爱立信PDM解决方案
本案例介绍了企业级PDM战略以及由爱立信 Data提供的实施所需的内部支持工作。同时，本文还讨论了PDM在爱立信 Radio System 和爱立信 Energy Systems的应用。爱立信的目标是选择一个用途广泛、能积累公司经验并能应用于分布在世界各地的其它部门的PDM系统。
1.爱立信 (Ericsson)
爱立信是一家拥有 100,000员工的跨国企业，在130个国家设有分部。它在固定和移动通讯网络、移动电话和infocom systems上具有很强的实力，在电讯行业是世界领先的供应商。
2.PDM项目背景
到1993年为止，爱立信集团实施的PDM系统超过了10个。其中许多系统应用的技术是不合适或陈旧的，这就使得系统维护变得十分困难。于是，爱立信集团决定停止实施所有的旧PDM系统，重新评估和审视它们的PDM方案。
爱立信的子公司Radio Systems 和Components合作进行企业级PDM系统需求说明的编写。其中，新的一些构想来自爱立信Core Unit IS/IT。然后，公司开始评估PDM产品和方案。爱立信考察了当时市场上存在的12家PDM厂商的产品，然后缩减为5家。Metaphase 2.0在当时是一个新的PDM系统。在对产品做进一步考察后， Metaphase成为了首选产品。对于爱立信，Metaphase提供了：
* 在各种平台上提供统一的界面
* 客户化工作简便易行
* 强调数据模型的建立，侧重数据关系的维护
3.解决方案
爱立信 Data购买了Metaphase系统并开始进行独立的客户化工作。它们称之为PDL (项目数据仓库)。爱立信 Data主张先在一些爱立信子公司试运行。与此同时，爱立信 Data被指定为整个爱立信集团PDL项目的核心小组(PDL CoC) 。在 1995初，它发布了PDL版本,供爱立信 Radio Systems和爱立信 Components进行评估。
随后就开始对特殊的或局部的要求进行二次化开发，并在1996发布了后续版本。 爱立信同时组织了内部PDM用户小组以辅助开发工作，并指导系统在集团中的应用。同年，爱立信 Data提供了相关的实施服务，包括培训、软件安装、系统技术支持等。所有这些在爱立信集团被称作PDL Common System。
爱立信的旧有系统
爱立信有两套正在使用的现存管理系统 ：
* PRIM 公司产品目录
* GASK 已发布电子文档和CAD文件仓库
这些系统运行于瑞典总部的主机系统。它们将继续成为公司运作的关键。而且，如果不在PRIM系统中进行记录，爱立信将无法认识该产品。估计大约有35,000员工会使用该系统。不幸的是，该系统由于陈旧的主机系统给公司带来了许多不便。如：不友好的终端界面、登陆时间的限定等。
PDM在爱立信的应用
多个基于Metaphase的PDL Common Systems在爱立信Radio Systems和爱立信 Energy Systems中进行应用和推广。Metaphase的实施为本地和全球的项目及产品数据的管理提供了一个良好的框架。
与此同时， Internet技术为分布于各地的开发人员相互协作提供了解决方案。在Internet上提供良好的界面，允许更多的用户浏览和获取信息，并降低培训的费用。它还提高了产品开发的速度。Goran Nilsson先生——爱立信 Data中负责PDL的经理说：“Web客户端——它们对于那些只进行浏览而不产生数据的用户而言是十分关键的。它的应用是十分成功的。我们用它来对20个国家的数据进行搜索以及产生客户化的报告”
爱立信的任何一家子公司在PDM系统的选择上具有自主权。但是，在企业或集团的层次上，爱立信利用经过二次化开发的Metaphase来控制PDL。而且，PDL是爱立信信息技术策略中推荐的项目数据仓库系统。爱立信中PDM的应用是由PDL Center of Competence和相关应用部门合作进行的。除了PDL，CoC还为实际应用公司提供关于PDL Common System的培训、技术支持等服务。当然，它还能够提供关于系统供应商的评估、客户需求分析、PDL系统的试运行、企业流程重组、使用练习、系统测试和评审等方面的服务。所有这些都对集团起了相当重要的作用，它有助于集团集中精力于自身的业务。
现在，爱立信Radio Systems中有350个Metaphase用户，爱立信Energy Systems中有100个，集团其它公司或部门中有400个。 下述章节将描述Metaphase在爱立信集团两个子公司的具体应用情况。在两个公司中，PDL CoC都提供了PDL Common System及服务，包括Metaphase的技术支持，尽管，各公司又在其上添加它们的特殊要求。（待续）
(来源: 中国经理人经济信息研究中心 )
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