管理技能课程体系

丁展鹏

1.序言1)什么是一线主管2)一线主管的角色认知3)管理者必备的2种知识,3个技能工作的知识、职责的知识、改善的技能、JM、管理人的技能、JR、指导的技能JI4)现场管理应具备的管理意识①顾客的思想②基于三现主义的现场管理③遵循PDCA解决现场问题的流程④解决现场问题的优先顺序⑤现场问题的预防及处理⑥重视过程解决现场问题的思想5)现场管理之屋2.JI部分(指导的技能)1)进修的基本观念2)培养部下...

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刘有林

课程大纲:单元:中层管理者的定位和通病1、企业的汉堡结构2、中层的三大难关(上司认可、同僚支持、下属推崇)3、中层的两大罪过(群众领袖、小国之君)4、中层的一大软肋(推卸责任)5、中层不同阶段的定位(做经理、坐经理、作经理)6、案例讨论:中层的“夹板气”是怎么造成的第二单元:中层管理者如何带团队1、中层管理者带好团队的六种管理策略:1.1知名式:让部下心甘情愿1.2高压式:让执行雷厉风行1.3民主...

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刘有林

MTP中层主管管理技能提升训练提升中高层主管管理技能的权衡工具课程背景:我国众多的企业中高层多面临如下现状:1、救火现象严重,疲于奔命,越忙越乱,越乱则越忙,运营效率低下,导致业绩不佳;2.、管理者自己日理万机,下属却轻轻松松,但他们却并不领情,甚至还抱怨;3、缺乏专业的管理沟通训练,说多听少,沟而未通的现象时常出现;4、下属不肯动脑,凡事碰到麻烦,就推给你,你只好接下来处理;5、问题频频,管理者...

 讲师:刘有林查看详情


孙源哲

战略中层——MTP中层管理技能提升课程背景:本课程是在参考了MTP原版基础上,根据中国企业特质及多年来在企业的务实操作,撷取最新的管理理论精华,专门为中国管理人员开发的课程。作为中高层管理课程,它以很强的实用性和可操作性特点,赢得大量职业管理人员的高度认同。面对企业外部的环境不断变化,未来经常难以预测。但是,为达成企业目的和目标,不断适应新的变化是企业管理者面对的永恒课题。为应对迅速变化的管理环境...

 讲师:孙源哲查看详情


课程大纲讲、主管的角色认知导入:“管”的头衔给您带来的是什么?是美差,还是责任和挑战。本讲的学习,将使您清楚认识角色,理解管理的存在价值以及对企业的意义。一、主管的三大角色二、主管的五种职能三、上司和下属为什么需要你 第二讲、“精细化”打造核心竞争力一、企业成功的三个层次二、精细化管理与粗放管理的区别三、精细化管理的一般方法第三讲、“自我”精细化管理一、高效人士的“精细化”习惯二、时间管理精细化三...

 讲师:李玉萍查看详情


李革增

新任主管、经理全面管理技能提升【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练【培训对象】新入职的中层领导者、新经理、储备干部、管理培训生、新晋经理等➢如何尽快适应角色的转换?➢正确的角色的认知➢领导权威的来源➢优秀领导的八个基本管理技能➢如何培养下属➢管理沟通的技巧➢高绩效团队的建设本次课程全面为你讲解这些课题!1.作为新上任的管理者,应该怎样做人做事,角色转换;2.掌握领导的基本管...

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王宏溢

《企业中层干部综合管理技能提升训练》【课程背景】中层是企业的“中坚”力量,是企业战略落地的中流砥柱,是企业持续成长的动力源……。但长期以来,企业中层在自身影响力方面,培养人才梯队方面,关注目标与价值等方面都有先天性的不足和缺陷。如何让中层真正的成为企业的中坚力量如何才能快速的成长如何把管理需要理论、方法、经验,如何更好的融合、领悟提高如何把西方管理注重制度、东方管理注重人性,进行协调平衡本课程为企...

 讲师:王宏溢查看详情


孙源哲

战略中层——MTP中层管理技能提升课程背景:本课程是在参考了MTP原版基础上,根据中国企业特质及多年来在企业的务实操作,撷取最新的管理理论精华,专门为中国管理人员开发的课程。作为中高层管理课程,它以很强的实用性和可操作性特点,赢得大量职业管理人员的高度认同。面对企业外部的环境不断变化,未来经常难以预测。但是,为达成企业目的和目标,不断适应新的变化是企业管理者面对的永恒课题。为应对迅速变化的管理环境...

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简富临

天单元:主管在员工关系管理的角色认知(08:30~09:30)l企业经营的挑战看主管角色l我国企业员工关系管理五大问题l员工关系管理的内容l面对员工「人」的问题§什么是员工问题§人性的掌握§行为的理解§员工问题的产生l员工关系管理中部门主管与人力资源部的任务分工l影响员工工作绩效创造的层面§个人工作面§工作适应面§人际关系面§个人生活面§生活适应面§生涯规划面§其它方面l新时代主管的硬技巧与软技巧...

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刘有林

课程大纲:单元一:角色认知与工作关系什么是基层干部自我角色认知基层干部的多重角色基层干部的重要作用从员工到一线主管发生了哪些变化了解什么是管理,让学员建立管理的初步概念与属下处理好工作关系的沟通技巧:要以平等的眼光来对待每一位员工7.1、接纳——开启沟通之门的钥匙7.2、掌握性格,顺畅沟通7.3、高效沟通,实现说服工作关系:士气会严重影响现场纯净。此课程部分是教导一线主管如何建立和谐高效的工作氛围...

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刘永华

《百货商场商品企划管理技能》二天培训大纲安排内容核心内容一:百货商场商品企划营销活动的要素要想成功地策划百货商场商品企划营销活动,提高销售额,百货商场应按照“立意高深、实施简捷”的企业策划理念,创新营销机制,尽力从传统的4P即:价格、产品、渠道、促销方式,向着4C即:消费者、方便、价值与费用、沟通转变,以顾客的满意度为策划宗旨,逐步避免在经验的、感性的操作下进行,同时注意有简约的量化比较。1、为什...

 讲师:刘永华查看详情


李革增

章、什么是好的管理一、管理的实质是什么→管理的目的是让别人作事,管理好自己不是好的管理二、管理的基本特性→目的性有效性他人性多样性三、什么样的管理是适合企业的管理→管理的方法和技术多种多样,什么样的模式才是适合企业发展的?→只有找到适合我们企业发展的管理模式,才能避免管理的盲目性四、管理、组织、领导三者的相互关系和异同→管理者、领导者到底应该做哪些事?不应该做哪些事?→制度化管理与人性化管理如何结...

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吴群学

一、准确把握生产主管的---角色与职责、必备的素质与能力1、生产主管的多重角色---预防角色错位2、生产主管的管理范畴与主要职责---责、权、利的准确认识与把握3、优秀生产主管面对工作应有的责任与使命4、成功主管必须具备的能三大核心能力5、生产主管在工作中几种类型与比较案例分析与小组研讨角色认知分析互动二、如何发掘和解决生产中存在的问题1、为何生产中存在大量问题却视而不见,解而不除?2、十大错误观...

 讲师:吴群学查看详情


孙瑛

部分中层经理个人成长篇章中层经理人首先学会做该做的事1.你会犯这些中层经理人常见的管理错误吗?2.认清自己的位置才能有效的发挥自己的作用。3.对下属来说身教胜于言教。4.中层经理就是企业完成任务的保障。5.光有程咬金的“三板斧”是不够的。案例:他到底错在哪里?第二章中层经理为什么“忙、盲、茫”?视频:死神的账单游戏:你还剩多少时间?1.中层经理的时间管理方法案例:肖经理的时间浪费在哪里了?谈时间管...

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邹文强

  、管理者的角色认知与定位  部门经理管理角色定位的四方格  中层经理常犯的四大角色混乱:  角色混乱之一:自我权力抑制  角色混乱之二:充当业务尖兵  角角混乱之三:自我满足自信  @视频:擒贼先擒王  角色混乱之四:不敢承担责任  清晰定位中层的价值  从专业技术者走向管理者的转型策略  二、管理者的情商管理能力  领导魅力商数:积极心态影响  @案例:朱开山的性格亮点  南风效应:理性与感...

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