周永亮老师的内训课程
客户核心战略客户核心战略主讲专家：周永亮 培训需求调查表本土化执行力研究专家领 域：服务营销 客户服务培训对象：中层管理 基层主管 新员工 课程收益创造客户需求－颠覆波特的“五力说”；关于战略的误区。何谓战略制定战略的繁琐游戏；战略的五力说关注谁？关注客户才是战略的核心。课程特色课程通俗而鞭辟入里，语言幽默而文采飞扬，丰富的执行经验贯穿始末；超强的亲和力，疏导式的启发方式更符合中国企业家的思维习惯、文化特点。培训方式独特、现场感染力强。现场图片周永亮博士与学员合影周永亮博士培训现场周永亮博士授课中“本土化执行力”高级研习会周永亮博士对案例做深入的分析课程内容客户核心战略课程大纲：一．关注客
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课程大纲： 一、修炼1：树立良好心态 1、心态决定一切：激情心—世界上没有一件伟大的事情不是由激情创造的，强大的执行力来自强烈的成功情绪 2、人的潜能如何爆发？－心态：心诚则灵 二、修炼2：明确中层角色要求 无效执行的病症：中层管理者不了解自身的角色要求 1、角色核心1－责任意识：我是一切的根源 2、角色核心2－执行标竿：管理者就是执行的榜样 3、角色核心3－绩效至上：像猎豹一样着重于绩效 4、角色要求4－激励能力：形象勾画愿景 三、修炼3：掌握推动执行技能 中层管理者推动执行的技能主要是三类： 如何布置执行任务如何督导执行过程如何有效完成执行任
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课程大纲： 讲执行力为什么是企业成败的关键 1.前言 2.企业成长的主要因素 3.执行力对企业战略的影响 4.执行力对企业组织的影响 第二讲企业为什么缺乏执行力 1.引言 2.决策因素 3.心理因素 4.教育因素 5.机制因素 6.组织因素 7.过程因素 第三讲执行力的核心要素（上） 1.心态要素 2.工具要素 第四讲执行力的核心要素（下） 1.角色要素 2.流程要素 第五讲如何构建超级的执行性组织(上) 1.建设以战略执行力为导向的目标管理工程 2.确立以目标管理为基础的绩效评估体系 3.建设以强化执
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课程大纲： 一、组织和谐与领导力 创造和谐是领导力的本质特征 追求持续是中国式领导力的主题 组织和谐是持续的基本保证 历代王朝的管理秘诀 请问：您的管理为了什么？您的领导为了什么？ 二、和谐领导力的核心要素 追求组织的成长 关注利益的均衡 强调关系的安全 三、和谐领导力的策略修炼 和谐领导力模式1：耶稣的卓越领导力体现 和谐领导力模式2：佛陀的卓越领导力体现 和谐领导力模式3：王朝统治者的卓越领导力体现－从周文王到康熙 仁爱价值观是和谐领导力的修炼前提 开始行动需要什么？ 格瓦拉：直到成功，永不放弃！ 帮助别人达成目标是和
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课程大纲： 一、企业文化：企业的灵魂和生命力 1、企业文化概念 2、企业文化的作用 （1）从马丁·路德宗教改革与“德国货” （2）印度教徒的虔诚与印度产品 （3）企业文化的功能作用与影响 3、从“宇宙全息”看人员素质与企业文化 二、企业精神与领袖（领导）魅力 1、企业家（经理人）魅力与企业精神 2、积极进取，规避“企业发展周期率” 3、灵敏：相时而动变革与创新 4、自信与信念 5、企业家（经理人）的远见—— 三、企业价值驱动 1、企业的目标和远景设立—表现领袖魅力：远见 2、企业的宗旨——企业（企业家）的品位 四、企业价值观
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部分、企业的核心成长力在于变革企业成功的持续增长取决于强大的变革领导力案例1：德隆沉浮分析 案例2：联想转型分析案例3：中国房地产业几大巨头的成长比较第二部分、变革领导的核心阐释有人认为，变革管理就是变革领导；有人认为，变革的领导力与平时的领导力要求是一样的有人认为，只要平时证明是一位优秀的领导者就可以领导变革案例1：福特的成功与失败案例2：惠普CEO费莉奥纳的成长与解聘案例3：方太厨具茅忠群总经理的一流职业经理人战略变革领导有着特殊的核心阐述－5种要素1、战略预见力 2、问题诊断力 3、文化创造力案例1：杨元庆的新联想文化运动 案例2：杰克·韦尔奇的“文化大革命”案例3：国有企业改制后的文化