张耀升老师的内训课程
授课形式：(讲解\案例\中场活动\角色扮演\管理游戏\)第一部分 沟通的定义和意义引言：一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，那大锁就啪地一声打开了。铁杆奇怪地问：为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？钥匙说：因为我最了解他的心。middot; 什么是沟通middot; 沟通的意义middot; 沟通的目的 第二部分 契合的神奇力量引言： 要想有顺利的沟通，契合是绝对少不掉的，可以让你的心灵与他人的心灵完全凝聚在一起。middot; 人与人之间的契合与冲突middot; 如何建立契合middo
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关于本课题： 难道别人比你聪明10倍、100倍吗？不是，成功者和成功的企业往往拥有和打造了一个高效能的团队。保罗盖蒂说：我宁可用100个人的1成功，也不肯用1个人100成功。更何况是一个真正高效能团队的创造力！ 而情商的影响力是智商的9倍。对于一名真正的领导者情商远比智商更重要。 这是一场真正提升组织与个人效能的培训、数十位企业前沿实战总裁的一致推荐，一次生命的重新演绎、一堂改变人生命运的课程、一堂激励了数万人被证明有效的课程。 区别于传统教学模式，融合了当今世界心理学、神经学、领导学、管理学、行为学等多学科的最新成果，采用多种国际最先进的训练手段，训练效果十分显著 一天（9：00-17：30
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课程介绍：人力资源管理不仅仅是人力资源部门的工作，在一个不断发展的企业中，人力资源部越来越多的承担了人力资源政策的制定与推行，职能部门作为人力资源的最终用户，越来越多的承担了人力资源管理的执行的功能，从职位的设置、人才的选择、员工的发展与培养、绩效考核与评估----保证部门目标的实现hellip;hellip;。非人力资源经理的人力资源管理企业内训项目旨在让企业的中层直线管理者了解人力资源管理的知识、可以更好地运用人力资源达到组织的目标，并令平时的工作更加得心应手。授课时间：2天参加对象：企业中层管理者直线经理主管、其他管理者、后备管理人员以及其他潜在管理人员课程纲要：l 现代人力资源管理系统
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一、培训对象：农商行各层面管理人员 二、培训主题：《银行综合管理能力修炼》三、培训人数与时间100-200人，2006年11月25日（周六）1天四、培训目的：农商行改制后，调入、招聘很多新人，及原来的老员工，大家来自不同的地方，为了把大家的理念和工作习惯统一起，使团队尽快融合到一起。五、课题特点：本课题侧重于团队合作协调与心态建设应变能力，有效沟通与技巧，时间管理与工作效率等。提高企业管理层面，升华个人能力境界！通过培训，能有效调整心态，利用时间，提高工作效率及效能，融入团队，有效将个人目标与工作目标有机结合, 操之在我，积极主动 六、培训大纲：一、银行经理人面临的挑战与要求（1）环境---银
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知识社会的来临，使得企业和管理者都面临着越来越大的挑战，企业需要透过提升管理者的成效来获得组织绩效和赢得发展空间，管理者的眼光、奉献精神和诚实决定了管理水平，同时管理者需要掌握更多关于增加贡献、发挥下属专长并挖掘潜力、合理运用时间和做出正确决策等的方法与能力！ 而团队建设是一种组织人力资源的的明智之举，是对组织资源的一种高效运用，因为团队的整体绩效远远大于每个个体分别努力的成果，这是协同效应的价值。团队建设鼓励队员们更多地赏识每个人的不同点，将不同的个人整合成一个整体，帮助他们学习、练习、运用团队协作的要素与技能。据统计，中国经济的高速发展使中国成为一个欠缺专业管理能力和领导力人才的国家和地区
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塑造自我篇bull;如何塑造一个全新的自我？ bull;如果你想成为什么样的人,就得下决心像那种人一样地去思考、感受及行动,最后你就会真的成为那样的人。 第一部分 怎样快速适应多变的企业环境⊙第一讲 企业员工为什么要具备敬业精神 1.一流的企业由一流的员工组成 2.能力开始于态度,态度比能力还重要 3.没有完美的个人，只有完美的团队 4.自我品质的养成,带来自我品牌的形成⊙第二讲 企业员工要具备的心态1.心态上，要有事业主人的心态 2.对事业的热情--成功者最重要的品质 3.企业员工要具备的心态 (责任心、上进心、事业心) (决心、用心、专心、恒心) 4.对结果自我负责，对人生负起责任 5.要