中层执行力——中层经理的绩效管理

  培训讲师:柴少青

讲师背景:
柴少青,著名的实战营销战略专家,管理专家,战略运营专家、中国“企业赢利模式”研究第一人。工商管理博士、心理学博士、清华大学、香港大学、中山大学、浙江大学、江西财大等多所著名院校特聘教授;美国沃顿商学院客座教授、英国威尔士大学组织变革和技术创 详细>>

柴少青
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中层执行力——中层经理的绩效管理详细内容

中层执行力——中层经理的绩效管理

  模块一:为什么绩效管理难

  一、回到原点——为什么要考核

  1.一个闸门问题

  2.两大目标问题

  二、谁来考核——考核者分析

  1.考核者一:公司(老板)

  2.考核者二:考核小组

  3.考核者三:人力资源部

  4.考核者四:职能部门

  5.考核者五:同级

  6.考核者六:下级

  7.考核者七:自我

  8.考核者八:副职

  9.考核者九:上司

  三、考核当事人分析

  1.当事人一:上司

  2.当事人二:公司

  3.当事人三:人力资源部

  4.当事人四:被考核者

  模块二:绩效标准怎么定(一)

  一、绩效循环

  二、演练:设计考核表

  三、制定绩效标准的原则

  四、关键绩效指标(KPI)

  五、目标管理

  六、如何设定绩效标准Ⅰ:高层管理人员

  七、如何设定绩效标准Ⅱ:中层管理人员

  八、如何设定绩效标准Ⅲ:行政部门人员

  九、如何设定绩效标准Ⅳ:研发人员

  模块三:绩效标准怎么定(二)

  一、目标与目的的区别

  二、定量目标与定性目标

  三、总目标与子目标

  四、目标与计划

  五、SMART原则

  六、设定目标的七个步骤

  模块四:标准如何可衡量化

  一、量化与可衡量化

  二、**类:定性目标的可衡量化问题

  三、第二类:态度、能力、品德等的可衡量化问题

  四、第三类:行政、事务类可衡量化问题

  模块五:如何评分

  一、为什么档次拉不开

  二、解决思路一:绩效计划

  三、解决思路二:绝对考核法与相对考核法

  四、解决思路三:注意强制性分布中的误区

  五、解决思路四:克服主观误差

  六、解决思路五:处理部门绩效与员工绩效

  模块六:如何面谈

  一、绩效面谈为什么流于形式?

  二、如何写述职报告

  三、绩效面谈一般程序

  四、如何使绩效面谈富于实效而不是流于形式?

  模块七:如何激励

  一、制度性激励

  二、职业发展激励的四种方式

  三、金钱激励问题

  四、非制度性激励

  1.世界上伟大的管理原则

  2.如何PMP

  3.学会批评

  五、奖励与惩戒的关系

 

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