高效团队建设管理课程

  培训讲师:王成荣

讲师背景:
一、教育背景经济学硕士,管理学博士。经济学教授,企业文化和品牌专家,国务院特贴专家,北京市跨世纪优秀人才工程人选。现任北京财贸管理干部学院商业研究所所长、学报主编、院学术委员会副主任兼秘书长。二、工作经历从20世纪80年代中期开始倾力企业文 详细>>

    课程咨询电话:

高效团队建设管理课程详细内容

高效团队建设管理课程

团队的作用

团队与群体

团队行为曲线

团队建设原则

工作效率

高效团队的9个特征

清晰的共同目标

行动计划

恰当的领导

相关的技能

有效的组织结构

培养互相信任的精神

一致的承诺

分享成果

开放的沟通

外部的支持

高效团队的三个层次

维生素E

IBM的香蕉

阿波罗综合症

团队的生命过程

高效团队建设原则

设定目标的原则

有效沟通的八点提示

团队发展的四个阶段

为团队改造企业文化

木桶理论

创造高效率团队的五个要素

员工的需求

老母鸡的烦恼

实施授权的九个障碍

授权的原则

 

王成荣老师的其它课程

  一、引子:  从奥运看公共关系:一个大国的形象树立  二、企业公共关系  1)公关的内涵  2)公关现象描述  3)公关在中国  4)公关组织的分类  5)不同阶段的公关侧重点  6)组织美誉度建设  7)对象公共关系  三、认识公关传播媒介  1)报纸、杂志、电视、广播  2)互联网与公关传播:王石的捐款尴尬  3)新媒体:把握趋势,深度公关  4)公

 讲师:王成荣详情


  一篇客户服务导论  一、认识服务  二、自我定位  三、他山之石  四、服务业制胜策略十四种零售业态:  门店制胜策略三十六计成功的店长的管理秘诀  第二篇如何成为一个称职、成功且快乐的店长  (一)我的现阶段任务  (二)成功者找方法、失败者找借口  (三)我思故我在笛卡儿  课程内容培训讲师:王春节  《客户关系与店面管理》  前言  “变”:The

 讲师:王成荣详情


授权技巧   01.01

  一.理解授权内涵  ——何谓授权  ——为何授权  ——克服障碍  ——建立关系  二.进行有效授权  ——选择任务  ——保留任务  ——规划授权  ——考虑角色  ——认清责任  ——选贤任能  ——撰写说明  ——求同存异  ——交代任务  三.监控工作进展  ——施加控制  ——减少风险  ——强化角色  ——提供支持  ——维持界限  ——提供

 讲师:王成荣详情


  WEB2.0,沟通障碍  几大误区  目的误区  成本误区  效率误区  技巧误区  ……  认知障碍  尊重问题  定位问题  信息问题  知觉问题  ……  部门障碍  人为障碍  文化障碍  职能障碍  流程障碍  标准障碍  层级障碍  ……  WEB2.0时代,沟通与协调之道  人品先锋  双赢思想  螃蟹文化  系统思考  竞争与合作  情感

 讲师:王成荣详情


  单元招聘工作的前期准备  招聘流程图  练习:招聘需求分析与招聘需求表设计  职位说明书在招聘中的应用  录用的五项原则与四个步骤  面试前的准备  面试维度的选择  不同招聘渠道效果对比分析  招聘会的组织方法  练习:人员登记表的设计方法  第二单元人员甄选技巧  行为事例分析法  提问步骤:漏斗式提问法  主考官的面试节奏控制  回答求职者的提问 

 讲师:王成荣详情


  第一天  大客户的概念与划分  开场白与破冰;  讨论一:每位学员根据自己的工作经验及个人感觉,简单描述什么是大客户?  大客户的定义、概念与划分  大客户的甄选标准  四种大客户类型  大客户在现代营销中的重要地位  大客户对于企业的价值到底在哪里?  大客户的销售  大客户销售理念的首先提出  大客户销售部门的建立  大客户销售经理  客户代表  大

 讲师:王成荣详情


  讲:现场管理者的角色认知  一、制造型企业当前环境与挑战:  二、管理及管理职能简介  三、小组讨论与总结:现场管理者的角色与职能  四、工作任务与员工平衡  五、一流现场的员工八大特点与优势  六、现场管理的方法与工具  第二讲现场管理者的领导艺术  1.领导注意事项及技巧  2.如何与上级交流及技巧  3.如何与下级交流  4.如何与同级交流  第三

 讲师:王成荣详情


  篇章:心态篇  一、员工应具备十心  1)忠心员工应如何忠于企业、忠于同事、忠于工作  2)雄心员工应有积极向上的心态,如何规划自己的职业生涯  3)信心提升员工AQ的能力、如何应对困难  4)恒心追求精益求精的管理、如何坚强你的EQ  5)责任心如何干一行,爱一行,责任心体现在哪些方面  6)热心对待产品、人、客户的态度,如何与同事相处、如何关心新员工

 讲师:王成荣详情


  讲团队的建立和发展  1)团队组建与破冰  2)高绩效团队的七大特征  3)团队发展的五个阶段  4)成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期  5)团队中的角色认知  6)团队中常见的五种角色  7)角色如何适应团队  8)如何发现团队中个人的优势,并有效整合  9)团队关于目标、信任、超越的的团队练习  第二讲形成良好的积极心态  1)心智模式检视  

 讲师:王成荣详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有