《同频共振：打造兼具文化深度与战略共识的高管团队》酒店文化共创营主讲：易萍老师【课程背景】在当今瞬息万变的市场环境下，企业的核心竞争力已经不再仅仅依赖于外部资源的积累，而更多地取决于内部团队的融合、协作以及文化的一致性。酒店的高管团队，由多个国际顶级酒店品牌的资深管理者组成，个体背景各异，文化差异显著。在这种多元文化的背景下，如何实现文化的融合与认同，成为了推动企业可持续发展的关键。文化是组织的灵魂，而团队则是文化的载体。在缺乏统一文化价值观的情况下，尽管每一位高管都在自己的岗位上尽力推动业务增长，但整体协同和战略执行力的缺失，往往会影响酒店的市场表现和品牌长期发展。如何凝聚管理团队的力量，推

 易萍查看详情

《突破瓶颈 构建“利润最大化”的酒店收益管理体系》向国际标杆学习收益思维，用数据驱动市场决策与收入增长主讲：易萍老师【课程背景】在国内旅游和会议展览行业日趋复苏的背景下，酒店业正迎来新一轮结构性竞争。尤其对于拥有影视IP资源与文旅资源叠加优势的横店影视城酒店集团来说，如何释放资源红利、提升单房收益（RevPAR）和总收益（TRevPAR），成为制胜的关键。与此同时，传统的“只看出租率”的管理方式，已无法满足精细化运营与多元化收益结构的需要。收益管理 ≠ 单纯控价工具，而是基于客户关系、价值感知与需求引导的综合营销策略。收益策略的成功，背后是市场定位、客户洞察、品牌沟通、价格感知与销售路径的全链

 易萍查看详情

《信达于言，敬达于形：对接日资客户的企业级》商务邮件沟通标准化路径主讲：易萍老师【课程背景】在全球供应链体系高度协同、跨文化商业沟通日益频繁的今天，电子邮件依然是企业与海外客户之间最重要、最正式、最具文件效力的沟通载体。尤其是在对接日资客户的商务往来中，邮件不仅传达业务信息，更承载着品牌形象、文化理解、合作信任与专业精神。对日资企业而言，沟通方式往往体现出高度的礼仪、流程严谨与语气克制，这既是日本商业文化的基本规范，也是一种对长期合作关系的价值表达。对于企业而言，虽然员工日常操作熟悉邮件工具，但整体在邮件风格、用语标准、抄送逻辑、文件命名、品牌一致性与格式规范等方面仍缺乏系统性训练，导致“邮件

 易萍查看详情

《引领未来 驱动增长：国际MICE视野下的》客户价值与会展营销创新实战构建以客户为中心的会展营销体系主讲：易萍老师【课程背景】在全球经济一体化与数字化转型加速的当下，国际会议、奖励旅游、会议展览（MICE）产业已成为推动城市经济与品牌影响力提升的重要引擎。青岛国信会展酒店发展有限公司作为青岛国信集团的重要支柱，依托其多元化的会展资源、高端酒店群及丰富的文旅服务，正处于向国际一流综合服务平台跃升的关键阶段。面对日益激烈的国际竞争和多变的市场需求，传统的会展营销模式已难以满足客户对个性化、体验化和高效协同的期待。构建以客户为中心的现代会展营销体系，不仅是提升客户满意度与忠诚度的核心举措，更是实现企

 易萍查看详情

《赢在关系力：大客户开发与高效管理实战营》锁客·增值·共赢：大客户全生命周期管理系统课主讲：易萍老师【课程背景】在全球会展与文旅融合趋势加速演化的大背景下，大客户不再只是销售交易的对象，而是企业长期价值共创的重要“资产”。青岛国信会展酒店发展有限公司，作为青岛市属重点国有企业和城市会展文旅融合发展的龙头力量，正处于高质量发展与品牌升级的关键窗口期。公司旗下覆盖会展、酒店、会议、旅游等多元业务板块，承接大型国际会议、高端商旅接待、政企活动与展会服务，客户需求日益多样、服务链条持续延伸，营销团队亟需从“卖产品”向“构建关系网络与价值链条”转型。与此同时，行业竞争日益激烈，客户议价能力不断增强，传统

 易萍查看详情

《赢在前端：构建可行、可控、可盈的酒店》项目投拓机制与系统全链主讲：易萍老师【课程背景】在市场进入存量博弈时代，酒店项目拓展成为区域文旅集团实现高质量增长的关键突破口。尤其对于恩施旅游集团及旗下酒管公司而言，如何以“前端胜”为导向，构建系统化、流程化、标准化的项目投拓机制，不仅关系到投资效率与品牌落地，更决定了集团在区域资源整合中的话语权与未来竞争力。现实中，投拓工作常因调研逻辑薄弱、定位模糊、房型标准缺失、评审协同脱节等问题，导致项目推进效率低、落地品质差、长期运营吃力。为解决这一核心难题，本课程围绕“可行、可控、可盈”三大原则，系统拆解酒店项目从调研到评审、从定位到房型、从落地到闭环的全链

 易萍查看详情