打造高绩效团队培训课程
打造高绩效团队培训课程详细内容
打造高绩效团队培训课程
【上篇】团队认知（建团队）
**讲：团队到底是什么
1、团队到底是什么
2、团队与群体的区别
※在决策方面
※在责任方面
※在角色方面
◎视频赏识：狼的团队
3、团队构成的要素
※团队角色分析
※团队构成的5P要素
※团队的3种类型
◎参与体验式情景游戏：流程管理
◎案例分析：商解《西游记》团队
第二讲：团队文化建设
1、团队文化与团队精神
2、高绩效团队建设的5大要素
3、组织内的1 1变数关系
◎参与体验式情景游戏：万里长城
◎案例研讨：团队文化建设的经典实验
【中篇】团队管理（管团队）
第三讲：团队管理与领导艺术
1、什么是团队领导和管理
※很多企业都存在的奇怪现象
※团队管理与领导的关系
※领导者的行为与被领导者的成熟度（中国式情境领导）
2、如何管理与领导团队
※人性管理，带人带心
※严肃的爱，推动成长
※不要滥用权力
※做好团队时间管理
※做好团队目标管理
※做好团队绩效管理
3、如何管理与领导员工
※透过性格解析去解决“人”的问题
※抓住问题的本质去解决“事”的问题
※泛90员工的管理
◎视频赏析：四渡赤水
◎案例研讨：张三这样管理适合吗
◎案例研讨：商解《西游记》取经团队
第四讲：团队成员的“选育用留” （1天课时略讲）
1、员工为何不去做
※培育下属的理论分析
2、管理者未尽培育下属之责的原因
3、团队成员的“选育用留”
4、选（组建比自己高的团队）
※团队人员的分类（挑选标准）
※人员选择的基本模式
※如何衡量个人的核心能力
5、育（授人以渔）
※培养核心员工
※建立学习型组织
6、用（人尽其能，才尽其用）
※用人的3大原则
※员工消极情绪的表现
※如何面对员工的士气低落
7、留（留人先留心）
※留住人才的5个关键点
◎案例分析：三层沟通与激励策略
8、团队不同的发展阶段及领导风格
※团队的类型与发展曲线
※管理者是领头羊，更要是领头狼
※让团队发出动听的合唱
◎视频赏识：快乐的鱼市
◎参与体验式情景游戏：颠倒乾坤
◎案例研讨：李四为什么这样的累
【下篇】团队高效（用团队） （仅2天课时讲）
第五讲：如何打造高效沟通型团队
1、沟通的基本认知
※沟通的3大环节
※沟通的4大原则
※沟通漏斗
2、高效团队沟通的3个阶段
※“独立”阶段的2大核心——原则与责任
※“合作”阶段的4个步骤
※“信赖”建立的2种方式
※团队沟通中常见的6大位差
3、超级实用的3个团队沟通定律
4、团队中各个层级如何高效沟通
※跨部门沟通的3个本质问题
5、高绩效团队沟通中的冲突管理
※冲突与绩效的关系
※5种反应模式的意图维度
◎参与体验式情景游戏：掰腕子
◎案例研讨：话要这样说
第六讲：如何打造高效执行型团队
1、执行力的重要性
※从5项工作范畴看执行力
※从2大资源分配看执行力
※从1个竞争力的高度看执行力
2、执行力到底是什么
3、团队执行力的特征
4、革除团队执行力低下的5大陋习
※陋习一：讲过了
※陋习二：我不会
※陋习三：没办法
※陋习四：不可能
※陋习五：找借口
◎视频赏析：亮剑（执行力篇）
◎参与体验式情景游戏：传数字
◎案例研讨：弹性授权制度
◎案例研讨：客户投诉了
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