王继武老师的内训课程
章、创造性思维的开发1、心智模式小测试与思考、什么是心智模式（情景分析与小魔术）五种心智模式的形成因素、心智模式的转换措施头脑风暴练习2、创造力的障碍障碍如何形成七种创造力的障碍（感知障碍、情感障碍、想象障碍、文化障碍、表达障碍、知识障碍、环境障碍）小测试3、全脑思维大脑的原理、小测试人脑不同部位的作用、小测评全脑思考过程、右脑开发分组练习4、创造力的培养方法能力与年龄的关系培养方法之一：关注资源的利用、分组练习培养方法之二：具备冒险精神培养方法之三：关注事物的细节、分组练习培养方法之四：关注他人的想法培养方法之五：运用多种思维方式培养方法之六：关注时事变化、练习分组综合练习：新产品开发项目第
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章、实验设计（DOE）概述1、开篇案例分析2、什么是实验设计实验设计（DOE）的目标与用途实验设计（DOE）的作业流程3、主效应、交互作用及其计算分组练习一：主效应及交互效应的计算4、实验设计的基本原则：随机化、重复和分区化模型与误差第二章、假设检验基础1、假设检验（Hypothesistesting）的提出假设检验的目的案例分析：食堂菜谱满意度改进2、假设检验的定义3、假设检验的程序4、假设决策的风险P-值要多小：根据状况有所不同DOE常用的假设检验说明第三章、2k全因子设计1、因子和水平的组合2、2k全因子实验的表示方法正交表（Orthogonalarray）2k全因子析因实验因子的代码化
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章、8D概述分组练习一：为什么解决问题重要解决问题的基本行为和价值观解决问题的期望行为（管理层、问题责任人、问题解决人、客户/供应商）什么是问题问题类型、决策类型与决策层次什么是8D方法8D概况8D的目标8D的应用8D的条件解决工厂工作问题中的常见误区8D方法所涉及的领域第二章、8D的实施步骤D1：项目准备D1的目标及输入与输出成立团队团队的角色8D范例表格之D1：成立团队D2：定义问题D2的目标及输入与输出问题的陈述（好的陈述与差的陈述）问题的描述方法之一：重复“为什么”案例：重复“为什么”描述问题问题的描述方法之二：数据的统计和分析（QC七大工具的灵活运用）案例：运用柏拉图来描述问题问题的
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单元主要内容目的0破冰案例研讨引导学员思考成本的决定性工作环节1成本管理变革的需求传统成本管理关注的重点提出目前成本管理的局限性及突破口技术革新降成本的理解技术革新对成本降低带来的价值案例：设计带来的成本降低效益战略成本管理产品成本管理的方向性选择成本竞争策略：竞争标杆分析战略修订型：成本结构与策略改善型：成本结构与策略单元小结：设计阶段决定产品80的成本2成本设计流程产品的成本结构成本管理与成本降低技术降本的方法设计部门与制造部门的成本管理重点厘清不同阶段成本管理的责任成本设计流程梳理成本设计的流程与工作细节设计评审流程应将“成本”视为评审的核心内容之一单元小结：将成本管理的重心由“制造阶段
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单元主要内容目的0破冰案例研讨为什么解决问题重要研讨问题得不到解决的原因18D概述解决问题的基本行为和价值观对管理层、问题责任人、问题解决人、客户/供应商等各方的要求解决问题的期望行为问题类型、决策类型与决策层次什么是8D方法8D的目标、条件和应用解决工厂工作问题中的常见误区8D方法所涉及的领域28D的实施步骤D1：项目准备D1的目标及输入与输出成立团队及其成员的角色8D模板之D1：成立团队D2：定义问题D2的目标及输入与输出问题的陈述案例：好的陈述与差的陈述问题的描述方法之一：重复“为什么”案例：重复“为什么”描述问题问题的描述方法之二：数据的统计和分析QC七大工具的灵活运用QC手法之：柏拉
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天数DMAIC主题内容描述第1天D六西格玛理念理念，策略，历史，隐藏的工厂直通率，不良质量成本，质量成本六西格玛改进策略D顾客之声公司的价值CT矩阵amp;质量功能展开因果矩阵表D基本统计知识/Minitab导入数据的类型，中心位置和变差样本amp;总体,正态分布Minitab练习D项目选择和跟踪项目突破性改进策略计划项目的分析工具选择和监控项目D过程流程图过程流程图的类型过程流程图因果图如何制作过程流程图第2天M失效模式与效应分析失效模式效应分析头脑风暴鱼骨图过程失效模式与效应分析M能力分析过程稳定和过程能力变差的原因Z转化和Z值长期amp;短期过程能力过程能力amp;过程性能连续型数据和离