销售人员必备技能培训

  培训讲师:刘凡

讲师背景:
刘凡专家简介  曾任金蝶软件(中国)有限公司北方区总经理,金蝶国际软件集团有限公司一级培训师,国内知名销售培训师。擅长领域  销售职业素养人力资源工作经历  十二年的工作经历中参加了包括中欧、Ontarget等在内的国内外短期培训班。  曾 详细>>

刘凡
    课程咨询电话:

销售人员必备技能培训详细内容

销售人员必备技能培训
课程提纲
第一单元:如何成为专业的销售人员
1.什么是销售?
2.销售人员的级别
3.专业性
4.开始接触
5.评定机会
6.控制项目
7.逾越障碍
8.结束

第二单元:如何设定竞争战略
1.SWOT分析自身与竞争对手
2.三种进攻策略
3.二种防守策略

第三单元:如何通过电话进行有效销售
1.如何打陌生电话?
2.陌生电话的七个原则
3.如何通过电话有效传递销售信息?
4.通过电话收集客户信息

第四单元:如何强化产品利益
1.我们销售什么?
2.我们应该销售什么?
3.人们买什么,我们就卖什么
4.18种基本利益
5.机智的问题获取重要的信息

第五单元:有效判定销售商机
1.真有这个项目吗?
2.我们有竞争实力吗?
3.我们能赢吗?
4.值得我们去赢吗?

第六单元:专业谈判技巧
1.什么是谈判
2.衡量谈判的三个标准
3.谈判的三个层次
4.谈判的五个阶段

第七单元:有效沟通
1.沟通的定义
2.有效沟通的原则
3.沟通的四大特点
4.为感情开设帐户

第八单元:成功演讲
1.目的
2.视觉技巧
3.语言技巧
4.演讲的流程

第九单元: 销售人员的时间管理
1.勤奋的经理不等于优秀的经理
2.四代时间管理
3.时间管理四个象限
4.15象浪费时间的因素
5.时间失控的原因
6.节约时间/浪费时间
7.如何处理令人痛恨的干扰

第十单元: 时间管理的实质——目标管理
1.什么是目标?
2.目标管理的特点
3.目标的SMART原则
4.有效的Q型目标管理

第十一单元:大客户销售
1.大客户销售获胜前提
2.大单与大客户
3.大单销售与大客户管理的区别
4.大客户市场环境的变迁
5.供应商对于客户的层次
6.四种客户类型
7.购买者分析
8.大客户销售六个步骤
9.大客户项目失控信号

第十二单元:服务营销
1.营销与产品
2.服务的特征
3.服务营销
4.重新定义营销组合
5.长期竞争优势的取得
6.什么是忠诚客户?
7.顾客满意度
8.为什么服务营销如此重要?

 个人发展

刘凡老师的其它课程

销售人员必备技能培训刘凡课程提纲第一单元:如何成为专业的销售人员1.什么是销售?2.销售人员的级别3.专业性4.开始接触5.评定机会6.控制项目7.逾越障碍8.结束第二单元:如何设定竞争战略1.SWOT分析自身与竞争对手2.三种进攻策略3.二种防守策略第三单元:如何通过电话进行有效销售1.如何打陌生电话?2.陌生电话的七个原则3.如何通过电话有效传递销售信息

 讲师:刘凡详情


《销售之“鹰”》——销售团队建设与管理自我修炼篇:成为合格的“鹰”队之长第一单元:销售团队概述1.什么是团队?2.团队由哪些要素构成3.销售团队的特点4.群体是什么?5.销售团队对个体的四个影响6.销售团队发展的五个阶段7.成为合格的销售领军人物选才篇:甄选销售之鹰第二单元:认识销售1.你的销售人员是哪个级别?2.最需要的销售人员3.不同阶层对销售的认识4.

 讲师:刘凡详情


《营造高效团队》课程目标:企业生存和发展依靠的是人,是团队。通过本课程在了解团队的基本概念的基础上,掌握团队动态的发展阶段以及不同的领导方法,有效地选择和管理团队的角色。在团队成员有冲突时应该如何处理,以及掌握与团队成员之间高效的沟通技巧。帮助企业打造出一支优秀的团队。课程对象:本课程适用于总经理、总监、部门经理课程提纲:第一单元:团队概述1.团队由哪些要素

 讲师:刘凡详情


《双赢谈判》课程目标:你会谈判吗?你能够如意地控制谈判的局面吗?你能够在谈判中创造与对手双赢的局面吗?通过本课程可以帮助你学习谈判的基本理念,掌握谈判各个过程所需要的技巧,赋予你谈判的自信了,变被动谈判为主动谈判。沟通更是谈判中更需要具备的技能,掌握好有效沟通的精髓可以帮助你在工作中处于更为有利的境地。课程对象:本课程适用于销售总监、销售经理、销售骨干、采购

 讲师:刘凡详情


《双赢谈判》课程目标:你会谈判吗?你能够如意地控制谈判的局面吗?你能够在谈判中创造与对手双赢的局面吗?通过本课程可以帮助你学习谈判的基本理念,掌握谈判各个过程所需要的技巧,赋予你谈判的自信了,变被动谈判为主动谈判。沟通更是谈判中更需要具备的技能,掌握好有效沟通的精髓可以帮助你在工作中处于更为有利的境地。课程对象:本课程适用于销售总监、销售经理、销售骨干。课程

 讲师:刘凡详情


《双赢谈判》课程目标:你会谈判吗?你能够如意地控制谈判的局面吗?你能够在谈判中创造与对手双赢的局面吗?通过本课程可以帮助你学习谈判的基本理念,掌握谈判各个过程所需要的技巧,赋予你谈判的自信了,变被动谈判为主动谈判。沟通更是谈判中更需要具备的技能,掌握好有效沟通的精髓可以帮助你在工作中处于更为有利的境地。课程对象:本课程适用于销售总监、销售经理、销售骨干。课程

 讲师:刘凡详情


《提升销售竞争力》课程目标:销售竞争力并不简单地指销售人员个人的销售技能的提升,销售竞争力从企业最高层领导对“销售”的认识开始,一直具体到具体项目的跟进,覆盖了从销售人员的斟选、销售团队的历炼和管理、销售人员的培训与激励、销售大项目的掌控等全方面的内容。通过以上各个方面全面提升企业的销售竞争能力。本课程帮助你焕发包括销售主管在内的整个销售团队的活力,真正通过

 讲师:刘凡详情


问题员工管理   11.14

问题员工管理第一单元:问题员工防范1.你手下有这样的员工吗?2.S路径—员工投入和敬业的保障3.员工关系管理中的分工4.提升员工的满意度、敬业度和忠诚度第二单元:管理好你的上司1.信任是管理的关键2.掌握上司的心理3.与上司相处的八象原则4.获得上司的信赖第三单元:如何管理问题员工1.了解部属的层次2.“问题”员工的管理方法3.提高部属工作成效4.善于与部属

 讲师:刘凡详情


区域管理实战   11.14

课程提纲:《区域管理实战》——时间两天第一单元:分公司运营管理1.区域市场运做2.市场竞争的五种策略3.重点项目应该如何跟进?4.区域经理的时间管理5.你会看财务报表吗?6.服务营销7.长期竞争优势的取得第二单元:管理成败关键1.CEO十诫2.绩效管理概论3.应该如何做决策4.管理者必备的五项基本技能5.管理关键——信任第三单元:人才的选拔和激励1.人力资源

 讲师:刘凡详情


《全面提升执行力》课程目标:一百多年前纽约证交所选取了11家公司作为道琼斯指数股,一百年后的今天唯独GE通用电器公司还位列其中。在今天的商业环境中,要想取得成功,企业必须拥有一种全新的领导理念。新型领导者们必须学会创造、激发和维系一个整合型的商业企业。执行是任何企业当前面临的最大问题。执行不只是那些能够完成或者不能够被完成的东西,它是一整套非常具体的行为和技

 讲师:刘凡详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有