指令管理
指令管理详细内容
指令管理
指令管理
n 课程背景
l 指令管理是一种新型管理思想和理论，更是一种实用操作工具；它秉承“指令有效，则组织有效”的基本理念，把管理科学与信息技术有机结合，以“指令控制”为核心，打造了一个能让组织效率实现指数上升的高效平台——CMS（指令管理系统）。该平台的出现，彻底颠覆了组织成员之间传统的协作关系，将原有的“人——人”关系结构，改造为新型的“人——机——人”关系结构。这种“关系再造”让控制更加有效，进而让指令更加有效，最终让组织更加有效。
l 指令管理旨在通过“技术控制”（而非“道德引领”）的手段，让组织成员之间的每一条指令都成为契约，并切实得以履行，在此基础之上，建立起组织内部以契约为核心的诚信体系，从而彻底革除“言而无信、言行不一”的组织痼疾，实现个人效率和组织效率的倍增。
l 同时，指令管理依托CMS，借助移动互联技术优势，事实上打造的是一个可以握在手中、带在身边、超越时空的“掌上组织”。这个“掌上组织”让人们既可以随心所欲地“回放历史”，又可以随时随地的“谱写未来”；它既是“事”的“关联圈”，又是“人”的“协作圈”，故而能让组织的一切尽在“掌握、掌控、掌管”之中！显然，无论对组织管理者来说，还是对一般组织成员而言，这都是一场革命！
n 培训目的
l 提升管理水平和企业组织运行效率，提升员工执行力考核与企业工作诚信体系建设的有效操作工具，推广指令管理理论方法的应用。
n 课程目标
l 学习——指令管理系统的管理思维
l 掌握——指令管理系统有效解决管理问题的关键部分
l 提升——系统全面的管理能力、执行能力及解决问题的能力
n 参训对象：
l 各部门主管以上管理人员；咨询顾问、培训顾问、管理顾问
l 希望提升自己管理、思考和解决问题能力的人士
n 授课方式：
l 理论讲授＋案例分析＋视频分享
l 小组讨论＋经验分享＋头脑风暴
l 实战演练＋管理游戏＋情景对话
n 标准课时：
l 2天（6小时/天）
n 课程大纲
第一部分：指令管理的历史背景
１、组织效率问题
l 组织的第一要务是“提升效率”。
l 然而，这是一个难题＼如何提升组织效率？
l 面对各类组织，我们经常看到或听到的是以下现象：组织内部缺少诚信氛围，总是有人“说了不算、算了不说”！
l 组织成员时间观念差、办事效率低，“能拖就拖，能躲就躲”！
l 组织管理者最头疼的是下属们“不问不说、不追不做”！
l 上述问题似乎普遍存在，让组织效率低下.......
l 人，是根本原因。
l 现在，解决这些问题，有了希望！因为，有了微令。
l 微令就是一个让人们高效“组织”在一起的平台。
2、什么是指令？
l 正指令的概念及应用范围
l 平指令概念及应用范围
l 负指令概念及应用范围
3、组织的本质
l 什么是组织
l 组织的主要功能及使命
l 组织结合的本质
4、组织的有效性
l 信息的送达的有效性
l 执行过程的有效性
l 结果呈现的有效性
5、指令管理的指令传播衰减与失控
l 管理工作中指令的传播流程
l 管理工作中指令的传播途径
l 管理工作中指令衰减的原因
第二部分：指令管理的发展
一、 指令管理的发展基础
二、 指令管理系统集成
三、 指令管理工具
第三部分：CMS的功能
1、CMS的功能分布
l CMS的主要功能
l 工作任务功能及使用
l 工作请示功能及使用
l 工作求助功能及使用
l 工作日志功能及使用
l 罚单功能及使用
2、CMS的其他功能
l 聊天、通讯录功能及使用
l 工作流程功能及使用
l 公文公告功能及使用
l 个人空间\同事圈功能及使用
l 生活区功能及使用
l 论坛、收藏功能及使用
l 考勤功能及使用
l 人事功能及使用
l 档案功能及使用
l 组织门户功能及使用
第四部分：指令管理的实用操作
一、 CMS组织成员视野中可控的指令网
1、 CMS的任务列表功能
2、 CMS的请示列表功能
3、CMS的求助列表功能
第五部分：指令管理的核心价值
1、 建立组织内部以契约为核心的诚信体系
2、 打造随时随地可控的掌上组织系统
3、 指令管理让个性更自由、解放
4、实现制度与文化的对接
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