跟《七武士》学团队精神

 作者:叶敦明    33

武士,是一群孤傲的群体,手中有剑、心中有梦,企图通过自己的剑术和谋略,为诸侯或者城主所用,跻身于上流社会中。然而,他们没有城池,没有固定的社会地位,连农民的一亩三分地他们也没有。每一个武士,都像刮过大地的风,急速、威猛,可是大地依旧在,风却不知了去向。这种飘荡的心情,注定武士是头独狼,没有诸侯这样的主镇场子,很难把一群武士捏合到一块的。

武士,毕竟是日本战国时代的特定角色,与当今的中国又有何干?叶敦明觉得,咨询师很像当年的武士,动不动跟身价过亿的企业家切磋营销、管理和战略,而自己却没有事业可经营。在得到企业主赏识的时候,有些咨询师飘飘然,觉得天下的营销人士都难入自己的法眼。而丢掉某个客户时,又如同丧失了自己所有的希望和元气。这种空牢牢的心态,注定了咨询师像武士那样独来独往。一个咨询师是条龙,三个以上的咨询师团队就会是条虫。

黑泽明的《七武士》,打破了人们对传统武士的刻板认知。一场无功无禄、无名无利的战争,帮助受尽欺压的山民免受山贼的抢掠。散漫的武士,像是换了一个人,变得团结互助。七个武士,带领三十多个懦弱的山民,彻底消灭四十个兵强马壮的山贼,创造奇迹的是什么?叶敦明认为,团队精神,是这场以弱胜强战斗的主宰。七武士,是营销人,更是营销咨询师的团队精神导师。

1、灵魂人物是旗杆,武士精神是大旗

勘兵卫,一个战场老兵,执着、冷静、目光犀利。他的出场,颇具英雄色彩。一个庄主的孩子被窃贼绑架了。勘兵卫为了救他人的孩子,果断地剃掉了头发,换上了破袈裟,把自己装扮成一个行脚僧。在窃贼放松的一刹那,他闪电般出剑,窃贼应声倒下。而他,这个大英雄,却选择了静静地离开。年轻的胜四郎、假冒武士菊千代,都被他震撼了,毫不犹豫地选择跟他干。

厌倦了战争的勘兵卫,只是觉得山民太遭罪,内心的扶危济贫的武士精神被触发了,选择了这条无名无利之战。有了勘兵卫这支高高的旗杆,队伍迅速壮大。五郎兵卫就是被这种利他精神给打动的,他感慨道:我也很理解您为老百姓奋然而起的心情。总而言之,我是被您这高尚的人格所感召的,愿供驱遣。人就是通过这些事才能得到知己的吧。


一个营销团队的战斗力,关键在于“头狼”的威慑力。一些民营企业,之所以能在夹缝中发展的如此浩荡,就在于创始人的某种特质,像蕴含无数能量的气场或者暗物质,身边的人无不为之振奋。叶敦明认为,一个企业领导人若能做到勘兵卫的境界,员工的职业精神就会为之点燃,勇往直前的大旗,迎风猎猎招展。

2、性格互补是润滑剂,情绪调节是定海针

团队的凝聚力,也不能完全靠灵魂人物,人型的搭配也得注意。勘兵卫沉稳老到,七郎次是他昔日的助手,发自内心地服从他,街头偶遇后,就毫不犹豫地加入。五郎兵卫、久藏、胜四郎,也都是被勘兵卫的大义征服的。只有菊千代和平八,他们俩初看起来根本不属于武士圈的。

也许是前面五个人太“正了”,所以菊千代和平八,就成了团队气氛调节的“双宝”。平八,经常临阵脱逃,是个胆小鬼,也是个乐天派。肚子饿的没办法,只有替--店主劈柴,换口饭吃。可他劈的像模像样,而且乐在其中。在艰难的岁月里,平八这种人就是大家心底的那丝暖意。而菊千代,大大咧咧,一个农家子弟,不务正业,假冒武士也敢走天涯。菊千代了解农民,知道他们的困苦,也深知他们的狡黠,成了武士和农民之间沟通的重要桥梁。正如《七武士》中的一句对白:糊涂蛋和破剪刀,有用没用,全在使唤的人。

一些大型的工业品销售项目,不同部门人临时构成了一只作战单元,专业背景和工作习惯各不相同。因任务而聚的“草台班子”,需要项目领头人有很好的捏合能力。新人为主的团队,可能需要像勘兵卫这样的持重沉稳;而沉闷的技术人员为主的团队,则可能需要平八或者菊千代这样的搞气氛者;各种专业大佬构成的队伍,也许像胜四郎这样的后生才能伺候好。

3、职业素养是自修,团队凝聚靠管理

武士是职业人士,而生活中的营销人员则未必都职业。很多人踏入营销行业,说的难听点,只是因为身无长物。干着营销,没有尽心尽力,没有快乐和满足,只是当一份工作,这就是个人的职业素养问题了。

在《七武士》中,久藏是一个职业武士,无论环境如何,他都不会放弃自己的剑术精进和精神修炼。一个下雨天,他到后山,反复练习出剑速度。剑术已然登峰造极,可他自己却不停往前看。他在偷袭中干掉两个山贼并夺得一杆火铳,面对胜四郎等人的赞美之词,他只是微微一笑,接着就像没事一样进入了梦乡。这种职业素养,来自久藏的内心高要求,属于自我修炼。叶敦明认为,一个职业营销人,必须学习久藏的职业素养。

有了久藏、勘兵卫这样的榜样,七武士的管理是不是就轻松无比了呢?不尽然。菊千代的贪功冒进、胜四郎的情窦初开、山民们的进而远之,都是勘兵卫这个团队核心人物必须面对的难题。任务布置明确、过程监控到位、身先士卒做榜样、困难面前扬正气,是勘兵卫做好武士和山民管理的四个主要动作。

一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。咨询公司,要像《七武士》那般,聚集各路英豪之后,还能把人心拧成一股绳。灵魂人物,如同水泊梁山上得那杆忠义大旗,引无数志同道合者竞往。团队的人型搭配,是一门巧妙的穿针引钱的细活,性格能互补,气氛松紧有致。而咨询师个人的职业素养是重中之重,知道为什么而战,张扬自己而不贬低同仁,在辅以管理之后,一群人的力量才能得以裂变。

叶敦明
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