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投诉处理

唐黛琳  推荐讲师

常驻地:[广州]

擅长领域:礼仪 选美 职业素养 服务技能 投诉处理

讲师简介:★荣获“中国500强讲师”称号★环球夫人大赛指定礼仪培训老师★“凤凰之星”才艺大赛赛事指★魅力形象提升专家★资深模特训练导师★国家认证企业培训师、人力资源管理师唐黛琳——实战职业化训练导师★ 荣获“中国500强讲师”称号★ 环球夫人大赛 指定礼仪培训老师★ “凤凰之星”才艺大赛 赛事指★ 魅力形象提升专家★ 资深模特训练导师★ 国家认证企业培训师、人力资源管... 查看唐黛琳讲师详细介绍>>

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苏苏  推荐讲师

常驻地:[无锡]

擅长领域:客户服务 异议处理 投诉处理

讲师简介:国家高级注册培训师;国家中级经济师;国家二级人力资源管理师;500强企业培训师;上市零售公司15年营销企划、客服管理、人力资源管理实战经验;苏苏老师——服务效能提升专家国家高级注册培训师;国家中级经济师;国家二级人力资源管理师;500强企业培训师;上市零售公司15年营销企划、客服管理、人力资源管理实战经验;工作经历:企划经理——市场全年营销方案、企业上市庆典... 查看苏苏讲师详细介绍>>

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李晓光  培训讲师

常驻地:[大连]

擅长领域:服务营销 服务投诉处理 银行商务礼仪 星级标杆网点打造 厅堂营销 外拓营销

讲师简介:李晓光老师——银行服务营销专家3年汇丰银行服务营销实战经验10年专业的银行培训及银行网点辅导经验12年银行服务营销与咨询培训工作经验大连海事大学管理学学士东北财经大学工商管理硕士ACI国际认证职业培训师中国形象设计协会注册形象设计师日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证讲师曾任:汇丰银行 客户经理擅长领域:网点转型、网点服务营销、开门红旺季营销、服务投... 查看李晓光讲师详细介绍>>

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王康  培训讲师

常驻地:[深圳]

擅长领域:投诉处理

讲师简介:王康老师 百千佳、星级网点打造专家银行现场管理提升专家银行服务能力提升专家银行服务营销资深专家多家大型公司高级顾问潜意识投射/OH卡教练英国博赞思维导图全球管理师国际注册行动学习促动师专注银行咨询培训行业8年,拥有丰富的银行文优网点辅导经验和服务营销实践经验,所辅导的网点在创优评选中上线率90以上,2020年的千佳... 查看王康讲师详细介绍>>

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张坤  培训讲师

常驻地:[深圳]

擅长领域:高端政务礼仪 商务礼仪 服务礼仪 销售服务 茶礼仪 客户投诉处理

讲师简介:张坤(Queen)老师——商务礼仪专家10年礼仪培训经验政协礼堂礼仪培训导师中管院全国人才技能礼仪培训导师上海通用别克销售服务礼仪培训师国家茶礼仪培训导师/国家级艺术体操运动员ACI国际高级注册礼仪培训师/英国皇家社交礼仪高级讲师国资委商业饮食服务发展中心特聘讲师曾任:黑龙江省粮食学院丨航空专业教研室主任曾任:黑龙江省易才劳务派遣公司丨培训部经理曾任:某市信... 查看张坤讲师详细介绍>>

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吴娥  培训讲师

常驻地:[成都]

擅长领域:服务营销 投诉处理 高效沟通 服务礼仪

讲师简介:吴娥老师 高级客户服务管理专家10年高级服务管理经验8年电力/通信/银行/医疗行业员工培养及服务培训经验AACTP国际行动学习促动师中电传媒教育培训中心资深导师连续3年担任四川移动/四川电信主评审官四川大学/电子科大MBA职业发展规划导师曾任:康弘药业集团(主板上市) 战略部品牌经理曾任:蓝光发展控股集团(主板上市) 培训学院高级发展总监曾任:美国茁悦口腔医... 查看吴娥讲师详细介绍>>

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崔海芳  培训讲师

常驻地:[西安]

擅长领域:服务营销 厅堂营销 投诉处理 星级标杆网点打造 服务礼仪

讲师简介:崔海芳老师 银行服务营销专家16年商业银行实战经验ISE国际服务效能督导师中国战略型人才库管理中心高级培训讲师国家人力资源社会保障部注册高级礼仪讲师中国邮储、平安银行、农业银行等多家银行长期特邀讲师曾任:某商业银行省分行 运营经理曾任:某商业银行省分行 清算中心主任擅长领域:服务营销、厅堂营销、投诉处理、星级标杆网点打造、服务礼仪……曾辅导多名柜员且使之部分... 查看崔海芳讲师详细介绍>>

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宋艺文  培训讲师

常驻地:[杭州]

擅长领域:星级网点打造 厅堂营销 量客户开发 投诉处理 规范化服务营销

讲师简介:宋艺文老师 服务营销实战专家AFP金融理财师15年国有银行网点辅导实战经验30家银行培训咨询和辅导经验曾任:中国银行某分行丨网点主任曾任:中国银行某分行丨财富中心管理岗/理财经理农业银行、建设银行、兰州银行等多家银行特邀讲师擅长领域:星级网点打造、厅堂营销、量客户开发、投诉处理、规范化服务营销……宋老师具有15年的国有银行、网点培训辅导经验,亲历银行网点的服... 查看宋艺文讲师详细介绍>>

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陈安  培训讲师

常驻地:[济南]

擅长领域:银行网点百佳 千佳 星级示范网点打造 厅堂服务营销 厅堂管理 沟通与投诉处理

讲师简介:陈安老师 银行服务网点营销提升专家10年银行管理实战经验9年银行企业培训实战经验10多家银行合作经历山东财经大学MBA中国农村金融品牌价值榜评为“最美讲师”山东省省级“优秀柜员”曾任:山东某银行 规范化服务管理岗负责人曾任:济南某银行 综合管理岗负责人擅长领域:银行网点百佳、千佳、星级示范网点打造、厅堂服务营销/管理、沟通与投诉处理。曾参与潍坊农商行(28个... 查看陈安讲师详细介绍>>

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郭宣婷  培训讲师

常驻地:[枣庄]

擅长领域:服务投诉处理 规范化服务营销 社区营销方案设计

讲师简介:郭宣婷老师 银行网点服务营销提升专家15年国内股份制银行从业经验10年银行企业培训实战经验8年省级农商行高级培训讲师13家银行长期合作经验国际注册企业培训师山东省农信系统省级优秀内训师曾任:薛城联社二级支行 信贷/综合柜员曾任:薛城联社机关 劳资员/综合副经理曾任:恒泰农村合作银行 合规部副经理曾任:枣庄农商行薛城行 业务部经理擅长领域:服务投诉处理、规范化... 查看郭宣婷讲师详细介绍>>

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