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江源老师的内训课程

一、以素质为基础的招聘和选拔概述1. 人才甄选的趋势及影响因素分析2. 以素质为基础的招聘与传统招聘之间的区别3. 素质及素质模型介绍Ø 素质概念的诞生Ø 素质的发展与演进Ø 短片欣赏及研讨Ø 素质的分类和构成Ø 练习:素质识别、“非常勿扰”Ø 素质模型的内涵与应用Ø 案例:优秀企业素质模型实践:万科4. 为什么在招聘中选用BEI方法来考核素质Ø 不同招聘甄选工具介绍Ø 各种工具的信度、效度比较Ø BEI成功案例分享5. BEI方法及素质解码(coding)简介Ø BEI方法溯源Ø BEI方法使用原则和注意事项二、素质在面试前的应用1. 如何准确地界定拟招聘岗位所需素质2. 各类岗位素质模型建

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一、人力资源管理理念和3P模型 经理人转型的挑战:领导力发展阶梯 3P人力资源管理模型 绩效考核与绩效管理 胜任素质:冰山模型 业务经理与人力资源经理的角色二、工作分析和评价 职责匹配和角色澄清 工作分析和职位说明书撰写 岗位评估的意义和应用 职位评估体系 海氏评估法 美世IPE评估法 职位评估结果的运用及价值三、整体报酬 整体报酬战略 薪酬的基本组成 一个典型的薪酬架构 设计薪酬应考虑的因素和程序 短期和长期激励四、人员选拔:结构化行为面试 4S选拔模式 面试实战视频及研讨 明确胜任能力 设计面试问题 使用面试指南五、绩效管理 绩效管理循环 绩效管理和绩效考核的关系 目标设定 绩效辅导与反馈

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一、岗位与组织1. 岗位管理与组织战略的关系2. 现代企业岗位管理的概念和原则Ø HW公司岗位管理体系全景3. 影响岗位管理的基本因素4. 岗位与组织结构——组织结构的小单元5. 职位和岗位的区别及关系6. 岗位设置——定岗的概念Ø 招商银行岗位设置优化案例7. 岗位设置的原则和考虑的因素二、岗位分析1. 岗位与岗位梳理的定义2. 岗位分析的内容和意义3. 岗位分析的原则4. 岗位分析的一般流程5. 管理领域分析(FOM)工具6. 管理领域分析方法讲解Ø 管理领域分析工具练习7. 管理职责关系分析(IRMA)工具和方法讲解Ø 管理职责关系工具分析练习三、岗位分析成果的应用1. 岗位分析及其应用

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部分素质模型构建一 素质管理与组织战略1. 战略目标指引下的素质管理2. 素质与人力资源管理系统的关系3. 素质投资的回报和对组织的价值4. 素质投资的实践:IBM二 素质与素质模型介绍1. 素质概念的诞生2. 素质的发展与演进3. 素质的分类和构成4. 练习:素质识别5. 素质的构成与要素6. 素质模型的内涵与应用7. 素质模型的种类与构成8. 案例:优秀企业素质模型实践:万科三 基于BEI为核心技术的素质模型构建方法与流程1. 素质模型构建的不同方法和特点2. 以BEI为核心的素质模型构建的流程和步骤3. BEI行为事件访谈法概述4. 不同数据收集方法的优劣比较5. BEI行为事件访谈法的

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1、 绩效管理与绩效面谈2、 为什么有必要进行绩效面谈?3、 绩效面谈的技能技巧(1) 角色转换(2) 面谈的SMART技巧(3) 面谈的STAR技巧(4) 面谈的沟通和说服技巧(5) 面谈过程中的辅导和引导技巧(6) 如何处理面谈过程中的争执?(7) 如何打破面谈过程中的冷场?(8) 如何进行“业绩项”、“能力项”和“态度价值观”的面谈?4、 如何开展绩效面谈(1) 面谈前准备l 面谈前准备CHECKLIST(2) 如何掌控面谈—绩效面谈6步法(以大约60分钟为例)l 个5分钟的掌控技巧l 第二个5分钟的掌控技巧l 面谈中场主题分配和掌控技巧l 面谈结束前5分钟的掌控技巧(3) 如何填写ID

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部分关于职位评估1. 组织和职位、岗位的定义及关系2. 职位评估的缘起3. 职位评估对企业的价值4. 各种职位评估方法的比较5. 职位评估的通用定义6. 职位评估的原理和遵循的原则7. 美世国际职位评估体系的优势第二部分美世国际职位评估方法介绍1. 美世国际职位评估方法整体构架2. 影响因素u 影响方面的定义和衡量u 贡献方面的定义和衡量u 组织方面的定义和衡量3. 练习4. 沟通因素u 沟通方面的定义和衡量u 架构方面的定义和衡量5. 练习6. 创新因素u 创新方面的定义和衡量u 复杂性方面的定义和衡量7. 练习8. 知识因素u 知识方面的定义和衡量u 团队方面的定义和衡量u 宽度方面的定义

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