情绪与压力管理

  培训讲师:何小英

讲师背景:
何小英简介【专业资质】情商管理专家DISC性格分析认证讲师好未来家长帮耘学堂特聘授课专家岚羲学院情商工作坊首席导师张怡筠职场与亲子情商课程资深认证讲师鸿亚博伦科技发展北京有限公司副总经理百盛集团和八佰拜电商平台运营管理经验十年企业高管在职硕 详细>>

何小英
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情绪与压力管理详细内容

情绪与压力管理

情绪与压力管理
【课程背景】
联合国国际劳动组织调查:心理压力将成为21世纪最严重的影响人们身体健康的问题,虽然有些压力不是致病的直接原因,但70%的疾病跟心理压力有关。在快速发展变革的环境下,每个人每天都承受着不同的压力,减压已成为所有人共同的需求,企业也越来越重视人力资源管理中的员工EAP帮助计划:即如何帮助员工减压,使员工心理健康,从而提升人力资本的价值。
本培训从以下方面进行了精心的设计:认知与解读情绪密码,使学员能在日常工作生活中解读自己和他人情绪背后的秘密;科学认识压力与情绪。
【培训收益】
知晓压力的种类和影响
学习压力的有效管理来缓解压力
了解情绪产生的根源学习改善负面情绪
学习压力和负面情绪之应对策略与放松技术
了解心理健康知识和其与压力之间的关联
【培训对象】
企业各层管理人员、团队成员与部门员工
【培训课时】
1-2天(视需求而定)
【授课方式】
分组PK:现场分成4-6组,并对每个小组的学习过程进行全程评估。
讲授分析:由讲师进行学习技巧和成长方法的讲授及分析。
案例讨论:将案例讨论融入课程之中,模拟员工在职场的各种挑战的体验。
情境演练:设置不同案例进行情境演练,团队进行研讨。讲师点评和指导
培训设置扑克牌积分形式,讲授60%+案例讨论及实战演练分享40%
【培训大纲】
第一章:认识压力
了解压力
压力的含义、压力源、《压力自我测试》
压力的种类(正性、负性、慢性压力)
压力累积效应、《重大生活事件表单》
压力的影响
压力与绩效
职业压力模型
压力与疾病
对企业的影响
第二章:压力的有效管理
压力管理图(结合“压力源、个体的认知及压力表现”来阐述)
压力管理第一步:识别(生理、心理、行为的负性反应)
压力管理第二步:应对(4法)
改变压力来源
从个体内部资源着手 •对思维进行改造(改变认知) •发展相应知识和技能
从个体外部资源着手
提高缓解压力的能力(预防和应对“压力表现”层面着手)
企业压力管理对策与建议
企业缓解员工压力:组织层面(管理者如何缓解下属的压力)
企业缓解员工压力:个人层面
第三章:认识情绪和情绪管理
了解情绪
团体辅导活动:《识别、澄清情绪(负面情绪)活动》。通过看图识别表情并与他人分享等步骤,了解并整理当下自身情绪背后的原因。。。
团体辅导活动:《识别、澄清情绪(负面情绪)活动》。通过看图识别表情并与他人分享等步骤,了解并整理当下自身情绪背后的原因。。。
定义、《情绪自我测试》、情绪的分类
情绪产生诱因
压力带来的情绪症状
认识负面情绪根源并学会改变
负面情绪(消极情绪)的积极作用
理性情绪疗法(ABC情绪理论)
团体辅导活动:《非理性信念测试与解析》
常见非理性信念、把非理性信念转化为理性信念
情绪与情商(“自我认知、人际关系、情绪调控”三方面简述)
情绪管理三步:识别、接纳、应对
识别与接纳:针对上述所学小结
应对: •做好自己的情绪管理师(情绪自我掌控8大技术) •学会两句话
第四章:压力和负面情绪之应对策略与放松技术
回顾与小结:针对前三章的“应对”
应对策略(回顾与补充)
放松技术(回顾与补充)
第五章:压力和负面情绪与心理健康的关联
心理健康——你容易忽视的问题
心理亚健康范畴
如何判断心理有问题
常识普及——心理问题与心理疾病简介
一般心理问题
轻性心理疾病、重性心理疾病等
心理健康的概念和标准

 

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