复盘技术1天

  培训讲师:孙卫华

讲师背景:
孙卫华老师讲师背景香港上市公司—原神威药业集团培训部部长曾担任欧资跨国集团—爱尔兰Saongroup在华公司高管大型金融集团公司—安邦保险公司集团区域人力资源总监中华英才网特聘顾问北大经理人研修班特聘讲师大型招聘互动栏目《向职场出发》特邀嘉 详细>>

孙卫华
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复盘技术1天









赢在行动学习[pic]


复盘技术解析孙卫华


复盘学习课程介绍
——源自联想的方法论

复盘本质上是行动后的深刻反思和经验总结,复盘是一个不断学习、总结、反思、
提炼和持续提高的过程。30年的联想还能保持旺盛的发展活力,在2008
年金融危机后联想集团只用一年多时间就能从根本上扭转不利局面,联想能在多数人不
看好的情况下进入非相关多元化领域,并在十年后大获成功,其中复盘的文化功不可没

   

【学习目标】
← 学习和掌握复盘的基本原理及流程
← 能够运用促动引导技术进行复盘流程掌控

【时间安排】

1天(6小时/天)




【课程安排】
第一部分:复盘的基本解析
← 复盘的来源
← 复盘的学习机理
← 复盘的底层逻辑
← 复盘操作中几个常见的问题
← 复盘的基本步骤
第二部分:复盘当中的引导技术
1、提问力—聚焦式会话法
← 发现聚焦式会话法是什么?为什么要使用它?
← 聚焦式会话法的使用场景和作用
← 提问的四个层面-数据/体验/理解/决定
❖ O数据层面objective
❖ R体验层面reflective
❖ I理解层面interpretive
❖ D决定层面decisional
← 聚焦式会话法案例分享和讲解
← 聚焦式会话法的原理解析
2、共识力—团队共创
← 共识力的意义:从命令到共识
← 团队共创法的使用场景和作用
← 用团队共创的方式去学习团队共创的方法
← 促动师掌握共识力的重要性:求同存异,促进对话
← 团队共识的方法:聚焦主题:头脑风暴、分类排列、提取中心词、图示化、行动
← 促进团队共识的注意事项及每一步的流程解析
第三部分:复盘的核心四步法
← 回顾目标
← 评估结果
← 分析原因
← 总结结果

 

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