各仓库资源优化方案
1． 目的：
合理规划仓库，达到货品资源共享，优化公司物流链，降低库存风险和物流成本，提高配送效率。

2． 范围：
适合各客服中心、速递站、营业厅仓库筹建及优化组合。

3．仓库地址优化组合方案：

3． 1 客服中心仓库：
莞 城客服中心仓库（大同门市二楼）。
长安客服中心仓库（长安通讯城）。
常平客服中心仓库（常平客服中心一楼）。

3．2 速递站仓库：
石碣速递站仓库（石碣大地）。
向阳路速递站仓库（向阳路速递站一楼）。
解放路速递站仓库（解放路诺基亚）。
综合店速递站仓库（综合店）。
中堂速递站仓库（中堂大地）。
厚街速递站仓库（厚街二分店二楼）。
虎门速递站仓库（太平大地）。
虎门通讯城速递站仓库（虎门通讯城）。
樟木头速递站仓库（樟木头速递站）。

3．3 营业厅仓库：
其它各营业厅均为虚设仓库（即相对零库存仓库），不设专职仓管员。

4． 配送方案：

4． 1 采配中心配送分配：
4．1．1 各客服中心、速递站仓库由采配中心进行直线配送。
4．1．2 各所属区域的营业厅、联合客户由各客服中心、速递站进行直线配送。

4．2 客服中心、速递站配送区域分配：
莞城客服中心仓库：高步大地、大同门市及该区域的联合客户。
长安客服中心仓库：长安通讯城、长安诺基亚及该区域的联合客户。
常平客服中心仓库：常平营业厅及该区域的联合客户。
石碣速递站仓库： 石碣大地及该区域的联合客户。
向阳路速递站仓库：运河诺基亚、东莞大地及该区域的联合客户。
解放路速递站仓库：解放路诺基亚
综合店速递站仓库：金域综合店和莞城摩托罗拉。
中堂速递站仓库： 中堂、麻涌、望牛墩营业厅及该区域的联合客户。
厚街速递站仓库： 厚街一、二分店、沙田营业厅及该区域的联合客户。
虎门速递站仓库： 虎门联通、太平大地、虎门摩托罗拉及该区域的联合客户。
虎门通讯城速递站仓库：虎门通讯城。
樟木头速递站仓库：该区域的联合客户。


4．3 配送工具合理安排：
采配中心物流部总仓： 5台汽车。
莞城客服中心仓库：2台摩托车。
长安客服中心仓库：1台小汽车、1台摩托车。
常平客服中心仓库：1台小汽车、2台摩托车。
石碣速递站仓库： 2台摩托车。
向阳路速递站仓库：2台摩托车。
解放路速递站仓库：不需要。
综合店速递站仓库：不需要。
中堂速递站仓库： 2台摩托车。
厚街速递站仓库： 2台摩托车。
虎门速递站仓库： 1台摩托车。
虎门通讯城速递站仓库：不需要。
樟木头速递站仓库：1台摩托车。

5． 速递站管理模式：
5． 1组织架构：






























5．2速递站组织岗位职责说明：
5．2．1速递站站长主要负责速递站各岗位人员的考勤管理、区域销售业务工作和投诉处理工作（其它职责参照客户主任岗位职责），由客户主任担任，由区域经理直线管理，接受上级安排和调配。

5．2．2商务制单员主要负责销售过程中单据制定，销售价格的掌控工作；收银员主要负责销售过程中的收款工作和赊账的跟进工作（其它职责参照收银员岗位职责）；考虑到两个岗位的工作量不大，两个岗位可由收银员担当，由财务中心直线管理，接受上级安排和调配。

5．2．3送货员主要负责区域内（包括直营店、加盟店、联合店）销售和售后过程中物品的快速配送传递工作（其它职责参照司机岗位职责），日常的配送调度由仓管员负责安排，由采配中心进行直线管理。

5．2．4仓管员主要岗位职责：
5．2．4．1按照仓库规定流程，进行货物的接收、发放、贮存等工作，按照6S标准，做好仓库保管工作，确保仓库货物的储存安全；
5．2．4．2根据仓库储存定额标准，制定合理补货需求计划，及时交主管审核，并知会制单员；
5．2．4．3登记出入库明细账目，进行仓储位的筹划和摆放，定期盘点仓库货物，确保仓库实物与账卡的数量一致；
5．2．4．4按照计划员的配送调拔计划，进行搬运、装卸、包装、贴标、入条形码等理货工作；
5．2．4．5处理电脑数据（K3系统和维修系统），及时处理出入库单和对应的调拨单；
5．2．4．6按照配送路线图和时间表，通知送货员配送，保质保量及时到达目的地；
5．2．4．7跟催和统计库存积压机、维修换机等报表，及时提交主管处理。
5．2．4．8及时完成上传物品的理货工作，并交由司机带到采配中心。
5．2．4．9由采配中心直线管理，接受上级安排和调配。

5．2．5主要负责故障机的换机检测、维修工作（其它职责参照维修工岗位职责），由售后部直线管理，接受上级安排和调配。








5.3人力资源配置：
仓库名称 商务制单员 收银员 送货员 仓管员 维修员
莞城客服中心仓库 1 1 2 2
长安客服中心仓库 1 2 3
常平客服中心仓库 1 1 2 2
石碣速递站仓库 1 2 1
向阳路速递站仓库 1 2 1
解放路速递站仓库 1
综合店速递站仓库 1
中堂速递站仓库 1 2 1
厚街速递站仓库 1 2 1
虎门速递站仓库 1 1 1
虎门通讯城速递仓库 2
樟木头速递站仓库 1 1 1



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