高绩效团队建设与管理李娜
高绩效团队建设与管理李娜详细内容
高绩效团队建设与管理李娜
引言部分：
1．巨星云集≠团队优胜
2．卓越组织必有卓越团队
3．高绩效团队的五项修炼
一、与时俱进的团队
1．团队领导者的二元能量
1.1 烦恼与压力之比
1.2 能量获得模式
2. 团队领导者的华丽转身
3. 能量级别决定事业高度
3.1人才角色的转变：五个能量级
3.2管理者的能量六定律
4．卓越品格修炼：管理者的六度修炼
4.1态度决定命运
4.2厚度决定高度
4.3气度决定格局
4.4亮度决定价值
4.5速度决定效率
4.6韧度决定效果
5. 从初速度学习到加速度学习
5.1学习型团队的三重境界
5.2管理者必备的裂变式成长
6. 培育团队的螺线七段
7. 工具：苏格拉底产婆术工作辅导法
模拟训练：如何进行绩效辅导？
8．建立分工合作的教练团队
案例分析：希丁克训练团队的秘诀
二、目标一致的团队
1．大视野成就大事业
1.1站高一层，空间扩展
1.2看远一步，时序推演
1.3减少一虑，问题简化
1.4借多一智，资源利用
2．科学决策确定正确目标
2.1 科学决策三步成章
2.2 决断注意思维平衡
3. 影响团队的权力运用
3.1 正式权力与非正式权力
3.2 权力运用优化模型
案例研讨：代理经理的烦恼
4. 如何引领团队走向目标
5. 引领团队方式因势而变
6. 工具：管理说服七式
7. 提升驾驭团队的情商能力
7.1以职业化驾驭情绪化
7.2以理解力提升意志力
7.3以平衡性超越进攻性
案例研讨：职场达人因何陨落？
8. 文化培育让团队成员同心同德
三、优势互补的团队
1. 用团队放大自我
2.1完美团队素能模型
2.2聪明个体愚蠢组织到残缺个人完美组织
案例：用人如何扬长避短
案例：史上伟大的团队
2. 以小品构成大作
2.1 小事当成预演
2.1 细节说明你是谁
2.3修正自身的瑕疵
2.4把小品做出精品
3. 树立科学团队人才观
3.1适才观：合适的就是好的
3.2稳定观：让人才依赖平台
3.3生态观：让栋梁成为森林
3.4发展观：企业发展决定人才要求
案例：加州红杉树的启示
讨论：什么是人才的环境？
4. 管理中的责任强化法则
4.1 为何人多不能力量大
4.2 责任体系强化团队行为
5. 四级磁场吸引更多人才
5.1 利益的磁力：满足感
5.2 逻辑的磁力：公平感
5.3 爱的磁力：幸福感
5.4 梦想的磁力：神圣感
6. 管理方式因人而异
四、善于沟通的团队
1. 团队管理工作80%是沟通
2. 常见九种沟通错误解析
3. 跨部门沟通技巧为团队整合多方资源
3.1沟通角度：以同事为客户
3.2沟通内容：寻找他人的利益区
3.3沟通时机：关注度的佳时点
3.4沟通频度：感情高频，事件低频
3.5沟通方式：构建平台，留有余地
4. 保持与上司良好沟通为团队赢得佳助力
4.1沟通角度：做助手不做救星
4.2沟通内容：建设性多于抱怨性
4.3沟通时机：关注度的佳时点
4.4沟通频度：受权与频度成正比
4.5沟通方式：事事有回馈
5. 如何与团队成员进行工作沟通
5.1沟通角度：做后盾不做观众
5.2沟通内容：帮助性多于指责性
5.3沟通时机：解决问题的佳时点
5.4沟通频度：非常性与频度成正比
5.5沟通方式：通情而后达理
案例研讨：无奈的主管
6. 管理者人际沟通方阵
7. 和谐沟通的六项法则
演练互动：团队的沟通与协作
五、创造绩效的团队
1. 团队执行的六种路径
2. 执行有方，简明四步法则
2.1 基层行动从计划起步
2.2 团队执行从认同入手
3. 建立执行的阶段目标
4. 卓越绩效红绿灯管理法
4.1 西门子变革启示
4.2 如何有效配置团队资源
4.3 低效员工淘汰有方
5. 竞赛管理，让团队进入“巅峰状态”
6. 激发内在动力，引爆更高需求
6.1无形激励有形化
6.2单一激励复合化
6.3个别激励普惠化
7. 执行效果的检验与锁定
8. 管理工具：百日成就计划表
演练：团队百日成就计划
结语：树立五种团队精神
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