着全球金融危机逐渐影响着实体经济,国内企业在国际国内两个市场都面临日益激烈的竞争,中国产品基于低人力成本和高关税壁垒的竞争优势正逐渐消失,粗放式

 讲师:蔡林详情


《制造型企业中层干部管理技能与综合素质提升》【课程收益】生产制造型企业的中层管理干部因为牵涉到生产管理,所有有着不同于其他类型企业的管理内容及手法,本课程结合生产管理的特性,详细剖析了制造业管理着作为一个中层干部的多个角色,掌握有关中层干部的管理技巧,让学员学习后能运用到管理工作;同时让学员树立中层管理干部积极向上的工作态度,充满信心从事管理工作,从而提高企

 讲师:蔡林详情


“现代管理学之父”彼得·德鲁克说:“企业家就是做两件事,一是营销,二是削减成本,其他都可以不做。”成本问题已上升到战略高度,成本的高低决定了企业存活的时间长短2008年,全球金融危机、经济危机、人民币升值、出口环境恶化以及新《劳动合同法》的实施,导致中国制造业生产成本急剧上升,低成本优势丧失,众多制造业企业忍受着“刀片利润”的折磨,不堪重负。据权威调查,仅上

 讲师:蔡林详情


课程名称:《突破瓶颈·利润倍增》(6小时)【课程说明】:企业面对激烈竞争及少量多样、快速变化的市场需求,传统的大批量生产方式已无法满足市场的需要。如何适时适量的生产,同时又能削减库存,消除不必要的人力、时间及物料的浪费,已成为生产者急需解决的问题。一种好的生产方式不仅能克服大批量生产方式及库存问题,并能迅速找出生产作业的隐蔽弊端,提高企业竞争力。已成为今日深

 讲师:蔡林详情


|模块|事宜/课程|时间|备注||调研诊断|1、与企业培训负责人交流|2-3|30分钟|依据调研诊断和||||天||高层要求优化培||||||训和辅导内容||||||确定是否需要进||||||行军训项目|||2、企业高层交流||1-2小时||||3、部门经理及核心主管访谈||20分钟/人||||4、和企业高层汇报访谈结果及||1-2小时||||下步的安排||

 讲师:蔡林详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有