打造员工服务部心态

  培训讲师:李感

讲师背景:
李感老师中国健康产业协会副秘书长中国东方文化研究会东方管理研究中心副主任首席情感讲师企业管理高级顾问《名家论坛》签约讲师 清华北大特约首席情感讲师主要研究方向生命中的情感智慧 企业情感管理情绪管理与职场减压李老师,2000年与他人合作创建北 详细>>

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打造员工服务部心态详细内容

打造员工服务部心态
打造员工服务部心态
课程时间:1天

一个人的领导力,人格魅力及亲和力就是情感能力;
企业制度管理是管人,而情感管理是感心,得人心者得天下;
管理从心开始,从情入手;员工的忠诚度一定是情感的满足
经济危机下,您即然不能给员工高薪就给员工真心
商场是战场更是情场;欲感人心需知人心
21世纪是情感消费的年代;谁满足客户的情感需求谁就赢得了市场
职场压力多来源于情绪压力;自我情绪管理是一种很重要的能力
每个人都有爱的愿望,但不是每个人都有爱的能力;
人的生命质量及幸福指数取决于有多少爱的联结;
婚姻是人生最重要的投资,婚姻的失败也是人生最大的失败;
女性爱的能力比身上的穿戴更重要;女人因为懂爱才可爱才被爱
情感是财富,智慧是成功

1、君为轻,民为重
物本管理—>人本管理—>心本管理 争天下必先争人,争人必先争心
员工第一?客户第一? 情感的力量
知人者,王道也 不能给员工高薪就给员工真心
2、做企业的政委指导
情感如钱,在人善用 为何出现叛军叛将
企业内部需要“宗教” 这个世界最伟大的经营
毛泽东的红色管理 格局与成就
3、制度管理背后的仁爱
中西方文化差异 国学中的“仁爱”
“仁爱推恩”与团队建设 孝道与企业文化
孝心与感恩心 人的三大内驱动力
4、企业是“家“让员工安全”
管理者应重视“幸福经济学” 员工的情感给予
人力资源部到员工服务部 企业的家文化
情感管理案例

 人力资源

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