“管”中窥豹----从威尔森的求胜之道看管理学的若干问题
“管” 中 窥 豹
----从威尔森的求胜之道看管理学的若干问题

小组成员名单（共14人）
王 楠 01注会（4） 陈 娟 01注会（5）
汪怡静 01注会（4） 陈静桦 01注会（5）
李洪川 01注会（4） 谢 行 01信管（1）
李红梅 01注会（4） 花 俊 01信管（1）
王丽娟 01注会（5） 徐慷慷 01信管（1）
唐敏祖 01注会（5） 利经伟 01信管（1）
万 谧 01注会（5） 黄少华 01信计（2）


讨论程序
就三个问题依次提出个人观点，从而综合得出小组结论
将观点详细阐述交于撰稿人，撰稿人总结并归纳成文
发言人将发言稿制作成课件形式


讨论问题
威尔森是个成功的管理者吗？为什么？ （观点一：威尔森是个成功的管理者 观点二：威尔森是个有效的管理者）
从管理理论的角度分析波音公司的管理活动？
威尔森是怎样进行管理创新的？



成功的管理者和有效的管理者

管理者所执行的活动可以分为四大类:
1.      传统管理: 决策、规划和控制
2.      沟通: 交换日常信息和处理公文
3.     人力资源管理: 激励、教养、聘雇和训练
4.     人际网络: 社会化、政治化, 并与外界互动

一个成功的管理者应具有：
合作精神
决策才能（“威尔森五招”）
组织能力
善于应变（激烈的竞争中取得累累硕果）
恰当授权（将决策权逐级下放）
勇于负责
敢于创新 （研究和开发）
尊重他人
品德超人（使命感，正义感，危机感， 责任感，积极性，进取性，忍耐性）
结论：

精兵简政
研究与开发
质量就是生命
重视推销
售后服务

成功的管理者也可以是有效的管理者
从管理理论分析
计划 分析问题 制定方案
组织 裁员 适当授权 责权与利益挂钩

领导

控制
创新：

管理创新：
指企业运用新思想、新方法、新方式对
生产要素、生产条件、生产组织等进行
重新组合，以促进企业管理系统综合效
能不断提高和获得更大利润的过程。
创新包括：
目标创新 缩短战线，突出重点，从自身实际出发， 坚持“有所为有所不为，有所创有所不创”的原则，集中力量，更加审慎地选择自身创新的主攻方向，使创新优势得以充分发挥。 （对质量格外重视）

组织创新 要从政策、体制、机制和组织等层面上将知识创新、技术创新、知识传播、知识应用等尽可能“融为一体”，促进科技与经济的结合，形成科工贸一体化，并通过精减人员，提高人员素质，培育创新头脑，做好人员储备，为今后的发展奠定基础。（精兵简政）

制度创新 运用集约型、效益型管理思想，以效益为中心，以管理为纽带，实行标准化和可视化管理。其方法就是通过制定科研管理和生产管理标准化规范，并按照标准化规范实施标准化管理。（决策权下放，责权与管理人员利益挂钩）

方法创新 根据本单位的实际情况，利用计算机集成技术等先进手段作为支撑，使管理模式在运行中具备较强的可操作性和简易性，使运行的效果成为标准化、程序化的产物。


选择企业战略：
重视分析企业外部环境，及时把握环境变化带来的机会，有效避开不利于企业发展的各种威胁。

重视分析企业内部条件的优势和劣势，有针对性地改善内部条件，适应变化的环境。（精兵简政）

企业选择战略，要对企业内部的优劣势和外部环境机会与威胁进行综合分析，据此对备选的战略方案作出系统的评价，最终选出适宜的战略。（研究与开发，重视质量）
增强竞争优势：
提升企业的中心竞争力。中心竞争力，就是拥有别人所没有的优势资源，这个资源可以是人力、产品、技术、服务、流程、企业文化等。（开发产品，重视推销以开拓市场）

提升企业的中心能力必须适应企业外部环境的变化。以下三种因素是最主要的顾客、竞争者和替代品。
开拓市场营销：
从立足于市场的角度来看，企业不仅要重视内部各方面
的创新，更要重视市场营销方面的创新。所谓市场营销
创新，就是为实现经营目标，企业市场营销要在理念、
措施、途径、方法、体系等方面实现的更新、改进和完
善。企业要想获得营销成功，必须抓住以下主要内容：

产品求新求异；价格求适求宜；分销渠道求通求畅；促

销方式求新求活；营销策划求准求好。

调整组织结构：

资本主义不断突破自身的各种局限性和经常发
生的经济危机，其最主要原因就是资本主义经
济的自发创新的机制。威尔森的管理之道是管
理创新的发扬和传播。纵观当代企业，只有不
断创新，才能在竞争中处于主动，立于不败之
地。许多企业之所以失败，就是因为他们做不
到这一点，而威尔森做到了，所以他和他的波
音成功了。


“管”中窥豹----从威尔森的求胜之道看管理学的若干问题