发现销售之鹰内训
发现销售之鹰内训详细内容
发现销售之鹰内训
**步 制定确实可行的目标组织整个选材过程
n 面试的潜在目标
n 管理面试流程
第二步 确定胜任某工作岗位所需的预期业绩
n 预期业绩的三个组成成分:目标;工作障碍;能力素质
n 素质及素质模型的介绍(含建模方法简介及通用素质介绍)
ü 素质定义及作用
ü 冰山模型与素质
ü 素质的层级及之间的差异
ü 素质模型的建模方法
ü 通用素质介绍—经理人,技术职位,销售职位,人力资源管理职位
n 确定预期业绩时的问题及克服方法
第三步 准备与工作岗位相关的面试问题与回答
n 如何设定面试维度(3个职位实战演练)
n 面试官陷阱
n 导致无效面试提问的错误假设
n 避免方法
第四步 **行为面试法预测应聘者是否具备达到预期业绩的能力
n 如何根据各个职位的胜任素质模型问问题—STAR行为面试法 ――演练
n 如何判断候选人是否撒谎――演练
n 如何倾听对方发言
n 如何做面试笔记
n 如何掌控面试速度
n 如何维护候选人自尊
n 如何注意自己的非语言性的信号
第五步 准确地评价
n 如何评估候选人――实际演练
n 面试过程中常见10大误区及避免方法
第六步 运用测评中心(Assessment Center,AC)为选材把关
n 测评中心的组成成分
n 测评中心的设计原则简要概述
n 测评中心的信度
n 测评中心的效度
n 现场演练:测评中心体验
n 现场辅导:
1. 面试组织者如何实施“测评中心”
2. 业务部门经理如何作为观察者参与“测评中心”
发现销售之鹰课程内容:
? 认识销售
? 客户的购买心理
? 销售人员是分级别的
? 销售投资回报率
? 你的销售人员是哪个级别?
? 需要的销售人员
? 销售人员特质
? 不同阶层对销售的认知
? 销售人员应具备的特质
? 找到适应你的特质组合
? 理解销售工作要求的六个方面
? 首要搞清楚的问题
? 两种类型的销售经理
? 招聘甄选
? 销售人员招聘的困惑和挑战
? 销售雇佣中的误区
? 销售面试的种类
? 销售人员招聘的渠道
? 找到销售之“鹰”
? 面试误区
? 看人不走眼的关键
? 让鹰飞得更高
? 提升销售竞争力
? 改造现有销售团队
? 改变你的性格
? 培训、培训、再培训
? 销售人员激励技巧
? 人才梯队计划
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销售人员必备技能培训刘凡课程提纲第一单元:如何成为专业的销售人员1.什么是销售?2.销售人员的级别3.专业性4.开始接触5.评定机会6.控制项目7.逾越障碍8.结束第二单元:如何设定竞争战略1.SWOT分析自身与竞争对手2.三种进攻策略3.二种防守策略第三单元:如何通过电话进行有效销售1.如何打陌生电话?2.陌生电话的七个原则3.如何通过电话有效传递销售信息
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双赢谈判(二天) 11.14
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双赢谈判课程提纲(二天) 11.14
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双赢谈判课程提纲(一天) 11.14
《双赢谈判》课程目标:你会谈判吗?你能够如意地控制谈判的局面吗?你能够在谈判中创造与对手双赢的局面吗?通过本课程可以帮助你学习谈判的基本理念,掌握谈判各个过程所需要的技巧,赋予你谈判的自信了,变被动谈判为主动谈判。沟通更是谈判中更需要具备的技能,掌握好有效沟通的精髓可以帮助你在工作中处于更为有利的境地。课程对象:本课程适用于销售总监、销售经理、销售骨干。课程
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《提升销售竞争力》课程目标:销售竞争力并不简单地指销售人员个人的销售技能的提升,销售竞争力从企业最高层领导对“销售”的认识开始,一直具体到具体项目的跟进,覆盖了从销售人员的斟选、销售团队的历炼和管理、销售人员的培训与激励、销售大项目的掌控等全方面的内容。通过以上各个方面全面提升企业的销售竞争能力。本课程帮助你焕发包括销售主管在内的整个销售团队的活力,真正通过
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问题员工管理 11.14
问题员工管理第一单元:问题员工防范1.你手下有这样的员工吗?2.S路径—员工投入和敬业的保障3.员工关系管理中的分工4.提升员工的满意度、敬业度和忠诚度第二单元:管理好你的上司1.信任是管理的关键2.掌握上司的心理3.与上司相处的八象原则4.获得上司的信赖第三单元:如何管理问题员工1.了解部属的层次2.“问题”员工的管理方法3.提高部属工作成效4.善于与部属
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区域管理实战 11.14
课程提纲:《区域管理实战》——时间两天第一单元:分公司运营管理1.区域市场运做2.市场竞争的五种策略3.重点项目应该如何跟进?4.区域经理的时间管理5.你会看财务报表吗?6.服务营销7.长期竞争优势的取得第二单元:管理成败关键1.CEO十诫2.绩效管理概论3.应该如何做决策4.管理者必备的五项基本技能5.管理关键——信任第三单元:人才的选拔和激励1.人力资源
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