《优秀项目经理角色重塑》1天
《优秀项目经理角色重塑》1天详细内容
《优秀项目经理角色重塑》
【课程目标】
项目经理重塑自身的角色定位,提升领导力与执行力,游刃有余地管理项目团队,发挥向心力的作用,促进项目目标及企业目标的达成。
【课程时间】1天(6课时)
【课程对象】建筑施工企业的项目经理
【课程纲要】
一、项目经理的角色定位
项目经理明确自身在企业及项目中的角色定位与承担的管理责任。
1、项目经理的角色定位
——企业的中坚力量-如同中流之砥柱
——项目执行力的关键点-如同企业与项目员工之桥梁
2、项目经理的多重角色
(1)在上司面前——代表下属
(2)在下属面前——代表上司
(3)在同事面前——代表同级
(4)在客户面前——代表公司
思考:不同角色肩负的不同责任?
3、优秀的项目经理要兼容的八种角色
二、项目经理的自我修炼
(一)道德观念
忠诚,诚信,廉洁,感恩,正直,守规
(二)职业意识
一个中心:以客户价值为中心
四个基本点:以主动为策略,服务为手段,责任为基础,结果为导向
管理工具:如何形成结果导向的思维模式
(三)职业心态
阳光心态,主人翁心态、空杯心态,包容心态,共赢心态等
三、项目经理的工作习惯
项目经理应养成什么样的职业习惯,便于个人成长与工作开展——
敢于担责任、敬业无条件、工作有计划、执行找方法、办事不拖延、做事有结果、事后有总结、学习无止境
四、项目经理的时间管理
掌握时间管理技能,游刃有余管理时间,提高效率
(一)时间管理能力现场测试
(二)时间管理的六个好习惯
1、事先安排
2、优先排序
工具:时间管理四象限
3、集中精力
工具:番茄工作法
4、从不拖延
5、个人整洁
6、学会说“不”
(三)合理支配时间的方法
五、项目经理的情商管理
如何了解自己,读懂他人,掌控情绪,提高人气,建立良好的人际关系,助推工作开展与目标达成
(一)了解自己的途径
(二)读懂他人的途径
(三)如何进行情绪与压力管理
(四)如何提升情商,建立良好的人际关系
六、项目经理的团队管理
项目经理如何提升领导力,增强人格魅力,管理好自己,管好下属,打造具有凝聚力的高效团队。
(一)项目经理要树立自己的威信
(二)如何树立自己的威信
以德树威、以信树威、以情树威、以识树威、以才树威、以绩树威
(三)项目经理如何自我管理(四项基本管理)
(四)项目经理如何管理下属
1、熟悉岗位:
了解岗位的哪些基本信息;实现岗位工作管理的四个“标准化”
2、学会识人
望、闻、问、测
3、善于用人
容才胸怀、用人策略
案例:唐僧是如何用人的
4、有效辅导
(1)岗位工作技能培训的形式
(2)项目经理如何做好教练,帮助下属成长
七、项目经理的工作沟通
如何向上级请示、汇报,寻求支持;向下级指示、安排,布置任务;向平级沟通、协商,争取配合。
(一)有效沟通的“1245”法则
一个目的、二个要点、四个关键、五个原则
(二)与上级沟通的注意事项
1、如何聆听领导的指令
2、如何向领导汇报工作
3、向领导请示汇报的注意事项
(三)向下沟通
1、与下级沟通的注意事项
2、如何与下级沟通
(四)如何平行沟通
1、跨部门平行沟通的注意事项
2、有效沟通的“三星共照”
3、工作沟通的“八荣八耻”
八、项目经理的执行能力
(一)企业需要什么样的执行力
目标能实现、制度能贯彻、行动讲效率、做事有结果
(二)项目经理在执行中的责任定位
(三)如何营造执行力风气
(四)项目经理保证执行的四大要点
(五)如何加强考核,保证执行落地
(六)项目经理在目标实现中的六大角色
(七)如何培养项目团队的狼性精神
九、项目经理的激励技巧
(一)激励的基本理论
(二)项目经理激励下属的有效方法
(三)激励菜谱
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