汽车品牌公关活动
2004年1——5月汽车品牌公关活动 爱丽舍、菱帅、威驰、福美来软文传播分析 数据分析来源： 2004年1月至2004年5月15日剪报资料。 分析监测范围：中国大陆主要报刊媒体。本分析主运用的是扫描文章，虽然 它不能完整反映发行量，但它依然具有良好的代表性，可以具体反映出各汽车品 牌的宣传运行情况。 1. 雪铁龙爱丽舍软文传播分析 1. 爱丽舍新车上市宣传信息 （1）《爱丽舍16V自动挡 全新亮相》 近日，16V自动挡爱丽舍正式上市，市场定价为15.08万元，即日起在东风雪铁龙 全国网点开始接受预订。选择一款轿车，就选择一种生活方式，东风雪铁龙从来 都对此深信不疑。同样，对爱丽舍16V自动挡车型越了解，就越为它所蕴涵的精 致优雅的现代都市文化韵味所感染，而它所直接透射出的，就是对舒适休闲生活 的追求，对充分享受生活。期望快乐的肯定。 自动变速箱是对这款车的最大亮点。今年3月份，第一款配备了小型高能化16V发 动机的爱丽舍车型——爱丽舍VTS正式上市，从那时起，人们就领略了它的澎湃动 力和优雅风格。此次自动挡车型在原有的高性能发动机基础上配备了全新ME7.4 电喷系统，使其与雪铁龙驰名欧洲的自动变速箱技术达到完美协调，实现了动力 与舒适的和谐统一。此外，爱丽舍16V自动挡还在设计上进行改进，从每一个细 微之处予以呵护，从而让驾驶者的舒畅心情不致被一些细微末节破坏。 图表1：爱丽舍新车上市的同类软文报道曝光度 |主题 |媒体 |日期 |版位 |字数（|曝光度 | | | | | |个） |（万） | |（1）《爱丽舍16V自|（上海）新闻|01-07 |E5 |412 |45 | |动挡 全新亮相》 |晨报 | | | | | |精致生活新演绎 |（上海）汽车|1月 |8 |144 |8.5 | | |时代 | | | | | |爱丽舍16V自动档全|车迷 |1月 |13 |143 |18 | |额亮相 | | | | | | |爱丽舍SX 16V自动 |汽车族 |2月 |21 |1354 |18 | |档 | | | | | | | | | | |合计 |2053 |89.5 | 2. 爱丽舍促销活动信息 （1）《东风雪铁龙营销出新招》 日前，东风雪铁龙辽宁盛世汽车销售服务有限公司与时代商报集团用户团购活动 的交车仪式在沈阳隆重举行。此次由《时代商报》组织发起的用户团购轿车活动， 车型覆盖东风雪铁龙的全系车型。 2003年，随着东风雪铁龙爱丽舍16V系列和赛纳等车型相继上市，东风雪铁龙系 列车型在东北地区的销量不断攀升。现在，东风雪铁龙旗下拥有富康系列、爱丽 舍系列、毕加索系列以及4月投放市场的赛纳Xsara，不同子品牌的产品各具特点 又互相呼应，在9—20万元的家轿“黄金价格区间”内形成了层次分明的合理布局。 |主题 |媒体 |日期 |版位 |字数（|曝光度| | | | | |个） |（万）| |《东风雪铁龙营|（上海）新闻 |01-01 |A20 |259 |25 | |销出新招》 |晚报 | | | | | （2）《价格降8000-18000最低包牌价仅12.9万—爱丽舍广东率先发力》 本报记者刘丹 记者从东风雪铁龙深圳经销商处了解到，曾创下销售数量占整个东风雪铁龙 半壁江山的爱丽舍系列的价格近日达历史新低，数款车的价格都有不同程度的下 调，幅度从8000- 18000，降幅达10%以上。最低的一款爱丽舍包牌价仅12.9万。经销东风雪铁龙系 列车的中昌泰姜总告诉记者，该价格是为迎“五一”而设的特别优惠，仅是在广东 地区特别推出，在优惠期过后价格还会调回。 爱丽舍凭借准确的市场定位和东风雪铁龙近十年打造的市场信誉度、精致的 品位和优雅的情趣，成为现代都市爱车族追捧的亮点，稳占东风雪铁龙系列车半 壁江山，在竞争激烈的私家车市场也占据了一席之地。爱丽舍作为中级车，其主 要用户群体是成熟而理性的。爱丽舍将人性的温暖与钢铁的冰冷融为一体，将尊 贵和浪漫汇集一身，配置齐全，驾乘舒适，在代步休闲之余还能·用于商务或正 式场合，同时还体现驾乘者追求现代精致优雅生活情趣和品位的轿车。现在更是 树立了中级车性价比新标杆。 |主题 |媒体 |日期 |版位 |字数（|曝光度| | | | | |个） |（万）| |价格降8000—18000最低|（广东）深圳|04—06 |D2 |464 |50 | |包牌价仅12.9万——爱丽|特区报 | | | | | |舍广东率先发力 | | | | | | （3）《爱丽舍最高降价1.8万》 本报讯 (记者笪莉萍) 昨天，东风雪铁龙正式对外宣布，旗下的爱丽舍6款车型价格全线下调，降幅在 1-1.8万之间，其中爱丽舍 SX下调幅度最大，达1.8万，主力车型——爱丽舍：16V浅内饰豪华版最新售价为1 2.98万元，下调幅度达到二万元。这是自2002年6月上市以来，爱丽舍车系首次 全国大幅降价。 风雪铁龙公关部张洪汉在接受记者采访时表示，此次降价是为了应对市场激 烈的竞争。 |主题 |媒体 |日期 |版位 |字数（|曝光度| | | | | |个） |（万）| |爱丽舍最高降价1.8万 |（上海）青年|04-10 |B2 |214 |17.5 | | |报 | | | | | （4）《爱丽舍价格下调最高降幅1.5万元》 本报讯 记者刘勇报道：东风雪铁龙日前宣布，对旗下的爱丽舍16V系列轿车进行价格调 整，最高下调幅度达到了1.5万元，其中主力车型—爱丽舍16V浅内饰豪华版最新 售价为12.98万元。 本次价格调整对广大用户来讲是个好消息，爱丽舍16V的综合性价比更加突出， 消费者可以轻松享有爱丽舍带来的“精致生活”。 图表2：描述爱丽舍价格下调的同类软文报道曝光度 |主题 |媒体 |日期 |版位 |字数（|曝光度| | | | | |个） |（万）| |（4）爱丽舍价格下调 |（全国）市场|04-20 |14 |182 |43 | |最高降幅1.5万元 |报 | | | | | |爱丽舍16V系列最高降 |（全国）中国|04-16 |C8 |430 |41 | |价1.5万元 |消费者报 | | | | | | | | | |合计 |612 |84 | （5）《东风雪铁龙树立家用轿车新标杆》 东风雪铁龙自宣布其主力车型富康系列的价格全面调整以来，车市又一度出现热 销局面，销售量节节攀升。 据悉，4月初东风云铁龙旗下的中档产品爱丽舍系列也全面降价，从容面向中低 档轿车区域，且市场反映强烈，订货情况很踊跃。东风雪铁龙这种以退为进、主 动出击的做法使得富康占尽先机，真正让利于消费者，从而进一步提高了产品的 性价比，为其谋求更大的市场份额，奠定在 10万元以下价格区间的霸主地位埋下伏笔，同时爱丽舍系列也对中低档轿车区域 予以了重拳出击。 此次旗下富康和爱丽舍的全面价格调整进一步提升了东风雪铁龙产品的市场 竞争力，更加贴近消费者的需求，再一次突显了东风雪铁龙在性价比上的优势和 其致力于：“打造中国家轿第一品牌”的决心，从而进一步加强和巩固了富康在入 门级轿车领域的优势地位，将让更多的消费者获得更多实惠。 (吴冰) |主题 |媒体 |日期 |版位 |字数（|曝光度| | | | | |个） |（万）| |东风雪铁龙树立家用轿|上海经济报 |04-26 |11 |399 |10 | |车新标杆 | | | | | | （6）《爱丽舍16Ｖ限量促销 享受5000元礼包优惠》 东风雪铁龙成都七家经销商近日推出爱丽舍１６Ｖ深内饰限量促销活动，本 次特惠活动限量４０台爱丽舍１６Ｖ深内饰汽车，活动时间为５月１８日～６月 １８日。消费者将享受到三种套装的５０００元大礼包的优惠。 |主题 |媒体 |日期 |版位 |字数（|曝光度| | | | | |个） |（万）| |爱丽舍16Ｖ限量促销 |成都晚报 |05-25 | |96 | | |享受5000元礼包优惠 | | | | | | 3. 售后服务活动宣传策略 （1）《东风雪铁龙为顾客提供方便》 上海的私车牌价—路走高，令许多欲购车的上海人左右为难，一难是：想买辆 车吧，牌价太贵；二难是：不买车吧，外出游玩不便。为此，东风雪铁龙五一节 前推出购车补贴牌照费的举措，凡购买赛纳、爱丽舍的顾客，可享受5000至180 00元的补贴。此外，作为东风雪铁龙的经销商，上海万通汽车销售服务有限公司 从即日起至5月12日，开展车辆免费检测、工时费九折的系列优惠活动，同时， “让我接您来看车”活动同步举行。·郑瑜青· |主题 |媒体 |日期 |版位 |字数（|曝光度| | | | | |个） |（万）| |东风雪铁龙为顾客提供|（上海）新民|04-21 |7 |222 |121.8 | |方便 |晚报 | | | | | 4. 爱丽舍市场的最新价格定位 2. 东南菱帅软文传播分析 1. 菱帅新车上市宣传信息 （在监测资料内没有相关报道） 2. 菱帅促销活动信息 （1）《菱帅突破10万元底线》 本报讯本月1号，东南汽车宣布展开"999专案”活动，全线降价 10(300元。降价后的菱帅标准型手动挡售价已突破Io万元的底线，最低售价999 00；~，菱帅SEi MT售价为119800元，SEi AT售价为 129800元．EXJ MT售价为139800元，EXi AT售价为159800元(加天窗版为166800元)。有关业内人士分析，菱帅一年前上市 时就打出了“中级轿车新基准”的旗号，价格的调整并非东南汽车唯一的目的。这 次展开"999专案”活动意在继续保持在产品性价比上的优势，以增大市场份额， 为新产品上市进行新—轮的冲刺。 (连忱蔚) |主题 |媒体 |日期 |版位 |字数（|曝光度| | | | | |个） |（万）| |菱帅突破10万元底线 |（上海）青年|04-06 |C13 |222 |121.8 | | |报 | | | | | （2）《菱帅降价再掀热销风暴》 在三月份销售3800辆的强劲势头下，菱帅以几乎全线降价10，000元及最低售 价突破10万元的冲击力对消费者制造更大诱惑。 在近期众多价格调整的轿车中，菱帅的价格调整幅度并不算突出，但自4月1日推 出999专案至今却在全国掀起抢购热潮、浙江、南京、江苏、深圳、湖南等地。 在截稿前更率先传来销售火爆的信息，难怪东南汽车负责人预言菱帅本月销量将 再次突破5，000辆。热销既反映了菱帅的产品优势，也体现了消费者对汽车产品 的理性认知不断提升，同时更表明了消费者购车行为正日趋理性化。因此，以“ 三菱血统，世界品质”著称的菱帅才能得到消费者的广泛认同。 菱帅是来自三菱车系的世界级车款，在中国市场被赋予了更高性价比的体现。消 费者在购买轿车时往往把“外型”、“安全”、“动力”、“价格”作为重点的参考因素 ，菱帅正是以此为出发点一举切中消费者需求。菱帅外型时尚，采用的三菱4G1 8发动机，从0到100公里/小时的加速仅用12.26秒，在同级车型中遥遥领先。扎 实的CAE高刚性安全车体、高吸震可溃缩式结构、车门防撞刚 梁、ABS防抱死刹车系统,SRS双前座安全气囊、四轮叠杀系统、倒车雷达与双曲 率电热除雾后视镜等多重保障，表现出菱帅傲视同级车的安全机制。而SPORTS- MODE智慧型手自排一体系统及三菱发动机特有的燃油经济性亦为菱帅锦上添花。 现在，菱帅把消费者的利益再次最大化，以低于10万元的价格与高品质的配置完 美结合，吸引了浙趋理性的消费者的青睐。 资料来源：《重庆晚报》2004-04-23 版位：9 发行量：25万 字数：699字 描述东南菱帅降价促销的同类软文报道还包括有（《辽沈晚报》（辽宁）2004 -04-21 版位：18 发行量：42万 字数：378字）燕赵都市报2004-04-28 100万 3. 菱帅售后服务活动宣传策略 （1）《在娘家谈事业东南汽车福州4S店采访侧记》 福州是东南汽车的老家，它在这里有着最为广泛的群众基础。据福建省东南 汽车贸易有限公司的单苏平经理介绍，截止到2003年6月，得利卡与富利卡的销 售总量增长了48％，而单单就得利卡而言，它的销量整整增长了一倍。 对于东南的新产品——菱帅，在刚刚上市的初期，一个月只能卖出七、八十辆，而 随着时间的推移，菱帅的销量也稳步增长，现在一个月的销售量已经比最初翻了 一番。谈到这种变化，单经理指出，在消费者的眼中，东南是一个优秀的客车制 造厂商，而它是否同样有能力制造一款高品质的轿车，这个问题还是一些消费者 所顾虑的。而且菱帅是东南汽车自己的自主品牌，许多人对它的品牌认知度仍然 不足。因此，在菱帅上市的初期，大部分消费者还是抱着一种观望的态度，在关 注形势的发展变化。经过一段时间的市场磨砺，菱帅以它本身良好的品质经受住 了考验，逐渐为市场和消费者所接受。 菱帅脱胎于三菱的经典车型蓝瑟 (Lancer)，它继承了后者的优秀血统，它的技术、它的品质都有充分的保证。有 些消费者说，如果东南将菱帅上的鹰头换做三菱的标志，这款车会很快被大众接 受，不会有这么长的预热阶段，而且有些车主也确实这么做了。然而单经理对这 个问题却是另一种看法，菱帅是一个独立的品牌，它虽然与蓝瑟一脉相承，但是 它究竟不是三菱的产品，它是属于东南自己的品牌，东南汽车在福建有着很高的 认知度，菱帅的本身也有品质的保证，因此为消费者认同只是时间的问题。 对于现在的降价风潮，单经理表示，对于频繁的降价，消费者已经日趋麻木，单 纯靠降价这种手段，已经不能吸引到更多的消费者了。消费者购车的心理已经日 益趋于理性，他们在选择一款车的时候，会从车子的外观、品质、服务等多方面 着眼，考虑更多的是性价比。谈到他们公司所取得的销售业绩，单经理向我们谈 到了东南的销售体系。他们的销售已经不再是简单的坐在家里等客户上门的模式 ，他们提倡的是走出去，主动与消费者接触。这种销售模式已经将以前的平面对 平面形式，变成了点对点的形式，这种改变大大的增加了潜在的客户，成为了他 们销售方面的利器。 好的销售一定要有好的服务作为保证，一个品牌没有过得硬的服务体系是不 可能在商战如潮的今天站的住脚的。对于东南的服务体系，我们采访了福建省东 南汽车贸易有限公司维修站站长郑鸿豹。郑站长向我们介绍了他们的服务特色。 首先，他们所有的工作人员都经过东南的 STEP培训，它们分别代表着S——服务、T一技术、E一教育、P一计划。这种培训共 分为三级，通过这种培训，他们的工作人员不仅提高了专业技术，在自己的个人 修养上也有了进一步提高。其次，他们推行的是一种品牌服务，只要是东南的产 品，不论你的购买地在何处，你在这里都可以享受到统一的服务。再次，他们的 服务活动与东南厂相结合，不定期地推出免费检测以及打折优惠服务，为车主提 供更多的实惠。最后，他们为消费者提供详尽的技术咨询，电话成为了他们与车 主之间沟通的另一渠道。这些完善的服务体系，在他们与车主之间架起了一道坚 固的桥梁。 资料来源：杂志《车主之友》2004-01 版位：108 发行量：16万 字数：1285字 （2）《酒香不怕巷子深》 文：秘姚瑶 图：沙印松 厦门是福建省经济最为发达的几个城市之一，它的鼓浪屿，阳光、沙滩吸引 了无数的游客，我们华南之旅的第二站就是这里了。拜访厦门当地的东南4S店是 必修的功课，这次我们选择的是，处于厦门火车站附近的厦门市东南汽车贸易有 限公司。 东南汽车厦门 4S店采访侧记 厦门是一个经济极为发达的城市，因此消费者拥有一定的购买力，在这里购 买私家车的事情还是比较普遍的。与福州有所不同的是，在厦门得利卡的销售量 并不是十分的理想。当被问及这个问题的时候，客户经理李绥海向我们讲述了其 中的原委。在厦门，得利卡有一个十分“强劲”的竞争对手——金龙汽车。它作为厦 门本地的产品，有着得利卡所没有的“先天优势”，这对得利卡的冲击较为强烈， 而富利卡的销售空间就要宽松许多。对于菱帅的销售，李经理表示，从前几个月 的销售情况看来，菱帅的畅销车型主要集中于12万—14万元之间这个层次。从上 市到2003年10月，菱帅累计销售量为261台，通过服务人员对这261位车主调查回 访表明，菱帅的消费者满意度还是很值得认可的。 在厦门整个东南产品的品牌形象还是十分稳固的，消费者从最初的只厂解得利卡 、富利卡，逐渐的也开始接受厂菱帅这个产品。这还是要归功于菱帅的三菱血统 以及它自己本身优秀的质量保证。 面对变幻莫测的价格市场，李经理也发表了自己的看法。降价是一种市场竞争的 产物，然而降价会对市场带来什么呢?持续不断地降价，只会使得消费也不断地 保持持币待购的心理，期待着下一次的降价，这样势必会造成恶性循环，最终影 响的还是企业的利益，早期的VCD市场就是最好的见证。因此，保持一定的价格 ，在此之上提升服务才是根本。 针对自己的服务，李经理也向我们做了介绍。在这里购车享受的是一条龙的服务 ，包括缴纳购置税、提供按揭等服务都由销售人员代为办理。而且在这里购车的 消费者，他的资料都将被被分类归档，以便建立售前、售中、售后的服务体系， 其中包括首保的提醒，贺年卡等三卡的邮寄等，目的就是为了让消费者体会到温 暖的关怀。 厦门市东南汽车贸易有限公司的地理位置不是十分方便车辆的进出，这在某些方 面上会对销售产生影响，然而公司凭借着自己常年造就的良好口碑以及优秀的服 务，依旧可以吸引到广大的客户。 售后服务也是4s店提供给消费者的一大服务项目，了解这方面的情况也是极为必 要的。厦门市东南汽车贸易有限公司的维修负责人庄绍禹向我们介绍了他们的服 务特色。他们将自己的维修服务与销售服务相结合，客户的信息由销售部门传递 给他们，他们则会定期的通过电话向消费者询问是否有问题产生，以最快的速度 解决问题。另外他们还提供一种名为PDI的服务，这包括了从新车交接的验收， 到入库收藏后一周一次的维护，最后是提车时的校调。如果客户对车况不满意的 话，会依照他的要求进行调整，直到满意为止。 据了解公司正在机场附近投建一个新的旗舰店，2004年第一季度将会完工，届时 我们看到的将是1000余m2的销售展厅和1800m2的维修厂房。到那时，香醇的美酒 将会有一个更好的展台了。 资料来源：杂志《车主之友》2004-01 版位：109 发行量：16万 字数：1327字 （3）《东南汽车用户再获贴心服务》 东南汽车在4月16日至4月30日期间再举办“迎五一黄金周，服务真情相伴”活 动，对所有的东南用户提供多项免费维修及保养项目，为五一期间计划自驾车出 游的用户提供及时和放心的服务。活动期间，东南汽车的所有用户均可享受制动 系统、引擎系统、转向系统的免费检测服务，并将据当地的道路、天气、驾驶员 习惯等适当增加检查项目。 车讯 资料来源：《广州日报》（广东）2004-04-26 版位：A27 发行量：160万 字数：182 4. 菱帅市场的最新价格定位 3. 丰田威驰软文传播分析 1. 威驰新车上市宣传信息 （1）《04款丰田威驰登场》 4月5日， 一汽丰田汽车销售有限公司0宣布，其精心打造的04款VIOS威驰全面上市，并将 于4月17日开展用户新车观摩会。 04款VtOS威驰在原VIO$威驰车系的基础上不但做了部分配备的升级和增加，还在 车系中推出了新的级别，使VIOS威驰的性价比更贴近消费者的心理预期，为广大 喜爱VIOS威驰的消费者提供了更宽广的选择范围。 · 04款VIO$威驰车系的大部分级别将采用 185／00K15宽幅轮胎，全新15英寸铝合金轮毂，并增加了挡泥板，使整车的外观 更显大气，外形美感度得以进一步提升。 GL- i级别作为04款V102威驰的主力车型，在上述配置调整的基础上，还增加了助手 席 SK$空气囊、电动后视镜、遥控车门开启装置、电子防盗系统(TVSS)和车内迎宾 照明系统等安全设施和人性化配备，同时保持此前的优惠价格不变，分别为：· GL-i(MT) 13万元、GL- i(AT) 14万无。而顶级车型共有GLX- S(电子导航版)和GLX—i(高级音响版)两款，在部分配备升级的基础上，建议零售 价由原来的 19．5万元和17．5万元分别调整到17．5万元和15．5万元。 此外， 04款VIOS威驰还全新推出GL级别车型，为消费者提供了更多的选择。 如何继续以高品质的产品和服务给车主带来高品质的汽车生活，也是一汽丰田销 售公司追求的长期理念。04款riOS威驰车系是一汽丰田销售公司在重视中国消费 者的需求，进行了一年多详尽店头调查的基础上推出的。新增的配备都是在VIO S威驰的用户满意度调查中用户提出最希望改良的部分。尤其是助手席SKS空气囊 、电子防盗系统(WsS)这些关键配备。同时，最高级别车型(GLX—S和GLX—i级别) 的价格调整和主力车型(GL- i级别)增加配备而保持原优惠价格不变，是一汽丰田销售公司在增加了生产量， 大力控制生产成本的基础上将节省出来的利润回馈给消费者的结果。 VIOS威驰是TOYOTA在中国内地推出的第一款轿车产品，秉承了TOYOTA品牌的一贯 风格，车内空间精良考究，集高档设计与先进科技于一身。自2002年10月上市以 来一直受到广大消费者的厚爱，一年多累积销售就突破了5万辆。04款VIO$威驰 将继续承载一汽丰田销售公司“提供同级别轿车市场的最好选择”的理念，为中国 消费者提供高品质的移动空间。 (易容) 资料来源：《深圳特区报》（广东）2004-04-23 版位：D3 发行量：50万 字数：1034字 （2）兆方丰田力荐04款威驰 5月16日，华侨城天鹅堡对面的兆方丰田展厅举行04款威驰发布会。 此次发布会来宾们不但能够全方位欣赏新款威驰的风采，参加家庭化的群体 游戏、抽取大奖，兆方丰田还特意安排了趣味试驾活动和店内IT设施参观活动， 以互动的方式体验了人性化、IT化的兆方丰田。 兆方丰田作为“全球标准”的“4S”店，营业面积达1.08万平方米，是深圳首家 在自有土地上完全按照丰田全球标准建设的永久性“4S”店，拥有先进的数字化监 控系统。据业内人士称，像兆方丰田这样全面IT化的汽车“4S”店在国内非常少见 。（吴铭） 深圳商报05-25 关于04款丰田威驰上市的软文还包括：《04款VIOS威驰登场》（全国《光明日报》2 004-04-26 版位：32 发行量：40万 字数：187字），《04款威驰登场》（浙江《温州日报》2004-04-20 版位：10 发行量：8万 字数：534字），《观04款威驰魅力》（北京《北京现代商报》2004- 04-20版位：A5发行量：18万 字数：421字），《04款威驰上市》（湖南《长沙晚报》2004-04- 13版位：B3发行量：18万字数：509字），《04款VIOS威驰登场》（山东《财富时报 》2004-04-18版位：E4发行量：27万字数：1039字）。 2. 威驰促销活动信息 （1）《2004款威驰升级亮相——车价降幅最高2万元》 本报讯 (记者／郭滨)一汽丰田汽车销售有限公司昨日宣布2004款VIOS威驰全面上市，并 将于4月17日在全国各4S店开展新车观摩会。 据悉， 2004款威驰在原车系的基础上做了部分配备升级，还在车系中推出了新的级别。 车系的大部分级别将采用185／60R15宽幅轮胎，全新15英寸铝合金轮毂，并增加 了挡泥板。GL- i级别作为2004款威驰的主力车型，增加了助手席SRS空气囊、电动后视镜，遥控 车门开启装置，电子防盗系统(TVSS)等，同时保持此前的优惠价格不变：GL—i( MT)13万元，GL-i(AT)14万元。而顶级车型GLX-S(电子导航版)和 GLX- i(高级音响版)两款，在部分配备升级的基础上，售价由原来的19.5万元和17.5 万元分别降低17.5万元和15.5万元。此外， 2004款威驰还全新推出主打1.3升市场的GL级别车型。 资料来源：《南方日报》（广东）2004-04-06 版位：B03 发行量：85万 字数：411字 （2）《威驰降价只闻雷声未见雨点》 本报讯4月5日，一汽丰田汽车销售有限公司宣布，其精心打造的04款VIOS威 驰全面。上市，顶级车型GLX-S(电于导航版)和GLX- i(高级音响版)两款，在部分配备升级的基础上，建议零售价由原来的19．5万元 和17．5万元分别调整到173万元和15．5万元并将于4月17日开展用户新车观摩会 。然而，这种增加配置又大降价的做法却受到业内人士的质疑。 发布会上，丰田汽车销售有限公司负责人是如此介绍的：04款VIOS威驰在原 VIOS，威驰车景的基础上不但做了部分配备的升级和增加，还在车系中推出了新 的级别，使ViOS威驰的性价比更贴近消费者的心理预期，为广大喜爱VIOS威驰的 消费者提供了更宽广的选择范围。 到底增加了哪些配置?一位业内人士介绍说，04款VIOS威驰车系采用185／60K15 宽幅轮胎，比过去加宽了1公分；全新15英寸铝合金轮毂，美观了；增加了挡泥 板，外观更显大气；还增加了助手席SKS空气囊、电动后视镜、遥控车门开启装 置、电子防盗系统和车内迎宾照明系统等安全设施和人性化配备。 “对普通人来说，这些配置用处不大，谁会天天动后视镜呢?轮胎才宽了1公分， 能发挥什么作为呢?挡泥板市场上花50元就能买到；”用这位业内人士的话说，增 加的配置用处不大。 ’ 笔者在京城几家丰田专卖店采访时了解到，19．5万和17．5万的威驰车今年他们 就没卖出去几辆。至于原因，销售顾问一致认为是价格太高。如今，增加了配置 后一下降了两万，比例虽不低，但众所周知，目前19．5万和 17．5,万的威驰几乎就是“摆设”+很少生产。目前威驰产销几乎全部为13万和14 万两款车，而它们都只是增加了配置没有降价，所以许多业内人土指出，其实威 驰“没有降一分钱”。 (马元月) 资料来源：《工人日报》（全国）2004-04- 18版位：4发行量：100万字数：792字 3. 威驰售后服务活动宣传策略 （1）《丰田汽车2004年春季服务活动开启》 丰田汽车(中国)有限公司(以下简称丰田)、一汽车田汽车销售有限公司(以下简 称一汽丰田)，将于 2004年4月10日至4月25日期间，共同举办丰田汽车春季全国统一服务双周活动。 服务双周期间，全国132家丰田汽车服务网点，将为丰田汽车的用户免费进行与 安全相关的二十个项目的检查(免收工时费)，此次兔费检查项目比2003年有大幅 增加。另外，对于在服务网点更换发动机机油的用户，赠送机油滤清器一个。 丰田及一汽丰田非常重视售后服务，长期以来以“顾客至上、服务至上”为宗旨， 贯彻“丰田服务、信心之选”(TOYOTA SERVICE，The One To Trusc)的理念，通过构筑卓越的服务体制、不断发展遍布全国的服务网点、加强 技术培训等努力，竭诚为丰田汽车的用户提供最完善的服务。 丰田汽车的全国统一服务活动从2000年开始举办，到今年已经持续举办了5年， 得到了广大丰田汽车用户的好评。今年的服务双周活动旨在进一步提高包括进口 车、国产车在内的丰田汽车用户的满意度和丰田品牌的整体形象。 士杨 资料来源：《中山日报》（广东）2004-04-05 版位：D1 发行量：10万 字数：496字 有关于丰田汽车春季服务双周活动的主题软文还包括：《丰田汽车 2004年春季服务双周活动拉开帷幕》（全国《中国证券报》2004-04-17 版位：A8 发行量：50万 字数：234字），《丰田开展春季服务双周活动》（全国《中国经济时报》2004-04- 21版位：10发行量：40万 字数：284字），《丰田春季服务活动拉开帷幕》（全国《中国企业报》2004-04- 20 版位：2发行量：32万 字数：260字），《丰田春季服务活动拉开帷幕》（北京《北京现代商报》2004-04- 20版位：A6 发行量：18万 字数：506字），《丰田举行春季服务双周活动》（全国《国际商报》2004-04- 22版位：8发行量：30万 字数：215字） 4. 威驰市场的最新价格定位 4. 马自达福美来软文传播分析 1. 福美来新车上市宣传信息 （1）《海马04款产品 25日推出——03款福美来普力马让利促销》 近日，记者得到消息，海南马自达04款新产品将于25日上市，福美来和普力马两 款车型将在配置装备上升级，而产品序列也会进一步丰富和完善。 福美来和普力马去年取得了5．5万辆的销售佳绩，海南马自达已经在消费者心目 中形成了一个较好的品牌形象。 据了解，此次即将推出的04款产品，不仅产品的配置装备进行调整，更会增加产 品系列车型。其中，福美朱1.6L除目前一直址于供不应求状态的新锐级之外，还 将推出天窗版，进一步保持在中级轿车1．6L的优势。 关于最敏感的价格问题，尚未得到确切的消息。海马的一贯产品策略是定价到位 ，保持一到两年的价格稳定，并通过改进产品性能、提高配置来不断提升产品的 性价比，03款普力马和福美来均是采取此种策略上市，其价格虽有所波动，但基 本价格区间已保持有近两年。因此海马获得了许多已购车和拟购车用户的信赖。 从近期市场上其他厂商的策略来看，大多都是如此。因此预计04款产品将依然沿 袭此策略，福美来的价格区间应该继续保持在13万元～18万元之内。 获知新款即将推出，部分经销商目前已开始对03款产品让利促销，以及时清理库 存，保证产品顺利过渡。对消费者而言，新款值得期待，换个角度看，产品新旧 交替之时，往往是购买老产品比较实惠的时候，因为厂商都不愿意新老产品同时 在市场上销售，最后的库存往往都是亏本抛售。因为与其等着老车成库存，不如 亏点尽快变现进新车，因为对于流通企业，资金的流动有时比利润还要重要。 云青光耀 资料来源：《广州日报》2004-03-23版位：A26 发行量：160万 字数：680字 有关海马04款新车福美来即将上市的软文还包括：《海马04款整装待发》（广东《 深圳商报》2004-03-23 版位：F1 发行量：20万字数：529字），《海马04款新车明日登场——共推出04款福美来普利 马等10款车型》（广东《新快报》2004-03- 24版位：C1发行量：98万字数：603字） （2）《海南马自达发布2004款福美来》 上周四，新捷达上市的当天，海南马自达 04款福美来也在上海举行了隆重的上市发布会，成为继桑塔纳3000、奇瑞风云4 代等之后又一款改型上市的新车。 海南马自达销售公司李琼武介绍说，与前一代的产品相比，2004款的产品线更加 丰富。 2004款福美来共有5款，在原有的尊贵级、精英级、新锐级的基础上，又增加了 1．8L的最高配置——自动挡的尊荣级，同时1．6L产品也推出了天窗版的新贵级。 2004款福美来的价格从13万到18万，与老款价格差别不大。具体为新锐级13．3 6万元，新贵级为14．36万元，精英级为15．36万元，尊贵级和尊荣级则分别为 16．86万元和18．36万元。 与前一代产品相比，2004款新车对装配工艺进行改良，全面启动静音工程，全新 设计的运动化五边形格栅，马自达标志向外凸出，配合新加装的同体色辐射状横 杠，从车前到车侧，从车底到车顶，整个车身具有良好的梳线形，使得整车更具 动感和时尚基因。 此外，2004款产品还体现了汽车科技在中级轿车中的全面应用，如福美来最顶级 产品尊荣级装备了国内首款车载触摸屏多媒体移动影院系统，遥控电动按摩副驾 驶席及一体化遥控钥匙等等。 延长产品周期老车型竞相升级 业内人士认为，随着市场竞争的加剧，捷达、桑塔纳、富康等“老车型”相继开始 升级。2月份，2004款富康在北京正式亮相，而3月初，桑塔纳2000的替代车型桑 塔蚋3000超越者也在昆明高调上市。显然，厂家希望这些在市场上有着良好口碑 的“老车”在改进之后能够尽量延长产品周期。 市场人士认为，海南马自达福美来的销售情况不错，去年，全国销量达到了5万 辆。2004款福美来的上市将会对伊兰特、凯越、宝来等中档轿车市场形成冲击。 资料来源：《北京现代商报》2004-03-30 版位：A3 发行量：18万 字数：793字 （3）《海南马自达04新款上市》 3月25日，海南马自达04款新产品上市，产品序列进一步丰富和完善。据了解 ，福美来和普力马去年取得了5．5万辆的销售佳绩，海南马自达已经在消费者心 目中形成了一个较好的品牌形象。此次推出的04款产品，不仅在福美来和普力马 两款车型升级配置装备，更增加了产品系列车型。其中，福美来1．6l除目前一 直处于供不应求状态的新锐级之外，还推出了天窗版，进一步保持在中级轿车1 ，6L的优势。 资料来源：《亚太经济时报》（广东）2004-03-27版位：C4发行量：19万 字数：208字 有关海南马自达04款上市的软文报道还包括：《海马家族今增新丁》（上海《新闻 晚报》2004-03-25 版位：17 发行量：25万 字数：101字），《海马10款新品昨日上市》（广东《南方日报》2004-03-26 版位：A17 发行量：85万 字数：753字），《马自达两款新车珠海上市》（广东《珠江晚报》2004-04-04 版位：2 发行量：7万 字数：241字），《海马O4款新车全面上市》（全国《中国经济时报》2004-03-31 版位：10 发行量：40万 字数：293字），《海南马自达04款新车上市》（全国《中国消费者报》2004-03- 31 版位：C3 发行量；41万 字数：441字），《海马04款新车上市》（广东《广州日报》2004-04-01 版位：1 发行量：160万 字数：612字），《海马04款上市》（广东《深圳商报》2004-03-30 E1 20万 746字），《海马04款新车上市》江南晚报2004-03-30 C1 13万 311字），《海马推出04款新车》重庆商报2004-03-30 26 17 238），《海南马自达04款全面上市》上海经济报2004-04-05 11 10 862），《2004款福美来普力马—上市》上海国际金融报2004-04-01 A3 7 278），《海南马自达04款新车全面上市》上海证券报2004-04-02 9 40 1597），《海南马自达04款上市》中国商报2004-04-02 B2 20 413），《体现“发现生活价值”营销推广主题——海南马自达04款全面上市》北京汽 车报2004-04-09 5 3 772），《海南马自达04款新车上市——福美来最低13，36万元》中国房地产报2004 -03-31 1 9 685）， 2. 福美来促销活动信息 （1）《海马推新车降价甩卖福美来》 由于海南马自达即将推出新款的福美来和普力马，各地经销商已经开始降价甩卖 部分车型，1．8排量的福美来降价高达7000元。 在北京，1．6排量的福美来，订货还儒要等近两个月才能提车，但1．8排量的两 款福美来都打出了降价7000元和6000元销售的广告。 资料来源：《民营经济报》2004-03-23 版位：B2 发行量：23万 字数：153字 （2）《营销王牌：新旧款组合拳》 3月25日，海南马自达b4款福美来和普力马举行发布会，正式将传闻已久的0 4款产品投放市场。这也是海马对于自身产品序列所作出的最大最全面的一次改 进升级。从04款海南马自达的推出，我们更多地是看到国内众汽车厂家们今年的 营销策略：以组合拳形式丰富产品线和04款“增值不加价”是两大主题。大打产品 组合拳 与前一代的产品相比，04款海南马自达的产品线更加丰富。04款福美来共有5款 ，在原有的尊贵级、精英级、新锐级的基础上，又增加了1．8L的自动档的尊荣 级和1．6L天窗版的新贵级，04款普力马也共有5款。如此一来，04款福美来、普 力马共10款，整个产品序列再度完善加强。 据了解，产品线丰富已成为了众厂家的策略重点。现时，天津一汽相继推出夏利 、威姿、威乐、花冠等车型，一汽马自达6准备2年内推出7款新车型，都是为了 继续保持并扩大自己在该领域的优势，希望通过打破单一车型，适时地推出新品 ；以更好地满足消费者的需求。 04新款吸引人 “任何新车人市后，都能热卖一阵。”广州某品牌经销商在接受采访时告诉记者， 与降价不同，消费者对下线新车的关注率、都比降价的老款车高。一款新车下线 ，一天内展厅可能会接到上百个咨询电话，但老车降价的吸引力就只有一半都不 到。 “增值不加价”的04款现象成为了车市的最好卖点。04款的海南马自达也不例外， 保持一贯的高性价比优势。04款福美来的价格从13万到18万，04款普力马从 14．86万到19．36万，两款车总共进行了包括外观、内饰、配置等多方面的逾2 0项造车科技与运动美学的提升。此外，04款产品还体现了汽车科技在中级轿车 中的全面应用，如福美来的尊荣级装备了国内首款车载触摸屏多媒体移动影院系 统，遥控电动按摩副驾驶席及一体化遥控钥匙等等。 据了解，在过去一年，海南马自达市场情况看好，总共销售5．5万辆车。海马有 关：人士表示，今年的目标将是8万辆，与此同时，海马第三期工程正在加快建 设，预计在不久的将来，海马的生产能力将会达到15万辆。 资料来源：《亚太经济时报》（广东）2004-04- 03版位：C4发行量：19万字数：887字 （3）海马，诠释“性价比”攻略 日前，彰显马自达产品的科技化、人性化和运动化的特征，海马在原有尊贵、精 英、新锐三个车型的基础上全新推出了1.8L自动挡顶级配置产品——尊荣级和1.6 L手动挡天窗版——新贵级，全系列的售价从13万- 18万元不等。商业内人士分析，04款福美来的推出将再度成为中级轿 车的入门标杆。 深圳商报记者 程建功 产品序列趋于完整 从04款福美来的产品谱线可以看出，海南马自达的产品定位更加细化。04款全系 列总共5个车型，从配置最高的尊荣级到，售价最低的新锐级差价整整5万元，基 本上每一万元就能划分出一个档次、一款车型。 如此细分的产品序列，一方面可以看出海马对福美来产品的市场定位更加明确， 另一方面也体现出了家用中级车市的竞争之激烈。如配置最高的尊荣级，其售价 比宝来1.8AT豪华型便宜了4万多元；与凯越1.813- AT配制相差无多的尊贵级，在售价上占据了将近1万元的优势；而新锐级的超低 价位已经触及经济型轿车的价格档位。尽管04款福美来所有车型都有相应档次的 竞争对手，但凭借其丰富的产品序列，产品涉及的用户覆盖面、更广，整个车系 所具有的竞争力不可 小视。 增配置降价格 迎合着中国车市本土的需求，海马在秉承原有品质的基础上，对04款福美来 进行了20余项的升级改进。从一体化遥控钥匙到电动按摩座椅，从带照明化妆镜 到电控行李箱开关，从白底钛银饰边仪表盘到各种储物空间的巧妙设计，从全新 运动风格前格栅到科技含量极高的运动化包围……04款福美来的改进无处不体现着 价值的提升，其中04款精英级更凭借时尚钛银内饰风格当仁不让地成为产品系列 中的“时尚先锋”，而新推出的尊荣级更因其搭载了众多豪华配置，如全国 首款触摸屏式DVD移动影院系统，进一步体现了福美来的尊贵气息。 在配置升级的同时，海马对04款福美来的售价也进行了不同程度的下调。曾经在 03款中售价最高的尊贵级升级到04款后，价格下调了1.5万元，目前售价16.86万 元；04款精英级的售价为15.36万元，比03款降低1.2万元。全新推出的尊荣级和 新贵级尽管没有以前的参照价格，但18.36万元和14.36万元的售价与整车的配置 相比，高性价比的特征尤其凸显。 值得一提的是，与福美来同期上市的04款普力马也在SMPV市场上大放异彩。 04款普力马的外观更趋运动化，车内采用了浅色钛银内饰风格，20余项造车科技 与运动美学的相得益彰，售价从14.86万元到19.36万元不等。产品序列也调整为 7座旗舰型、5座自动挡舒适／豪华型、5座手动挡标准／舒适型。如此一算，海 南马自达的04款新品总数达到了10个，两者价格区间的重叠势必将对中级车市造 成相应的压力。 资料来源：广东《深圳商报》2004-04-06版位：G2 发行量：20万 字数：1309字 （4）《04款福美来普力马全接触》 自从3月25日海南马自达04款福美来和普力马上市以来，珠海的车友们一直盼 望零距离接触这两款新车。4月3日上午，通利华汽车贸易有限公司在报业大厦举 办现场试驾活动，让车友们一偿所愿。 来的人有不少是真正想买车的，他们在来之前已经仔细研究了这两款车的数据。 试车之前先听到了好消息：04款福美来尊贵级(1.8L四速自动挡)在提高配置的同 时价格下调了1.5万元，精英级(1.8L四速自动挡)价格下调了1.2万元，新锐级( 1.6L五速手动挡)虽然价格未变，但是配置提高了。04款普力马舒适型(五座1.8 升自动挡)价格下调了1.5万元。 近处仔细打量，04款福美来对前脸做了改进，运动化五边形格栅，马自达标志向 外凸出，配合新加装的同体色辐射状横杠，显得更加自信。晶莹剔透的水滴形晶 钻前灯组，有画龙点晴之妙。全新镀铬门把手彰显福美来高贵气质。铝合金轮毂 出做了全新的设计，以配合整体的运动风格。 福美来的一体化遥控钥匙像一把弹簧刀，第一次用觉得很新奇。打开车门，一种 温馨的感觉油然而生。04款福美来采用白色背景仪表盘、仪表档位显示功能和数 字式双位里程表设计，驾车时，可以轻松掌握行驶状态。三曲面中控台的设计不 仅造型流畅优美，亦使整体空间感大幅提升。国外的研究数据发现，一般驾驶者 操作音响系统的频率远高于空调系统，因此新款福美来将音响系统的配置上移至 驾驶者亮线平行处，使驾驶者能够轻松便利地操作音响系统。 04款福美来的座椅设计运用人体工程学原理，驾驶席采用可八方向调整座椅，并 且六向电 动、电动撑腰功能，可有效缓解驾乘疲劳，让入不得不对其提供的同级别车中最 舒适的乘坐感觉 而感叹。再配合着超大面积的前档风玻璃，前方视野角度更加开阔，驾驶起来的 感觉非常舒服。04款福美来还设计了多处储物空间，比如仪表板侧面的开放式小 储物箱可以放太阳镜、手机等其他小物品，前门储物袋可以放型如A4大小的杂志 和地图，还有大容量的手套盒、遮阳板票架、驾驶席后背袋、前排茶杯架等装置 都体现福美来人性化的特点。 对福美来新贵级、尊贵级和普力马舒适型三款车在报业大厦周围反复做短跑道加 速——急刹 车——急转弯——再加速——刹车——快速掉头的试驾，感觉最好的当然是自动挡的尊贵 级。这要感谢马自达PP1.84升发动机，拥有VICS可变惯性进气系统，动力输出强 劲。还有马自达FN4A EL四速电控自动变速器，加大曲门提速时，便有一种强烈的推背感。时速升至9 0千米/小时，猛踩刹车，转弯非常平稳，如此平稳的制动要归功于4W—ABS＋EBD 制动系统的使用，以及整车布局的合理设计。 资料来源：广东《珠海特区报》2004-04-07 版位：B4 发行量：11万 字数：1272字 3. 福美来售后服务活动宣传策略 （1）《海南马自达坚定中级之路》 谈到未来，海马形容自己：“习惯了快走的人，就忍不住想奔跑。” 2003年，福美来的销量突破4．4万辆，尤其是下半年，同比增长率达到了 150％左右。其中，7月中旬上市的新锐级始终处于有单无车的状态，全国大部分 地区的定单都已排到来年春节以后。另据了解，普利马2003年销量锁定1．2万辆 左右，自此，海南马自达年初制订的产销5．5万辆的目标基本实现，其中销量同 比增长将超过200％。 从2000年的3000辆，到2003年的 5．5万辆，四年间海马产品的销量增长了十几倍之多，与之配套的生产线达到年 产8万辆的能力，与之相对应的销售服务店近百家，形成颇具规模的产销格局。 尽管在绝对数量上，海马产品的市场占有率不过3％左右，但其增长速度无疑走 在多数厂商的前列。 对于福美来的热销，有业内人士分析说：“中国消费者选择车型的范围已经精细 到每一万元，也就是说，从价位上每一个万元区间你都有产品，你都有竞争的机 会。”去年7月，海马推出了福美来新锐级，这款被称为国内“中级轿车平价化”开 始的轿车一度脱销，可见产品序列化为海马增添了竞争的砝码。 能够创造150％的增长率，销售网络建设的到位，正是海南马自达引以为自豪的 方面。据悉，目前海南马自达已经建立了近百家45销售服务店，这还不包括更多 的销售支店、服务支店和销售服务支店。这样做法不仅保证了产品销售渠道的正 规性和售后服务的专业性，对于海马这样并不属于强势品牌而言，还是大有裨益 。 “只有完善的服务体系才能保证良好的销售业绩”，将服务提升到人性化钓高度， 以车主为中心的服务思路正在逐步形成。除了给塞主提供必要的维修服务之外， 海南马目达正在考虑如何提供更精细，更人性化的服务。比如，为了让车主在假 日出游能够有一个良好的车况，每年两次的免费检测活动都安排在了黄金周的前 夕，同时，结合不同地域特点也相应地开展不同的活动，入冬时节，辽宁的海马 经销商就曾为车主提供24项入冬免费检测，体现服务的入文关怀。 若干年后，中国的汽车服务业也会像国外一样达到产业链蚧值的2／3，所以说， 厂家更要关注产品之外的东西，服务应该是排在第一位的。抢先一步起跑，海马 是要在并不是其特有的正确的产品、服务、渠道等市场策略之外，另辟蹊径。 文／易曼妮 资料来源：《经济日报》（全国）2004-01-09 版位：13 发行量：90万 字数：979字 （2）《海马 “阳光假月”再度启动》 [本报讯]4月16日，海南马自达“阳光假日”春季服务活动如约而至，海马全国12 0家销售服务店将为所有海马车主提供全方位车辆检测，为车主们“五一”黄金周 的驾车出游多添一份安全和保障，让车主们度过一个无忧的假期。 为了倡导健康用车的理念， 2003年4月，海南马自达首度启动了“阳光假日”春季服务活动。 随着海南马自达品牌车辆保有量的不断增加，各不同使用时间阶段的车辆在相对 数量上已经有了明显的变化。鉴于此，海马在今年的“阳光假日”春季服务活动中 ，根据车辆的使用状况，为处于不同使用区段的车辆量身订做、提供各自实际所 需，推出了套餐式车辆检查服务。如常规检查中，分出了三个套餐：套餐A、空 调系统检查；套餐 B、电控系统检查；套餐C、68元四轮定位优惠检查。用户可以根据自家车辆的使 用、检修情况进行单选或多选上述服务。根据海马总部的指导性收费标准，套餐 A和套餐B．如果单选的话，为免费项目，如果两项均选则仅需付30元。这一人性 化的服务模式，不仅使车辆的检测更有针对性，更为广大海马车主节省了不必要 的支出。 {朱丹) 资料来源：广东《深圳商报》2004-04-13 版位：F8 发行量：20万 字数：503字 有关海马再度启动“阳光假日”活动的软文报道还包括：《海马再度启动“阳光假日 ”服务活动》经济参考报 2004-04-28 14 39.5 335），《海马“阳光假日”服务再度启动》中国汽车报2004-04-20 15 10 386） （3）“海马全国赏车会”启动 正值“五一”黄金周假期，自5月5日起，以“更多价值、更多体验”为主题的“ 海马全国赏车会”活动将在全国百余座城市同步展开，这是继数码作品大赛和04 款新车上市之后，海马04年营销战略迎来的第三个高潮，是海马与消费者互动营 销策略不断深化的体现。 　　据了解，本次活动将分两个阶段，5日- 14日是店内展示阶段，消费者可以前往当地的销售服务店观摩试乘试驾，而15日 -19日是室外展示阶段，海马将在每个城市的时尚繁华之地设立展台，让更多消 费者零距离接触04款新车，感受“价值之车”的独特魅力。活动将持续半个月，全 国百余座城市统一行动，堪称是海马今年的又一次“价值行动”。 “海马全国赏车会”不仅是产品的展示，更是产品“价值”的展示。通过此次活 动，海马更好地诠释了“发现生活价值”的理念，也表达出其无时无刻不在致力于 为消费者提供更多的价值。坚持踏踏实实的做事、坚持与消费者的互动正是海马 的真是写照，而这也正迎合市场的大趋势，即买方的重要性日益凸现，而同时， 海马也与其他厂商迥异，不搞轰轰烈烈的集中性活动，通过各地终端的力量，润 物细无声的开展直接针对消费者的深入活动，让消费者切实感受到海马品牌的价 值所在。 资料来源：华汇网络监测中心2004-05-06 4. 福美来市场的最新价格定位
汽车品牌公关活动