绩效管理方案（天津电建）
天津电力建设公司 绩效管理制度 天津电力建设公司薪酬与绩效项目组 中国人民大学课题组 二零零二年八月 目 录 1. 绩效管理总则 2. 考核运行体系 3. 考核管理结构 4. 绩效评价结果的运用 第五篇 其他条款 第六篇 附属表格 第一篇、绩效管理总则 1. 绩效管理的目的 　　通过有效的绩效管理，我们将传导组织的战略和外部市场的压力，完善天津电力建 设公司的战略目标管理流程，从而激活公司的管理体系； 完善天津电力建设公司的价值链条管理，明晰天津电力建设公司价值创造的主体和 正确评价各个主体的作用，建立一个制度性的贡献评价体系，以便合理分配价值； 增强管理者的管理责任，将管理者与下属的成长融为一体，将激励和约束的权力与 公司发展的责任一一对应。 2. 绩效管理的原则 建立本体系的目的不是消极的监控和惩罚，而是让价值创造的团队和个人得到合理 的评价和回报，使杰出人才能够获得发展的舞台和成长的空间。 3. 绩效管理的倾向 我们的价值观是有倾向的，我们不主张不公平的“绝对平均”，我们着重于那些为公 司创造80％的价值的20％的团队和个人，鼓励“天津电力建设公司人才”的胜出。 第四条、“三公”原则 绩效管理作为关键的人力资源管理措施，涉及团队和个人利益的调整与分配，整个 过程必须遵循“三公”的原则： 所谓公开是指考核的指标体系、考核程序公开，让员工知晓组织对其的期望和目标 ，同时考核结果对本人公开，强调上下级之间的信息沟通； 所谓公平是指部门内部考核的适用的尺度是一致的，同时被考核者有权知道考核评 价的依据与结果，并有权越级向考核薪酬委员会申辩； 所谓公正是指绩效管理体系和程序是公正的，体系设计科学完善，同时考核必须依 据可观察到的事实或工作表现（考核所依据的事实必须与所承担的工作有关，工作者的 非职务行为，不能作为考核的依据），力戒主观随意性和人为性。 5. 绩效管理的思路 天津电力建设公司绩效管理的核心思想是目标管理，基本的流程为目标设定、过程 管理、结果评价和绩效提升： （一）、目标设定：首先由公司经理办公会与考核薪酬委员会共同制定本年度工作 的目标，然后将目标分解到部门层级，制定季度的阶任务等等，再由部门长再部门内部 分配目标和任务； （二）、过程管理：对目标可以根据内外部环境进行修改，但是修改必须得到二次 考核者的批准；同时考核者落实组织的支持； （三）、结果的评定：基本是五等制，分为SABCD，被考核者可以申述目标未能完成 的理由； （四）、绩效提升：天津电力建设公司绩效管理着重沟通和提升过程，我们希望员 工能够在考核中知晓自身的不足，并与一次考核者共同提出改进的方案，得到一次考核 者的指导和帮助。在实际考核过程中，考核者对上一季度被考核者的整体表现，尤其是 针对不足提出一定的改进要求；同时被考核者可以要求相应的组织支持。双方确定改进 的方案，可以贯彻到下一阶段的工作目标中。 第二篇、考核运行体系 6. 体系结构 天津电力建设公司的考核运行体系包括三个组织机构，承担各自的角色，从不同的 角度发挥独特的作用，总体上由以人力资源部为核心的考核薪酬委员会组织。 7. 经理办公会的作用 经理办公会决定考核的主体原则和框架，提出考核的发展思路和工作侧重点等等； 审定年初考核薪酬委员会提交的部门关键绩效指标的年度目标数值； 审定考核中期出现的部门或者关键绩效指标的年度目标数值调整的申诉（一般考核 中期，目标的调整由考核薪酬委员会与各个部门进行协调，出现不一致的意见时，提交 经理办公会审定）； 审定年终部门关键绩效指标考核的结果，以及中层管理者考核结果； 8. 考核薪酬委员会的功能定位 在公司经理办公会领导之下，接受公司标准化委员会的工作指导，作为公司战略目 标的执行层面的跨部门管理和协调机构，对公司的激励和约束机制的建立、运行、维护 、升级负有统一规划和管理的职责。 人力资源的专业化管理和研究机构，为天津电力建设公司激励和约束机制提供咨询 式的服务，要求在管理工具和管理技术上，保持创新和改进的能力。 9. 考核薪酬委员会的职责 考核薪酬委员会承担考核领域专业发展的职责，具体如下： （一）、公司绩效管理体系的日常维护，考核思路与框架的提出新领域的研究与开 发，对制度拥有解释的权力和责任； （二）、年初组织协调各个职能管理部门，制定关键绩效指标的目标数值，交由经 理办公会决策； （三）、考核中期的目标调整的审议； （四）、考核信息的收集与整理； （五）、部门内部日常考核工具和技术的提供； （六）、组织考核者的理念和技术培训； （七）、年终职能部门的整体考核，最终生成职能部门负责人的考核结果； （八）、考核过程和结果的申诉处理； （九）、考核结果的汇总并分析。 10. 职能管理部门负责人的职责 部门长和项目经理担任季度内部考核的主要考核者，承担目标确定，调整审定，最 终评价的职责； 年终考核，在部门考核之后，进行部门内部的考核。 11. 考核者的培训 为了使绩效评价达到科学、规范、客观、公正的要求，在绩效评价开始前，考核薪 酬委员会负责组织评价者的培训工作。对评价者进行培训，要达到以下目的：
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