超级面试官——非人力资源的面试技巧与人员甄选办法解析

  培训讲师:孙卫华

讲师背景:
孙卫华老师讲师背景香港上市公司—原神威药业集团培训部部长曾担任欧资跨国集团—爱尔兰Saongroup在华公司高管大型金融集团公司—安邦保险公司集团区域人力资源总监中华英才网特聘顾问北大经理人研修班特聘讲师大型招聘互动栏目《向职场出发》特邀嘉 详细>>

孙卫华
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超级面试官——非人力资源的面试技巧与人员甄选办法解析详细内容

超级面试官——非人力资源的面试技巧与人员甄选办法解析
 

**节 招聘管理概述

¨ 招聘“新”理解

¨ 招聘流程概述

¨ 招聘渠道的选择

¨ 内部与外部招聘的优势与不足

¨ 招聘环节中HR招聘负责人的作用

¨ 招聘环节中一线业务经理的作用

第二节 人才甄选常用方法介绍

¨ 企业要招聘什么样的人

¨ 快速“素描”未来的候选人

¨ 常用的人员甄选方法介绍

第三节 面试方法精讲

¨ 面试的涵义

¨ 面试的内容

¨ 面试的类型

¨ 面试题目的类型介绍

l 背景性题目【目的、作用及编写要点精讲】

l 知识性题目【目的、作用及编写要点精讲】

l 意愿性题目【目的、作用及编写要点精讲】

l 情境性题目【目的、作用及编写要点精讲】

l 行为性题目【目的、作用及编写要点精讲】

案例分析:对与错

第四节 面试的整体步骤

¨ 面试前的准备

¨ 面试前准备的内容

l 如何设计招聘登记表

l 回顾职位说明书

l 如何阅读应聘材料和简历

l 准备面试的时间和场地

l 了解应聘者的应聘心理

¨ 面试的五阶段法则

l 关系建立

l 导入阶段

l 核心阶段

l 收尾阶段

l 回顾评估

¨ 面试核心阶段的望、问、闻、切

l 望-候选人各种身体语言暗含的信息

l 问-各种提问方式解析

² 行为性问题

² 开放性问题

² 假设性问题

² 探索性问题

² 封闭型问题

² 引导性问题

² 压迫性与连串式问题

l 闻-从听觉等多种感觉系统识别候选人的内在素质

l 切-如何有效切中问题要害

    案例分析:实景面试录像分析

¨ 面试官应当注意的各类事项

¨ 面试官的职业规范与应对技巧

¨ 应聘者关心问题的应对策略

¨ 应聘者背景资料核查

第五节 现场答疑

 

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