店面销售业绩倍增实战班

  培训讲师:魏老师

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店面销售业绩倍增实战班详细内容

店面销售业绩倍增实战班

**单元: 如何让自己天天保持颠峰销售心态?
1、抱怨只会毁掉我们的潜能
2、成功者找方法,失败者找借口
3、每天进步一点点就是业绩倍增的开始
4、切记:目标刻在岩石上,方法写在沙滩边
5、首先要转变打工心态,明白出力长力的道理
6、老板欣赏解决问题的人,讨厌解释问题的人
7、越感恩越富有

第二单元:如何让不说话的顾客快速打开心门?
1、嘴巴不说话不等于眼睛不说话 
2、判断眼球信息的6种方法
3、打开顾客心门关键因素
4、抓住顾客的关键时刻
5、招呼顾客的“15/5/1原则”
6、让爱沉默的顾客开口说话的5个技巧

第三单元: 如何快速与顾客建立信任,打开话题?


1、销售就是沟通,成为顾客喜欢的人 
2、要实现业绩倍增,先让顾客快乐起来
3、让顾客快乐起来的六个技巧
4、马上赢得顾客信任的三道心理防线沟通法:
――如何突破顾客的情感防线?
――顾客四种沟通风格分析
――赢得信任的关怀术

第四单元:如何活用FABE,做好货品连带销售?


1、单店业绩提升=进店率×成交率×平均成交额
2、“连环四问法”深挖顾客需求
3、活用FABE法:见人说人话,见鬼说鬼话
4、如何**推荐提高货品的销售机会
5、如何**整体搭配快速提升连带销售
6、向顾客做连带销售的五个步骤与三个策略
7、由一线形象品牌转移到二线主推品牌的五大话术

第五单元:如何做好临门一脚,快速说服促成顾客?
1、零售门店常见的四大开单误区
2、如何准确把握开单的佳时机
3、门店快速开单的五大方法
4、开单后的意外问题处理
5、识破顾客还价的真正心理
6、拥有超级说服力的“太极五步法”
7、应对“走为上屠夫型”顾客的“九字方针”

第六单元: 如何**VIP优质服务创造更多回头客?
1、销售从售后服务开始
2、提升顾客满意度,创造二次销售的十种方法
3、VIP顾客档案与持续业绩增长的创新管理
4、让忠诚顾客成为你免费业务员的3个方法
5、变抱怨顾客为忠诚顾客的电话“五步消气法” 
6、千奇百怪的顾客上门投诉应变套路与策略
7、VIP发展不好与店员的薪酬考核制度有关

第七单元:如何**终端“狼性”团队配合促成顾客?
1、个人能力是有缺陷的,团队力量才是完美的
2、店面团队各岗位角色的职责分工与协作
3、调货/协销配合拿下客户的5大关键
4、团队协作过程中应注意的三个问题
5、落地工具应用说明
6、现场问题解答

 

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  一.媒体新销售理念:  广告主的需求分析.  媒体广告销售就是观念销售  广告投放是一种投资行为而不是消费行为  不同媒体不同销售的区别  媒体销售的成功模式培养  职业广告媒介销售人员的营销素质  卓越广告销售精英的自我炼就  做好广告客户的传播顾问是我们努力的目标  案例:  恋爱和投广告的区别  广告媒介销售的思维训练  请记住我们的大脑里有八个骗

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  单元:职业心态修炼  1、店面销售人员的三个角色  ①老板角色②顾问角色③员工角色  2、店面销售人员五种职业心态  ①责任心②主动心③服从心④忠诚心⑤感恩心  3、成为店面“卖手”的八种职业技能  ①亲和力②礼仪力③产品力④沟通力  ⑤识别力⑥忍耐力⑦应变力⑧善解力  ●“理念方法工具”应用点:卖手必备的五心图与八力模型  第二单元:顾客心理分析  1

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