资历背景：
◆尚汇东方礼仪学院院长
◆专业十佳培训师（2012年）
◆《做自己的形象代言人》专业畅销书作者
◆总裁网商学院特聘礼仪专家
◆中国管理研究院职业化研究所特聘研究员
◆基石（中美）俱乐部、HR沙龙深圳区礼仪顾问
◆尚生活女人俱乐部首席形象形体训练导师
◆（PTT）国际职业培训师导师(国际版权认证讲师)
◆携训网特聘礼仪专家、前沿讲座电视栏目组特邀嘉宾

行业背景：
瀾珊老师有多年形象礼仪培训及形体训练实践经验，长期专注于形象礼仪专业学习研究，曾出版有《高级秘书行为礼仪》光碟、《做自己的形象代言人》专业畅销书，出版当月即销量近万册。除了在形体训练、商务礼仪、职业形象塑造、个人形象设计等形象礼仪领域有独到的见解外，在高级秘书礼仪与职业化训练方面，也有一套结合实践经验独创的培训模式。瀾珊老师为大型赛事活动，大型企业年会、商业活动等进行专业形象礼仪训练和组织策划，同时为政府及上市公司担任中央领导接待工作指导。瀾珊老师主张“内外兼修,礼行天下”之理念，同时强调培训效果的落地性，突出礼的实用效果。现任多个企业机构及社会组织的形象礼仪顾问、首席讲师，为企业单位制定礼仪规范、员工职业化训练、高级接待等工作提供礼仪顾问及训练服务。同时也为个人提供服饰配搭、ＴＰＯ着装指导、礼仪形体、陪同购物等个人形象设计与塑造工作。
澜珊老师也是国内PTT国际职业培训师*别导师班（首届导师班）成员，为PTT初、中、高级班及“中国三立课程开发与设计课程”国际版权认证讲师。
在生活中，澜珊老师喜欢修习中国画技法、摄影、乐器、养生、营养学、佛学等知识，并把相关的知识融入到课程中，让课程内容更丰富生动。澜珊老师主张，内外兼修应是现代女性一生的追求。

列课程：
课程1：形象礼仪类主讲课程：《商务礼仪》、《服务礼仪》、《社交礼仪》、《政务礼仪》、《形象塑造》、《形象礼仪课程开发与设计》培训对象：职业经理人、服务业人员、银行工作人员、政府人员、内训师、想成为职业讲师的人员
课程2：智慧女人类主讲课程：《现代女学》、《魅力女人修炼》、《幸福家庭-综合篇》、《魔鬼曲线形体训练班》培训对象：所有提升自我、追求卓越的女性

服务过的客户：
华润集团三九医药、广一制药、武汉电信、南方电网深圳供电局、深圳水务集团、卡姿兰化妆品公司、南车集团、深圳报业集团、香港亚伦集团、光汇石油、三和电力、百仕达房地产、富通地产、中海物业、东部物业、华强物业、天安骏业集团、沿江高速管理公司、深圳体育馆、海大装饰、常青藤留学机构、中国人寿财险公司、鼎和财产保险、名典西餐厅、观澜高尔夫球会、中国银行、工商银行、云南农信社、江西农信社、广西农村合作银行系统、桂林国税局、财政所、基石俱乐部、星光大道广东赛区栏目组、ACI国际职业模特总决赛、深圳大学、肇庆外语学校、金讲坛、前沿讲座电视栏目组等企业单位及社会组织．．．．．