大数据时代小微企业批量营销技术

  培训讲师:江东

讲师背景:
实战派小微零售营销专家:江东【专家简介】:连续三年兴业总行“行知动力”小微实战项目指定专家导师工行、农行、中行、建行、交行特邀小微信贷实战授课及项目导师邮政邮储省分行及地市分行特邀小微信贷专家老师连续二年齐鲁银行“消费信贷场景搭建与综合营销 详细>>

江东
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大数据时代小微企业批量营销技术详细内容

大数据时代小微企业批量营销技术

一、大数据时代小企业客户获客技巧

1、销售线索的来源渠道

2、销售线索的管理方法与工具

3、销售线索的评估与分析

4、商圈客户客户开发

5、特定园区客户开发

6、商会客户开发

7、存量客户开发

8、案例分析

二、高效的客户沟通

1、客户沟通的方法与技巧

ü 完美型客户

ü 助人型客户

ü 目标型客户

ü 艺术型客户

ü 学者型客户

ü 怀疑型客户

ü 活跃型客户

ü 领袖型客户

ü 和平型客户

三、大数据时代小微企业需求挖掘

1、客户背景调查的重点(非现场调查、现场调查)

2、客户常见金融需求分析

小企业需求分析黄金十字

采购端

营销端

融资端

资金管理

3、客户需求的挖掘与引导

4、小微企业生命周期金融需求的变化

5、警示(风险)案例分析

ü 资金用途隐藏风险

ü 多元化经营风险

ü 库存积压风险

ü 现金流风险

ü 担保圈风险

ü 营收账款风险

ü 管理风险

ü 道德风险

四、异议处理与促成技巧

1、产品方案的组合技巧

2、销售议价的方法与技巧

3、异议处理技巧

4、促成技巧

五、大数据时代客户关系维护

1、客户的信息管理的方法与工具

2、客户维护的客户细分策略

3、客户关系维护的方法与技巧

4、客户关系维护中应当避免的误区

5、客户异动(流失、降级)的挽留技巧

6、客户回访实战演练


案例:包商银行、民生银行、泰隆银行、平安银行、上海农商行等

 

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一、银行营销现状分析1、营销差距产生的5个方面:员工、制度、产品、渠道、方法等问题2、围绕5个方面的营销建议二、开门红营销的意义1、开什么:开门、开源、开头、开创……2、门在哪里?3、怎么红?市场调研、目标、策略、计划……三、开门红营销八大方向及实操方法1、引流获客Oslash;引流渠道:网点、网络Oslash;引流具体操作手法l网点引流的操作思路ü案例:你

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