王同老师的内训课程
课程大纲：部分经销商生意回顾一、经营结果的回顾分析销量目标达成情况回顾分析营销费用及销售费用投入回顾分析经销商往来账务管理回顾分析二、经营过程的回顾分析经销商经营的SKU市场表现回顾分析经销商网络开发与维护回顾分析经销商库存管理回顾分析经销商网络配送效率回顾分析经销商网络终端管理回顾分析经销商合作过程中资源投入变化回顾分析经销商在市场秩序维护上的表现回顾分析经销商对公司市场策略的贯彻执行情况回顾分析经销商对公司促销政策的执行效果回顾分析经销商业务人员管理状况回顾分析经销商应对竞争的有效性分析后，关注本年度市场环境的变化第二部分：经销商生意计划说在前面：市场遗留问题处理一、探寻经销商市场增量的机
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课程大纲：部分核心技能之——超级导购秘笈引子：我们有很多赶走顾客的行为！一、Greeting——笑迎顾客1、赢得顾客的好感，建立顾客信任2、尽早的关注潜在的顾客3、开始的介绍要找到价值兴奋点讨论：如何应对“随便看看”的顾客？二、Understanding——了解需求1、顾客决策过程——“AIDMA”（爱得买）法则及店面销售人员机能2、消费者需求判定原则：大胆假设，小心求证3、需求判定的印象很有价值4、需求探寻方法：望、闻、问、切三、Explaining——产品展示讨论：我们有什么产品可以推荐给顾客？（连接产品差异化卖点和消费者需求）1、培育消费者卓越的消费体验（陈列、卖场氛围、现场演示、促销、
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课程大纲：部分对导购工作的关键认知节几个关键认知1、导购工作场所的特点及对导购的要求2、导购的主要工作内容及角色认知3、导购人员的工作性质4、探讨：什么样的导购才叫“好”？第二节、导购职业心理构建1、服务人员的角色定位2、业绩导向的结果意识，却在过程中实现3、同理心的沟通意识4、积极乐观的态度5、学会欣赏别人，你也会变的更受欢迎6、要能受点委屈第二部分GUEST顾客接待技能引子：我们有很多赶走顾客的行为！一、Greeting——笑迎顾客1、赢得顾客的好感，建立顾客信任2、尽早的关注潜在的顾客3、开始的介绍要找到价值兴奋点讨论：如何应对“随便看看”的顾客？二、Understanding——了解需
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部分 经销商与企业关系定位一、经销商管理问题1.经销商群体不可替代2.经销商管理问题迫切而复杂二、厂商关系的实质评析1.厂家amp;经销商的矛盾性2.洞悉厂商关系的三层含义3.业代的角色：摆正和经销商的关系专题讨论：业代凭什么“管理”你的经销商？第二部分 开展顾问式销售引子：与客户打交道越来越难了一、顾问式销售的本质1.传统销售方式的核心2.如何解决客户的难题3.顾问式销售的本质是什么4.顾问式销售意味着销售人员的转型二、顾问式销售的基础1.建立良好的客户关系2.客户关系管理的实质是什么3.客户关系管理的四个步骤4.顾问式销售的核心是什么5.创造共同价值的要素是什么6.顾问式销售解决问题的关键
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课程大纲：部分终端突围---传统终端制胜策略节：认识传统终端一、终端的作用、意义及分类二、中小企业面临的终端困局？三、传统终端的特点四、传统终端管控失当危害第二节：传统终端建设与管理一、终端基础资料整理、分析、分类二、重点终端确立，并进而挑选、评估、确定形象终端三、形象终端的包装、日常管理与维护四、对促销活动的支持配合，合作的巩固升级五、对日常终端维护工作的检查、考核六、对合作成功的形象终端模式进行复制与滚动开发七、形象终端建设工作总结、完善、进一步优化第二部分传统终端铺货实战技法新产品上市，由于上市铺货缺乏谋划或者策略失误，而让产品销售不温不火！同样的铺货产品，为什么有的销售人员铺的风生水起
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Ø 课程大纲：节：共赢——同理心沟通，共赢发展一、经销商很重要：有什么样的客户就有什么样的市场二、厂商关系的矛盾性——经销商不容易，但也不是“省油的灯”案例分析：某商贸公司向企业要政策三、厂商合作的互依性讨论：经销商如何借势厂家发展四、共赢发展——能站在对方立场考虑问题，是长久合作的基础学员分享：优秀合作客户分享厂商合作理念（各区域提前拟定人选，上台分享）第二节、超越——认识决定高度一、从做“生意”到做“事业”二、保持创业的激情三、要能立足长远四、要有分享与投入意识五、加强过程管理，推动精细化管理六、从个体户到公司化，坚立做大做强的信念第三节：创造——渠道制胜，市场精耕讨论：经销商珍贵的资源是